WiFi (無料)、ベッドシーツ

Le Studio 五条高倉の口コミ

3 out of 5
Le Studio 五条高倉
下京区高倉通五条上る亀屋町 165-2, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 125 件の口コミ中 75 件が非常に良い" "
評価 8 - 125 件の口コミ中 39 件が良い" "
評価 6 - 125 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 125 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 125 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
2020 年 4 月に 7 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 12 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。是非改善すべき点等ございましたらコメントにてご教示頂ければ幸いです。皆様のお声を基にサービス向上に努めて参ります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 4 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 11 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中レビュー投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
料理をしようと考えている人は、調味料が全くないため苦しい。。力の入った料理は設備もレンタル出来る道具では無理。 居心地は非常に良かった。繁華街へも歩けるし、近所にスーパーや100Yenショップ、薬局がありますので、非常に良かった。
2020 年 3 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 11 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際に当館のロケーションにご満足頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく存じます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 キッチン用品においては至らぬ点もあったかと存じますが、お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
駅からも平坦で、近くにはスーパーもあり立地も良かったです。何よりお部屋に入るとメッセージが置かれていて嬉しかったです。カード決済が日付の所から先に進めず使えなかったのが残念でした。
2020 年 3 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地面及びサービスにご満足頂き、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 お支払いにつきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

shigeml

出張
コスパ抜群の滞在型アパート
①ホテルの名前が違うので見つけにくかった ②賃貸のワンルームマンション、広くて快適 ③上階の音がかなり響き、朝はその物音足音で目が覚めた ④洗濯機、レンジ、マグカップ、タオル、冷蔵庫、歯ブラシはあるが、寝間着はないので注意!近くに24時間空いてるフレスコがあり食料品は全部揃う
2020 年 3 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 2 日)
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当施設のシステムと設備にご満足頂き、今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。防音面とアメニティに関しましては至らぬ点もあったかと存じますが、お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

anna、東京

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
普通のマンションのようで、部屋自体はその辺のビジネスホテルより広くベッドも広々、洗濯機や大きめの冷蔵庫付き、浴室も広くゆっくりと過ごせた
2020 年 1 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
この度はご宿泊頂きありがとうございます。また高スコアのご投稿誠に嬉しく存じます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用お待ちしております!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時、無人だった為 電話対応をして頂きましたが 少し対応が遅かったです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お電話対応につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

KENTARO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 17 日)
この度は当館のご利用ならびにレビュー投稿ありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOSHIE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KIYOSHI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました!
とても綺麗なお部屋で過ごしやすかったです!近くに24時間のスーパーもあり、長期滞在する場合自炊とかもできる環境にあるので、家族でいくのもオススメです! コンセントも沢山あって、友達4人と行ったのですが、争奪戦になりませんでした笑
2019 年 10 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
この立地に部屋の広さにバストイレ別でこの価格、他に見たことがないくらい良かったです。コスパ最高でした!ただキッチンの排水溝のゴミが気になりましたが、それくらいは目をつぶっても問題ないかと思えるくらいに満足しました。ありがとうございました!
2019 年 10 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Thank you so much for the wonderful rating, Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

kazuyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Glad to see that you have rated us super, Kazuyo! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, OYO Customer Excellence Team

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
暗い部屋
窓があるけど、壁になっていた、 一階だったからかもしれないけど、 とても暗い気持ちになる暗い部屋でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Le studioからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
クチコミを投稿くださり、ありがとうございます。 不足な点についてお詫びさせていただきます。 サービスを改善できるよう精進いたします。 またのお越しをお待ちしております。 宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
安く付けられる朝食があると嬉しいです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Le studioからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
貴重な感想誠にありがとうございます。 サービスを改善できるよう精進いたします。 またのお越しをお待ちしております。 宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Le studioからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Dear guest, Thank you for your reviews and good score you gave us. We are glad that you enjoyed staying with us. Hope we will see you again someday in our guesthouse.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Jurefa Dongoranからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
Thank you very much for your feedback! We really appreciate it! Kind regards, Jurefa Dongoran

10/10 (非常に良い)

よこ、東京都

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Bushraからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)
Thank you very much for giving us 5 out of 5. Please do visit us again in future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Bushraからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 17 日)
Thank you very much dear Anonymous guest for giving us 5 stars. Hope to see you again in future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 3 泊滞在
Bushraからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 30 日)
Dear Guest, Thank you very much for giving us 5 stars. We are looking forward to welcome you in Kyoto again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張時にはまた利用すると思います
フロントは東南アジア系の方がいてスムーズにチェックインできました。←これは「問題」ではなくて「情報」です。 キーについては事前にメールで連絡があり問題ありませんでした。 出張利用で仕事場が近かったため利用しましたが駅から近くて楽でした。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Jurefa Dongoranからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 29 日)
Dear Guest, Thank you so much for your reviews and perfect score you gave us! Glad you like our service. Hope to see you again someday in our guesthouse! Kind regards, Jurefa Dongoran

10/10 (非常に良い)

のんたん、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄の五条烏丸に近くて便利で、その割には静か。新しく清潔で快適で、お手頃価格。
地下鉄の五条烏丸に近くて、徒歩5~6分くらいで便利で、その割には静かです。分かりやすいところにあり、方向音痴でもすぐに探せました。部屋は広く、新しく、しかも清潔で、快適です。設備も充実していて、小さめですがバスタブもあり、長期滞在可能です。宿泊費もお手頃価格でした。受付には9:00~17:00までスタッフがいて、電話で問い合わせができて(日本語で)、チェックイン前に荷物預かりもしてもらえます。次回も空いていたら、泊まりたいです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Jurefa Dongoranからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 30 日)
のんたん様 私たちはあなたの迅速な返信に感謝して、あなたの親切な褒め言葉のためにあなたに深く義務付けられています。あなたの好意的なコメントは私たちの心を暖かくし、私たちは奉仕の卓越性に努めます。 ありがとうございます 敬具, Jurefa Dongoran

10/10 (非常に良い)

MISAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗だし泊まってよかったです。 駅からも近いし、また利用したいと思いました。
2018 年 2 月に 1 泊滞在
チンからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 27 日)
MISAKI様、この度はLe Studio五条高倉に宿泊頂き誠に有難うございました。またレビューのご記入ありがとうございます。 ご不便は無かったご様子で、満足いただけるポイントがあって安心致しました。何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ チン

8/10 (良い)

yasu、神奈川

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新築のゲストハウス
建物が綺麗で大きめのワンルームという感じでした。街中にあり飲食するにも便利でした。マンションですが、他のお客さんと顔を合わせることもありませんでした。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Chinからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 7 日)
この度はLe Studio五条高倉に宿泊頂き誠に有難うございました。またレビューのご記入ありがとうございます。 満足いただけるポイントがあって安心致しました。何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ チン

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chinからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)
この度はLe Studio五条高倉に宿泊頂き誠に有難うございました。またレビューのご記入ありがとうございます。 満足いただけるポイントがあって安心致しました。何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ チン

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
始めて利用しました
ゲストハウスは始めて利用しましたが、こちらはホテルにも遜色もなくとても快適に過ごせました‼️ フロントの方も丁寧でバスとトイレが別なのでお風呂にも入れるし、キッチンも完備なので節約したい方にはオススメですね
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Tomoko様 この度はle studio 五条高倉に宿泊頂き誠にありがとうございました。 またレビューのご記入ありがとうございます。 何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 こういったお声に甘えぬよう、日々務めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スタッフ チン

10/10 (非常に良い)

マロン、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
長期滞在にオススメ
今回は1泊でしたが、キッチン、洗濯機など 長期滞在に最適なものがお部屋に揃ってました。 トイレとバスルームがセパレートになっていて、 洗い場、バスルームにはテレビもあったので ゆっくり入れました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
チンからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 24 日)
マロン様 この度はLe Studio五条高倉に宿泊頂き誠に有難うございました。またレビューのご記入ありがとうございます。 満足いただけるポイントがあって安心致しました。何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ チン

8/10 (良い)

anuragi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた雰囲気で快適
駅から近く、コンビニも近くにあり便利な場所です。シンプルで落ち着いた雰囲気でしたし、スペース的にもゆったりしていて、また利用したいと思える程の快適さでした。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Chinからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 9 日)
この度はLe Studio五条高倉に宿泊頂き誠に有難うございました。またレビューのご記入ありがとうございます。 満足いただけるポイントがあって安心致しました。何よりお客様のお声が私たちスタッフの励みになります。 ベットの側にあった照明パネルの使いかたは、部屋の中に置いてガイドブックの中に記入しています。ナイトモードは30分後に、電気が自動的に消すという機能です。 また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was near to shops and food area. Subways can be found nearby. Quite neighborhood which is nice. Allowed early check in if room available, which was very very helpful after a very long flight. Adequate space for a family of 4 adults. Would suggest to put in a dryer for clothes rather than rely on the air dryer only. If cutleries were to be provided that would be great. Loved the handphone equipped with internet available in the room for use to walk around town For the duration of our stay. It was of great help. Overall a good and comfortable stay.
2020 年 1 月に 4 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. Also, we sincerely thank you for taking the time out to write a review for us. We will strive our best to improve our service and facilities from the given reviews. We look forward to serving you again in the future.

10/10 (非常に良い)

ABD RAHININ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and Good Location
It was 5minutes walk from Gojo Station Exit 1. 2 minutes walk to nearby Fresco 24hours Mart & 100 Yen Shop. Very clean studio. Microwave, Kettle, Washing Machine and Ice box provided. Good place if you are travelling with families.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

10/10 (非常に良い)

Darcey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect Family Base For Exploration
Excellent location (1 stop from Kyoto Station, near many bus stops; a number of good restaurants in the area, grocery store and chemists and dollar store nearby). Very little in-person interaction, but everything clean and neat and easy to reach staff if needed. Kitchenette was excellent to have, beds comfortable, everything was just right.
2019 年 12 月に 7 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are very thankful for the wonderful comments you have left for us. Moreover, we are also glad to be able to make your stay with us an enjoyable one. Though there are many areas that we need to improve on, we will strive our best to be one of the better accommodations you can find. We look forward to serving you again in the not too distant future.

8/10 (良い)

Yu-Ching

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新式自助住宿
住宿採半自助,櫃檯沒有服務人員,入住時用電話check in,住宿一周以下不會每天來打掃房間,使用過的毛巾丟籃子放門口會有人收走,要新的可以直接到1樓取用,並不會感到不便,但隔音有點差,晚上會聽到樓上的跑步聲,住宿附近有藥妝店跟便利店,周圍為民宅很安靜,走10幾分鐘可到錦市場,交通便利
2019 年 12 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
非常感謝您在眾多的飯店當中選擇了入住我們的飯店. 另外,我們也要感謝您在百忙當中寫評語給我們. 我們會以您寫的評語不斷的改善我們今後的服務. 我們全體員工上下都期待您下次的光臨.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連地鐵站算近、外面有超商和藥妝店很方便 坐公車可以到清水寺很棒
2019 年 12 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)
非常感谢您在众多的酒店当中选择入住我们的酒店。 我们的目标是要让每位客人感到满意,所以我们会不断的改善我们的服务与设备。 如果您会下次入住我们的酒店,我们会很开心。 我们非常期待您下次的光临。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、 スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

8/10 (良い)

umi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 15 日)
この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。 これからもお客様に心よりご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、 お近くにお越しの際は当施設をご指名いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Erika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extremely spacious for the price!
Coming from a cramped Tokyo hotel room, this was insane for the size of the room and price point. Bed was nice and firm great for my back. Made use of the fridge and microwave in the room. The only weird part was we had to check our selves in and out through a phone.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. Also, we sincerely thank you for taking the time out to write a review for us. We will strive our best to improve our service and facilities from the given reviews. We look forward to serving you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Roberto Tiago

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Llegamos a las 22h30 para hacer el check in
2019 年 10 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are sincerely sorry for making you disappointed and causing inconvenience to you during your stay with us. In order to meet up to all our future guests' expectations, and to make all of our guests feel at home, all of our staff will strive to improve our services and facilities. We will put in our heart and effort to welcome you for your next visit, and we hope to serve you again in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything is good except the motel does not offer any cookware and bowl and plates, motel can rent you some if you need it.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)
Thank you for choosing to stay with us for your trip. We are glad to hear that your stay with us has been a good one. We strive to make our future guests' stay a memorable and enjoyable one. We certainly look forward to delighting you once again during your next stay with us!

8/10 (良い)

YONG HAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
乾淨的日式公寓
交通很方便,走路五分鐘就可以到街口,往南的地鐵或者往東往北的公車都有,如果走路兩分鐘也有一個公車小站,40分鐘一班的車,如果看好時間很適合不想多走的觀光客。 房間有電視有電腦桌+電腦,小廚房跟洗衣機也有,如果是比較偏背包客式一住就住兩三週的在這也能夠過得很省(樓下走路1分鐘就有一間24小時營業的便宜超市)。 洗衣粉或者鍋具可以在櫃台得到你要的,小缺點是這間沒有找到行李儲存櫃,沒辦法退房之後寄放行李。 沐浴乳是皂式的!! 這大推,我們這團人比較偏好肥皂,她的沐浴乳用起來就跟肥皂一樣。 整體而言乾淨舒服,價位便宜。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Thanks for such a lovely review, Yong Han! Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

CHIA LI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 7 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Thank you so much for the wonderful rating, Chia Li! Hope to serve you soon with an even more happening stay. Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

WENHSIEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
適合親子同遊的好住宿
來京都旅遊的好選擇
2019 年 6 月に 1 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Hi, Wenhsien! We're pleased to know you had an awesome stay with us. Your precious words of appreciation meant a lot to us, hope to serve even better soon. Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is close to the metro (1 stop from the train station). Very clean and the room have every commodity (fridge, kitchen, washing machine and the bathroom can be used to dry the clothes) Very close to the hotel there is a supermarket open 24h (not a 7eleven a real one)
2019 年 8 月に 5 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Hi, We're pleased to know you had an awesome stay with us. Your precious words of appreciation meant a lot to us, hope to serve even better soon. Regards, OYO Customer Excellence Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
我喜歡,他交通方便,乾淨,整潔,周邊有超市。錦市場也很近!
2019 年 7 月に 4 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Delighted to know that you loved our services,Have a pleasant day ahead :) Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

WENHSIEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice, Clean, and Comfortable Hotel for family tour
Kyoto subway station Kojuo is near by the hotel. Shopping in the supermarket and drug store is also very convenient because just couple steps away from the hotel. The room is big, clean, and with complete facilities. The service of the front desk is kind and professional. Highly recommend for family tour in only Kyoto city or the cities near by the Kyoto.
2019 年 6 月に 4 泊滞在
OYO Customer Excellence Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Thanks for such a lovely review, Wenhsien! Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, OYO Customer Excellence Team

10/10 (非常に良い)

Tayler、Texas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property for a family. Easy walking distance to many of the sites in Kyoto. Clean rooms. Has a kitchen too. They also provide a free cell phone with the room. Couldn't ask for more.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
OYO Customer Excellence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)
Hi Tayler! For us, guest experience is prime. It feels great to see you had a nice one. We’ll feel obliged if you give us a chance to serve even better. Have an amazing day ahead. Regards, OYO Customer Excellence Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The building and room looks new and clean. The surrounding in the building is very quite. After my laundry, try looking for an iron but was not provided. It will be great if they provide an iron for each individual room.
2019 年 5 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 4 泊滞在