外観

デルタ・ホテルズ・ウォータールーの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 702 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 204 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

taishi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Delta Waterlooからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Dear Taishi,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your positive experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 7 日)
Thank you letting us know about your recent stay with us!

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地の良いホテル
部屋は清潔で快適に過ごせました。一階にあるレストランの料理はとても美味しかったです。ウォータールーアップタウンは徒歩圏内なので外での食事も可能です。二階にはプールとジムもあり、運動不足を解消できます。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Matthewからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Good Morning Yoshiko, Thank you for letting us know how your stay with us was. We are glad to hear that you enjoyed the proximity of the hotel. We hope to see you again should your travels bring you back to Waterloo! Regards, Matthew Cottrill Guest Services Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の広さ、レストラン等、ワンランク上を楽しめた。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
ahedgesからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
Dear Anonymous, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for providing comments regarding your stay. We hope that you visit us again soon. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが親切なホテル
スタッフが親切で、タクシーの手配などもテキパキと行ってくれます。英語もわかりやすい。レストランだけ、ちょっと時間がかかるので難ありですが、味は悪くない。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
AHedgesからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 25 日)
Dear Anonymous, Thank you for forwarding comments regarding your recent stay at Delta Waterloo. We hope we can welcome you back when you are next in the Waterloo region. All the best! Allison Hedges Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

Anke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great experience. Thoroughly enjoyed my stay.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean、Kingston

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Taunya

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Blaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was a great stay, purchased breakfast voucher that could only be used once so any left over $ was forfeited or donated as tips, no carry over to lunch or dinner.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terrence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was a very nice option for business travel to this region.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to downtown and shops
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
We were disturbed even though the do not disturb sign was on the door. The clerk asked us when we were checking out even though we were staying another night. You can't get anything to eat or drink when you arrive late.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
When we checked in it was very noisy with a cleaning crew vacuuming and doing the floors. I had added an extra night a few weeks ago but the reservations weren't linked. It took some time for the clerk to figure it out then said he would make sure we had the same room for our stay. We were hungry and tired but they had nothing to offer. It is a hotel....you should be able to get something to eat or a glass of wine when you arrive but not possible at the delta. We had the Do Not Disturb sign on the door as we just came from Australia. At 12:30 a clerk knocked on the door and asked us to vacate the room. She had no record of us staying another night. I left my charger in the room accidentally and it took 3 days for them to locate it only after numerous phone calls and coming to the property twice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Garima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Professional staff, elegant property.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SONGYU

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jean marc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It’s a great hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a nice hotel. Room was clean and modern. Beds were very comfortable. Only downside was that you could hear the traffic outside in the room. It wasn’t super loud but noticeable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were excellent, super helpful in bringing us anything extra we needed. I only have one complaint, the hot tub (which is a large part of why we booked here) was not clean. We went to use it and the water was so murky, you couldnt see the bottom. Other than that one point, everything at this hotel was great.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hot tub seemed to need cleaning as there was hair all about. Also pool towels were limited even though there were not many of us at the pool. The room was great and spacious. They were very welcoming at the front desk as well.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nazreen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are big beds are comfy great pool hot tub and sauna Proof restaurant was excellent staff are incredible friendly and helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stewart

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for University visit.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHENXI、Vancouver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Efficient check-in. Clean rooms & amenities. Close to many restaurants and sites.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

zavean

良かった点 : 設備とサービス
I love staying at this hotel. I’ve stayed at this hotel several times because it is clean, the beds are comfortable, and the food/is great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I checked in 2 minutes before the restaurant was to close. They let me order a meal have a beer and not rush me out the door. The food is excellent. Everything I needed for my stay was first class. Thank you.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YANLI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Craig

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorne

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rashida

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were pleased of our stay here. Check in went smoothly with an offering of a cookie! If there was one thing that would have been appreciated was a complimentary parking included with the stay. Otherwise, would stay again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very clean and good place to stay, very easy check in and check out
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent experience
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good overall
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel! Very clean and comfortable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay! Staff were great!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allysha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nattalie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is well located, modern, clean, and the staff were friendly. All around a great place to stay in Waterloo.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

man

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在