10/10 (非常に良い)Shunpei2025 年 7 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備景色もよく、お部屋もお風呂も綺麗。 スタッフの方々も迅速丁寧な対応でとても満足できました。Shunpei2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YAYOI家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 6 月 25 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備従業員の方が皆顔を合わせると挨拶をしてくれました。食事時は事情を配慮した席に案内していただきました。 お風呂も綺麗でアメニティが充実してました。 展望台からは富士山と河口湖がとても良く見えて綺麗でした。YAYOI2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)?家族旅行2025 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備高齢の車椅子の母と父との旅行でしたが、駅に到着から最後まで、終始サポートしてくださり、とても安心して過ごすことができました。河口湖も富士山も満喫でき、幸せな時間でした。また必ず利用させて頂きます。 ありがとうございました。?2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Mariko家族旅行2024 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方がとても親切でした。Mariko2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)FUMIYOSHI家族旅行2023 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度FUMIYOSHI2023 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hisashi小さなお子様連れの家族旅行2023 年 3 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフさんのホスピタリティが最高Hisashi2023 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2021 年 12 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MANAMI家族旅行2021 年 4 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MANAMI2021 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KINOSHITA家族旅行2020 年 3 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度KINOSHITA2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)CHIEMI家族旅行2020 年 3 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度CHIEMI2020 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MAYUMI家族旅行2020 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MAYUMI2020 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)かすみ、台湾台北グループ旅行2019 年 12 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス西館の宿泊でしたので、バスタブは古いと思いましたが、大浴場へ行くので余り気にしなかった。一階にあるロンージサービスドリンクは無料提供はとても良いと思います。そこでゆっくりコーヒーを飲みながら河口湖の魅力とっぷり浸かれてよかったです。朝食て提供してるスカイレスは富士山を楽しめる。また行きたいと思います。かすみ2019 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Masahiro家族旅行2019 年 11 月 4 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備タバコ臭すぎな部屋2部屋借りた。コストパフォーマンスや部屋も広かったのは良かったが、1部屋はカビ臭い。もう1部屋はタバコ臭が蔓延。いくら、部屋タバコokでも臭すぎ。食事は良かった。Masahiro2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度老舗老舗らしい感じで、概ね良かったです。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)EMI2019 年 7 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また来ます河口湖側の露天風呂付き客室へ泊まりました。思っていたより眺めが良く、ひんやりとした外気と温泉が気持ち良く何回も入るくらい気に入りました。 アメニティも充実していて、HPにも詳しくは載っていなかったので少し心配していろいろ持っていきましたがほとんどいらなかったです。 ご飯も美味しかったです。ビーフシチューも夕食のコースに入っていて嬉しかったです。 団体の外国人の方が多かったのでのんびり構えていましたが、料理のサーブが少し遅い時がありました。そこだけちょっとだけ手持ち無沙汰になりましたが、美味しかったので満足です。 彼氏の誕生日祝いとして河口湖へ遊びに来たのですが、本当に良い記念になりました。普段はキャンプしに来るのでたまには温泉でゆっくりしたいと思い口コミが良かったのでここに決めたのですが、私達は従業員の方には程よく放っといてほしいタイプなので、構われ過ぎない所もホスピタリティの高さが伺えて良かったです。事前に全て用意されてるみたいな。 またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。EMI2019 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かったです今回お世話になった日はあいにく雨で富士山を見ることができませんでしたので次回を楽しみにまた宿泊したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 6 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また宿泊したいです4階のスイートに滞在。温泉風呂付の広々としたお部屋でゆっくりすごせました。 ただ、同じ料金なら、もう少し上の階が良かった。せっかくの富士山もお風呂に浸かって(座って)しまったら、全く見えなかったので。 ホテルの方の対応も素晴らしく、気持ちよく滞在できました。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YUKO2018 年 12 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの皆さんが最高!!何しろスタッフの皆さんがとても感じが良くとても気持ち良く滞在させていただきました。 一番の目的は富士山の見えるホテルに泊まる事だっので正面に雄大な富士山を見られて本当に素敵でした。5階だったので目の前の古い建物が視界に入りちょっと残念でしたがそれは仕方ない事なので!! 料理も和洋の組み合わせで楽しく、大変美味しかったです。YUKO2018 年 12 月に 1 泊滞在1