"羊蹄山と有珠山、目の前は洞爺湖の絶景のロケーション。建物は古いがよく清掃されていて違和感なし。スタッフの対応も丁寧でした。機会があればまた泊まりたいホテルですねー"
"ラウンジつきのフロアでしたが 夕方からのラウンジ利用で大変良い時間を過ごすことができました!ワインやオードブルなど 雰囲気も良くて満足でした。 朝食がブュッフェ式のレストランでしたが 団体様がいらしたので混雑していて できればラウンジでいただけたら更に 嬉しかったです。"
"全体的に清潔で良かった。ご飯もおいしかった!"
"湖に面したお部屋で、お風呂もヒノキの温泉の部屋付きで素晴らしかったです。 窓からの花火も目の前で臨場感あり。楽しかったです。夕飯のバイキングも驚くほどの品かつて満喫いたしました。"
"温泉はとても良い。スタッフも感じが良い。 アルコールも安価。"
"レイクビュー部屋からの景色が最高でした。 花火も良かったです。 露天風呂8階月の湯からの景色 食事も最高でした。 又訪れたいホテルです。"
"素晴らしかったです。部屋、マウンテンビュー、ビュッフェ、最高です。日本語が分からないスタッフが気になった。"
"ロビーやお部屋からの絶景や清潔さ、お料理、ホテルスタッフの方々、アクテビティのスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいの一言に尽きるおもてなしでした。チェックアウトした後、ドアマンさんにお見送り頂き、また来たいと即思いました。 ただ短い時間の中で非日常のゆったりとした時間を過ごす中、closeの30分くらい前からお風呂の更衣室のお掃除が始まるのは全てが素晴らしい中で少し残念に思いました。"
"キッチンは調理に必要なものは揃ってたので不自由なく調理できました。ただ、収納場所がたくさんあったので、どこに何があるかを探し当てるまでには随分と時間がかかったけど…笑"