中庭

カンデオホテルズ 京都烏丸六角の口コミ

3.5 out of 5
カンデオホテルズ 京都烏丸六角
中京区六角通烏丸西入骨屋町 149, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 160 件の口コミ中 102 件が非常に良い" "
評価 8 - 160 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 160 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 160 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 160 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

RYOSEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
マンションを改装したのか、廊下が外気に接し寒い
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Candeo Hotels Kyoto Karasuma Rokkakuからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Guest,Thank you for your possitive review! We appreciate your feedback and support. Your comments help us grow and improve. We’re glad you had a positive experience, and we’re always working to make it even better. We look forward to seeing you again near future!Best regards,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪のサービス
レイトチェックアウトにも関わらず2度も勝手に部屋に入ってきました。 その後も電話がかかってきたり、ゆっくり過ごすことはできませんでした。 クレーム入れたのにも関わらず[そうでしたか]で終わり。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございます。重ねて、滞在中に快適なサービスを提供しきれなかったことに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にいただいたご指摘は店舗スタッフに共有させていただき、サービスの向上、改善に努めさせていただきます。改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 1 月に 3 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Dear MichaelThank you for your kind review. We are so glad that you enjoyed your stay in Candeo Hotels Kyoto Karasuma Rokkaku. It was a pleasure to have you. We hope to see you in the near future.

8/10 (良い)

Taro

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well designed with Japanese traditional home outlook and modern western hotel inside. The room is good and the spa is nice. The corridor is facing open air.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear TaroThank you for taking your time to write a review.We are very happy that you enjoyed your stay. It was a pleasure to have you.We hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Mariko Mitsuo Inoue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay, but there was no hair cap in the amenities in the room, so I couldn't wash my face. Also, there were no hair styling products for men, so my husband was having trouble styling his hair. I ordered breakfast for the next day at noon the day before, but it wasn't available. It's a very Japanese-style inn, but I think it's good for overnight stays.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Dear Mariko,Thank you for taking the time to write us a review.We are happy to see that you enjoyed your stay with us at Candeo Hotels Kyoto Karasuma Rokkaku.We do however apologise for the lack of hair caps, as many find this to be an essential.Due to the fact that we do only carry the essential amenities, we do ask our guests to bring their own hair styling products.We ask for your understanding.Thank you for staying at Candeo Hotels Kyoto Karasuma Rokkaku.It was a pleasure to have you.

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanako

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Third time staying here. Very nice staff and room.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for staying at the Candeo Hotels Kyoto Karasuma Rokkaku.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

kentaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TORU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASANORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミ評価へのご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。高評価を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

satou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都らしい旧家と融合したホテル
夫婦での京都観光の為に素泊まり1泊で利用した。エントランス、受付、ロビー共用部が元呉服屋の旧家を改装した造りになっており大変趣があり良かった。部屋は夫婦2人で泊まるなら十分な広さ。窓側のソファーでくつろげて良かったです、ホテル棟は高層で新しく清潔感がある。但し街中の立地なので部屋や風呂からのビューは期待しない方がいい。水回りは洗面台が部屋側に配置されトイレは個室で浴室は湯船なしのシャワーのみ。大浴場を使ったのでシャワーは使わなかった。大浴場は施設情報掲示板はずっと混雑となっていたが、いつまでたっても空き状態にならないので混雑を承知で行ってみたら先客は2名のみだった! 確か…洗い場の水栓カランが5か6ヶ所でさほど広くない設備なので、4、5人居るとやや混雑感が出るような広さ感。サウナ、水風呂、給水設備、ととのい場など一通りのサウナ設備は完備されており心地良い。しかし、サウナ室は2人入ると満員状態です。3人は無理。 素泊まりだったので、食事施設のことは分からないがそれ以外の設備、サービスは満足できるお宿でした。因みに、観光で歩き疲れたので宿斜向かいにある魚メインのお店(雑魚や)で晩ご飯食べました。美味しい魚が食べられました! 尚、宿には車で行きましたが駐車場が無いので歩いて3、4分程の24時間2,500円の駐車場を利用しました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
satou 様この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊いただき誠にありがとうございました。素敵なお写真と丁寧な口コミ、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で、たいへん嬉しく存じます。スパの件に関しての貴重なご意見は混雑状況表示のシステム等今一度見直し、今後の課題とさせていただきます。どうぞ次回お近くにお越しになります際にも私共をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

TSUNEDA

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

TSUNEDA

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YASUAKI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回、お客様にのご滞在がご満足いただけたようで、当館スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供できるよう、当館スタッフ一同精進してまいります。甚だ勝手ではございますが、また次回京都にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いに存じます。またのお越しのスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Atsuko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiromi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

yuko

家族旅行
気になった点 : 清潔度
もうすこし、お風呂の脱衣所など、清潔にしてほしいと感じました。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいた大切なご意見は社内で共有し、早急に改善に努めてまいります。甚だ勝手ではございますが、次回京都のお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変過ごしやすく、サービスも非常に心地よかったです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Rika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
京都観光するには良い立地
2023 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Shinya

2023 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Junya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
廊下が屋外なので寒い 他は良いと思う
2023 年 2 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。廊下が吹き抜けの仕様になっております為、何か改善策を社内で協議いたします。大切なご意見をいただきありがとうございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Taro

2022 年 12 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

mie

2022 年 11 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Izumi

2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

2022 年 9 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kei

2022 年 9 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

manabu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都のガンデオホテルに初めて泊まりました 築120時の建物を改築したホテルで京都らしさを残してました。快適なホテルでした また泊まります
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
明朗会計ではないかな?
日帰りの予定を急遽一泊する事になり予約しました。ホテルはすごく素敵でした。 お部屋は広く、綺麗でテレビもYouTubeなど見れたりスパの混雑状況も確認でき便利でした。 スパも広くゆっくりお風呂やサウナに入れて良かったです。一階に洗濯スペースがあり今回は使用しませんでしたが連泊されるなら便利だと思います。ここまでならまた泊まりたいと思うのですが、会計に疑問がありました。予約した部屋が"シングルベット2台とソファーベット1台"の部屋でした。 予約も、大人2人、子供1人で金額も支払っていたのにソファーベットには布団も枕もなかったのでフロントに確認したら子供は添い寝扱いだからもう一組布団が必要なら5000円払えと言われました。予約のサイトを確認しもう一度、大人2人+子供1人の金額で再計算したらやはり子供の金額は支払っていました。サイトには6歳以下は無料とありましたがうちは7歳以上だったのでもう一度フロントに確認しましたが7歳以上でも布団と枕が欲しければ5000円払ってください。と言われました。シングルベット2台のみの部屋でエキストラベットを入れてもらうなどするならわかるのですが。アメニティやパジャマも子供用が用意されていたので金額は発生していると思うですが…明朗会計ではないなと思いました。仕方なく置いてあったタオルをシーツがわりにして余った枕とタオルでソファーベットに寝ました。 子供料金でソファーベット使用の場合5000円かかります。等と書いてあれば違うホテルに泊まりました。家族で泊まる場合はホテルに確認した方が良いです。私達は二度と泊まらないです。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館の客室、設備についてお褒めの言葉をいただけて大変喜ばしい限りでございます。ただ、チェックインの際にご案内不足があったようで大変失礼いたしました。ご予約サイトに記載しております、ベッド2台とソファーベッドについては、客室のベッド台数を表記しております。その為、今回のお子様1名分については添寝利用でお申し込みいただいておりましたので、別途費用が発生した次第でございます。エキストラベッドをご利用される場合、大人と同料金でご案内しておりますため、皆様に一律5,500円ご精算いただいております。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

8/10 (良い)

Shoji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KYOKO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Minoru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅やバス停から近く、美味しいお店やコンビニ、スーパーもあり便は良い。ホテル外観は風情がある建物。宿泊棟は新しく綺麗。浴場も大きくは無いが十分。食事付プランが体験出来ず残念。
2022 年 7 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館の客室、大浴場についてたくさんのお褒めの言葉をいただけて、大変喜ばしい限りでございます。駅からも徒歩5分、京都駅からも乗り換えなしで10分ほどでご来館いただける好立地にございます。ご朝食については折詰のお弁当を外部の業者様に依頼している関係上、チェックイン日の2日前までにご予約が必要でございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

kei

2022 年 6 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takushi

2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

KYOKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
町屋を利用したホテル作りに感心しました! 小ぢんまりしたホテルではあるものの、京都感が感じられて、私にとっては旅の気分が上がりました! 客室は少し狭いけど、風呂とトイレは別だし、洗い場もあって良かった! 残念な点は、少し清掃が甘かった。3泊4日だったので、清掃しないでゴミ回収とタオル交換だけをお願いするつもりでしたが…相方のベットパットに大きなシミが!あまり注意して見てなかったし、朝早く出て遅く帰ってきていたので、気づいたのが2日目の夜でした… 結局、気持ち悪いし、自分が作ったシミだと誤解されるのも嫌なので、全て交換してもらう事に! エコ宿泊にはならなかった(笑) それ以外は、気持ちよく宿泊できておおむね満足でした! ありがとうございました
2022 年 5 月に 3 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用頂き誠にありがとうございます。 清掃面につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。また、ご指摘頂きました点は当館内にて意見共有をさせて頂きます。 当館は町家の内装のみを改装し、お客様にとって快適な空間を届ける事を目指しておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴した事心より嬉しく思います。 京都にまたお越しの機会がございましたら、是非とも当館をご利用頂けますと幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回の御宿泊にあたりまして、高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回の御宿泊にあたりまして、高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Megumi

2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ユカリ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い町屋と現代の建物の融合 とても快適でした。大浴場もサウナまであり、お部屋は綺麗!特に気に入ったのは、部屋にあるソファーです。快適過ぎて時間を忘れてまったりとしてしまいました。アメニティも充実でした。ハンドソープの香りに癒されました。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館の京町家、大浴場、客室のについて、たくさんのお褒めの言葉をいただけて、大変喜ばしい限りでございます。ハンドソープはカンデオホテルズオリジナルのものでして、全国のカンデオホテルズでお買い求めいただけますので、是非ご参考下さい。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

jaeyun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
よかった。立地も便利。 表の町屋が期待が上げさせすぎるところもある。 が、総合的にはよかった。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 6 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉いただき大変嬉しく思っております。今回のご滞在、ご満足いただけた様子が伺えてスタッフ一同喜んでおります。 甚だ勝手ではございますが、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さい。 またお会いできます事を心より楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都の町家を保存活用したデザイナーズホテルの雰囲気をもったシティホテル
京都市の有形文化財の旧伴家住宅をバーとライブラリー(と呼ぶには本が少なくはありますが)のあるロビーラウンジとしてそのまま使用し、バックヤードにややデザイナーズホテル的に宿泊棟を建てた中規模ホテル。 京都の老舗の呉服商の町家を、そのまんま保存して活用しているところが素晴らしい。 宿泊棟の部屋も使い勝手もよく、程よい広さがあって快適に過ごせました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 3 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用いただき誠にありがとうございます。 また口コミにご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。 京町家棟から客室棟までたくさんのお褒めの言葉いただき大変嬉しく思っております。京町家の古き良き雰囲気を保ちつつ、新しいモダンなテイストを客室に取り入れお客様にはたくさんのご好評をいただいております。お客様にもご堪能いただき快適にお過ごしいただけた様子が伺えて嬉しい限りでございます。 甚だ勝手ではございますが、お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 またお会いできます事を心より楽しみにしております。

10/10 (非常に良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 28 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価いただきましたことに大変感謝しております。今後もよりよいホテル作りに精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Nao

カップルで旅行
場所のアクセスもよく清潔感溢れる部屋でとてもよかったです!また利用したいと思います!
2022 年 3 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロントからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 31 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角をご利用いただきありがとうございます。また、大変良いレビューをしていただいきスタッフ一同非常に嬉しく思っております。 当館は昨年の6月6日に開館いたしまして客室棟はまだまだ新しい建物でございます。また、当館は駅や繁華街からも近く大変ご好評いただいております。 甚だ勝手ではございますが、近くにお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 またお会いできます事を心より楽しみにしております。 カンデオホテルズ京都烏丸六角 フロント

10/10 (非常に良い)

KENICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 2 泊滞在
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MICHIKO

2022 年 3 月に 2 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

ゆうき

2022 年 3 月に 1 泊滞在
カンデオホテルズ京都烏丸六角店 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はカンデオホテルズ京都烏丸六角店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当館についてお客様から高評価をいただけました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。今後ともお客様が安心・快適にご滞在をお楽しみいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、また京都にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。