カッツェンタールのプールのあるホテル

「Acceuil chaleureux par tout le personnel ,l'hotel ainsi que les chambres sont tres propres .le petit dejeuner est le restaurant sont tres bien. L'hotel est bien situé pour visiter les marchés de noel alsacien. C'est un tres bon rapport qualité prix.le petit plus :le plan des marchés de noel a visiter fournis a notre arrivée. Seul bémol l'insonorisation des chambres et il faudrait un mitigeur dans la douche.」

「ス-ペリアの部屋を頼みました。写真ではバルコニーの写真が載っていたので、勝手についてあると思っていました。部屋もそこそこ満室ではなかったのにバルコニー付きの部屋ではありませんでした。 サイトの不手際もあると思います。ホテルの予約の詳細を見せたのですが、さこにはバルコニーの記載がないので、それをDo you agree with me？と高飛車に言われました。また料金は支払い済みですが、200ユ-ロ(今のレ-トだと約4万)徴収されました。 これはホテルの規約かもしれませんが、宿泊費用より高く非常にびっくりしました。 非常に不愉快極まりなかったです。」

「Séjour très agréable, guillaume est très sympathique, chambre de style très confortable.」

「La chambre n'était pas conforme aux photos. La moquette était abîmée avec un paillasson près du chevet pour cacher le trou dans cette dernière. La chambre sentait très mauvais (l'humidité et le renfermé), problème visiblement connu car tenté d'être atténué avec un spray de toilette se déclenchant toutes les heures. Le buffet n'était pas "fameux" mais la vue sur la forêt enneigée était très sympathique. Pour terminer, le sauna était hors service. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.」

「Superbe demeure chargée d'histoire, mais chambre vieillotte, comme passer la nuit chez mamie. Staff gentil Petit déjeuner simple mais bon. Restaurant sert les spécialités locales, rien de super original mais bien exécuté 」

「部屋は必要なものが揃っていてよかった。 プールの塩素が強すぎて、むせて咳が止まらなかった。コロナ対策だとは思うけれどそれはそれで身体に悪いと思うのでほどほどにしてもらいたい。」

「連泊はおすすめしません。 ハウスクリーニングは正午までであり、ゆっくり朝食をとり、部屋に戻ってきましても、クリーニングが終わっていない有様でした。 理由は正午までに終わらせなくではいけないとの事で、バスタオルをおいていきました。 またレストランスタッフも制服もなく、愛想もなく、さして美味しくもなく、これで四つ星ホテル？と。 ミシュランマークがありましたが、過去の話であり、星を無くしたなら、取るべきだと言えます。 二度と使う事はありません。」