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オパル キー リゾート & マリーナ キー ウエストの口コミ

4 out of 5
オパル キー リゾート & マリーナ キー ウエスト
245 Front Street, Key West, FL

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1006 件の口コミ中 677 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 183 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 83 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 34 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jun、Inagi

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋に蟻が・・・
まずダブルブッキングで予約した部屋がなく、新しく用意した部屋の方がいいよと言われたが本当かは不明。景観は凄く良かったが建物が古い？っといった印象を受けた。部屋に蟻がいっぱいいて清潔じゃない印象も。値段が安かったら景観が良かった分良いホテルと言えるけど凄く高かったのにこれ?といった感じで残念でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was nice and had a great view of the pier/ water...staff friendly and helpful. Thought it was odd that the building did not require use of room key card to enter. That presents a security issue in my mind.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The location of the Opal Key was excellent with walking distance to Duval Street and other attractions. The resort itself was clean but really needs some updating. The price paid does not reflect the condition of the property.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DARREL、Saint Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location! Beautiful resort and wonderful staff! Will definitely stay here again!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Beautiful place to stay in Key West. I accidentally made reservations on the wrong date (non refundable) and they were so kind to change the dates for me with ease. I would definitely stay here again!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber、JUPITER

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful location was excellent it’s super quiet, clean and Cold AC. Restaurant was very good sunset was spectacular, staff was amazing
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is my place to stay in every time we come to the keys
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very accommodating staff. Everyone friendly. Will be back
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They have everything you will need to fully enjoy your trip . On the water , great sunset view , great food , nice big rooms , I loved seeing the cruise ship docked in front , don’t worry it comes in early and leaves before sunset
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aylin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love this hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely resort with excellent service.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

Muy bonito pero necesita ya una remodelación
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay family of 3
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sheryl

気になった点 : スタッフとサービス
Staff hotel service was terrible. We didn't get our breakfast coupons like others did in our group had to argue . Then our valet kept our car keys we had to turn around hour and half and return to hotel they didn't meet us half way sucks
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just perfect!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had minor problem with our room. The hotel manager called us immediately and got it straightened out fast. Very impressive hands-on management. Would stay again. Cool restaurant right on the water. Centrally located. Class act.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmaleigh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Key West is wonderful and this place is such a great location to be near everything
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Melissa

Everything normal,
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamela

カップルで旅行
The staff are awesome! Every person that we had contact with was friendly and helpful. The concierge Anjelica was a delight.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. Staff was great. Bed was too hard
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our bartender Mike was phenomenal. The one thing that needs to be addressed is size of pool and pool area. Could never get chairs or enjoy area. Needed a place to relax and swim. Could also use thicker blankets for the beds. But we will definitely be back.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

virginia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was extremely disappointed in the room. I booked a standard queen room on a TU night in April. The hotel is not full and there are plenty of rooms . But they put us in a 1st floor handicap accessible room with a connecting door on the first floor 2 doors from the elevator. I know there were much better rooms because when we checked in they inquired on another room but it wasn’t ready . We checked in at 6:00PM.! And I texted our arrival time at noon. Even though I’m only here for 1 night I feel that this is a sub-par accommodation especially for the price that we paid and the fact that the hotel is not full. I don’t feel that this is the kind of customer service that would keep me as a customer or recommending to my family and friends . All in all I have to say that I’m disappointed in overall accommodations.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very close to all the good bars in Key West
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Duane、Littleton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall we enjoyed our stay at Opal Key. Our room was clean, quiet, and comfortable. The hotel staff were helpful and pleasant. We were not particularly impressed with the restaurant and lounge, but they were adequate and there are a lot of options within walking distance. We paid extra for an ocean view room. I wouldn’t bother if we return. There was a massive (and ugly) cruise ship parked next to the hotel and blocking our view much of our stay.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This resort is located in an ideal location for most anything you’d like to do in Key West. Nearly all points of interest are walkable for all ages.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mercedes

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kevin、Derby

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worth going
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHANNON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramil、Fairchild AFB

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views from the ocean view porch!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

david

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Front desk offered no help reservation was incorrectly booked. Front desk said they would fix it from one to two beds. I returned 5 minutes later And they said they didn't have the room after been told they had the room. .
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brittany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glen、Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cole

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place to stay right near every walkable activity Key West has to offer. The property and hotel are beautiful. The staff was helpful and kind. This is our second stay and we will be back.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Adriana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Closings to all the attractions
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved that they had a concierge desk for activities. Also loved the San Pelegrino in the lobby as well as coffee in the morning. They have mini fridges with waters socked all over the hotel. The location is amazing. Walking distance to activities and shopping, lots of restuarants. We loved our time there.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
We will definitely come back! We love the Opal Key and Key West!!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Nicola

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wera

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hotel and the location. Nice and clean room. Beautiful pool area with friendly staff. Perfect to watch the sunset from the terrace.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Denis、Gatineau

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for all you want to do on historic Key West.
2024 年 3 月に 2 泊滞在