施設の正面

ホテル アンバサダー バイ エース ホテルズの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 98 件の口コミ中 70 件が非常に良い" "
評価 8 - 98 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 98 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 98 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 98 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安心して過ごせます‼️
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

kunimitsu

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タメルにも近く、目立つ位置に建つホテル。 昔からあるホテルで、誰でも知っているので、タクシー運転手など説明しやすく、アクセスが良い。 日本人宿泊者も多い。 部屋のグレードなど価格以上に感じる。
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
次も利用したいです 素敵なサービスをありがとうございました😊
2023 年 8 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Kentaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Yasuo

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とてもよいホテルです‼️
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback and for choosing to stay at Hotel Ambassador By Ace Hotels, Kathmandu it is very pleasing to note that you had a comfortable stay with us and enjoyed the Hotel and its facilities. I have passed on your comments to team who are equally delighted to hear from you and express their sincere gratitude for your feedback. We eagerly await the opportunity of welcoming you once again to Hotel Ambassador By Ace Hotels.

6/10 (普通)

TAKASHI

出張
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
カトマンズでは最も良いホテルですよ‼️
2022 年 8 月に 6 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback and for choosing to stay at Hotel Ambassador By Ace Hotels, Kathmandu it is very pleasing to note that you had a comfortable stay with us and enjoyed the Hotel and its facilities. I have passed on your comments to team who are equally delighted to hear from you and express their sincere gratitude for your feedback. We eagerly await the opportunity of welcoming you once again to Hotel Ambassador By Ace Hotels.

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです。
2022 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tae

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです‼️
2022 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつもカトマンズでは、必ずこのホテルに泊まります❗
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel 👍
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

2021 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
常宿です❗ カトマンズでは最も手頃で快適です。
2021 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
ロケーションもよく、スタッフもフレンドリー。過ごしやすいホテルです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with Hotel Ambassador by ACE Hotels, Kathmandu and for sharing your appreciation with us. We are pleased to read your positive comments about our rooms, location and the friendliness and assistance of our staff. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards,

10/10 (非常に良い)

asanboy、Japane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタイリッシュな作りに満足。清潔感もあり、ゆっくり休めました。スタッフも良い応対でした。 アメニティが充実するとさらに良いと思います。(ボディシャンプーの量が少ない。リンスがない)また、二つのクッション(ピロー)は一つが薄いと良いと思います。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. Your review is very important for us and it help us to improve our service standards. We look forward to welcoming you back. Kind Regards

6/10 (普通)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us. We look forward to welcome you back. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

M、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しく清潔な部屋。スタッフも親切です。
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 19 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We look forward to welcome you again. Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良いホテルで満足しています。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us & we look forward to welcome you again at Hotel Ambassador by ACE Hotels, Kathmandu.

10/10 (非常に良い)

HIROKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスで利用
非常にきれーで対応も良く 気持ちよく過ごせました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share a wonderful feedback and for choosing to stay at Hotel Ambassador by ACE Hotel. I am truly delighted that you were able to enjoy a generous service experience during your visit and that our team ensured you were well taken care of. We are humbled by your gracious compliments and are pleased to note just how special your stay was. Your feedback is most gratifying as it is our endeavour to ensure that our guests have memorable experiences each time they stay with us. Thank you so much for your generous praise and we hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel.

10/10 (非常に良い)

HIDEKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適に過ごせました
新しくて清潔で手入れの行き届いたホテルです。 フロントのスタッフだけでなく、レストランやカフェの店員、ルームメイクのスタッフもフレンドリーで親切です。 出張で使用しましたが、wifi の通信状態も良く部屋での仕事もはかどりました。 バスルームのお湯もいつもすぐ出るのでいつでも熱いシャワーが浴びられます。 アメニティは歯磨きセットと髭剃りがないので持参する必要があります。 ロケーションもコストパフォーマンスも良く滞在中はとても快適に過ごすことができました。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Dear Guest, It has been our pleasure to welcome you at Hotel Ambassador by ACE Hotels and we thank you for sharing feedback about your recent visit. Indeed, a happy staff is directly proportionate to a happy guest and our management team ensures that every staff that works here truly feels that this is a 'great place to work'. Thank you for recognizing this element of our property. We look forward to welcoming you again soon to Hotel Ambassador by ACE Hotels.

10/10 (非常に良い)

カトマンズ再訪者、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市街中心部から適度な距離、利便性と静寂性を兼ね備え、コストパフォーマンスに優れたホテル
最近立て替えられたこのホテルは、カトマンズ訪問者にとって心地よい環境です。 ホテル従業員の対応は、ネパール人の国民性を理解すれば対応もよいほうと思います。
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Anjum Gurungからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 26 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We will pass on your experience to our team and better ourselves! We look forward to seeing you again! Best Regards Anjum Gurung Sales & Marketing/Hotel Ambassador

8/10 (良い)

rain forest、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
窓も大きく眺めも良く清潔、部屋では十分休息がとれました。窓の使い方で困った際にの対応も迅速でした。次回も泊まれたらと思います。
Anjum Gurungからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time and writing us a wonderful review. Our Team is extremely delighted to hear that your stay at the brand new Ambassador was impeccable. Hotel Ambassador was first established in 1960s as apartments for diplomats of British Embassy. In 1978, with its growing popularity and growth of tourism in Nepal, it was converted into full fledged 40 room hotel. Finally, in 2013, the hotel was dismantled and completely rebuilt to fully upgrade to offer a brand new experience to its existing and future guests.We RE-OPENED in Jan 2017 to rave reviews from all the guests and your positive review is another feather on our cap. We hope to have the privilege of serving you again. With warm personal regards, Anjum Gurung Sales & Marketing/ Hotel Ambassador Kathmandu Reservation Office, Lazimpat, Kathmandu Telephone: 977-1-4442726/4442727 Skpye: groclubhimalaya

10/10 (非常に良い)

Akash

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clinton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel worth what you pay. About 10 min walk to main town. Rooms are good. Restaurant was a bit overpriced but good food.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lal Das

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy Lorena

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place and location
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WILFRIED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ambreena

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EVAN NEIL、TORONTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very well-appointed rooms, great views, friendly staff.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trevor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Central location and close to some really great cafes and restaurants.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Soni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacques、Montreal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel efficace et très serviable. Très bons restaurants. La peinture de ma chambre pourrait être refaite et les commodités pourraient être plus nombreuses, mais il s’agit de problèmes vraiment marginaux. Très content d’avoir choisi cet hôtel!
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

10/10 (非常に良い)

Glen、Bradley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Short walk to the Thamel historic district. Easy grocery, restaurant, and ATM access.
2022 年 11 月に 14 泊滞在
Anishからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Joon Yeop

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Anishからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jacques

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my time at this place. it is more like a business hotel than a typical Nepal place. It is quiet, clean and very comfortable. the staff was great and the food at breakfast and restaurant amazing. I recommend if you are looking for a place to relax after or before a long trek
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Anishからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Maninder Singh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome job and great respect
2022 年 1 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

atim、Silver Spring

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

atim、Silver Spring

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great facility and excellent staffs.
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Duncan

2021 年 11 月に 2 泊滞在
Sonal Khuranaからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 21 日)
Thank you for staying with us. We look forward to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best hotel in Kathmandu. Staff is very attentive.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Sonal Khuranaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 23 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with Hotel Ambassador by ACE Hotels, Kathmandu and for sharing your appreciation with us. We are pleased to read your positive comments about our Hotel and the friendliness and assistance of our staff. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 1 泊滞在
Sonal Khuranaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us. We noticed that you gave us rating of 1 which is very disheartening. May we request you to please let us know what went wrong from our side so that we can look into the same and address. We look forward to hear back from you.

10/10 (非常に良い)

Sriram

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All the staff were amazing. I didn’t get most of the staff’s names, but the one’s sticking to my mind are Prashanna, Kavita and Asmita at front desk. Also the house keeping staff were attentive and friendly. The Diplomat restaurant where the breakfast was served, those staff were very cooperative. On my last day, they were very kind enough to even pack me a couple of sandwiches for my onward flight. Only the food from their rooftop restaurant didn’t suit my
2021 年 1 月に 10 泊滞在
Sonal Khuranaからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 7 日)
Dear Mr. Sriram, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback and for choosing to stay at Hotel Ambassador By Ace Hotels, Kathmandu it is very pleasing to note that you had a comfortable stay with us and enjoyed the Hotel and its facilities. Indeed, I couldn't agree more with you regarding our staff who we proudly call our ambassadors. I have passed on your comments to team who are equally delighted to hear from you and express their sincere gratitude for your feedback. We eagerly await the opportunity of welcoming you once again to Hotel Ambassador By Ace Hotels.

6/10 (普通)

Everestkeys、Orlando, Florida

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
1.No exercise room 2. there is cafeteria where they have a bizzare rule to serve eggs or omelette only till 10 am , they don’t serve proteins after that time 😇 3. 2nd floor has a Resturant which has decent food menu but the portion size too small , are like kids size
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Team Hotel Ambassador by ACE Hotels, Kathmanduからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for staying with us and for your time to review us. We do serve breakfast at The Diplomat till 1000 Hrs, after that food can be ordered either through room service or from our menu. Our all day dining restaurant "The Diplomat" is very popular in the area, we never received any complaints regarding our portion size as it is in accordance to International standards. However, we will relook at the same. We look forward to welcome you again in not too distant future.

8/10 (良い)

Alkayet

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel to stay. However, room service has to be 24/7 to become better
2020 年 1 月に 7 泊滞在
Team Ambassador Hotelからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Hotel Ambassador by ACE Hotels, Kathmandu and for taking the time to share your feedback with us. We have duly made a note that our room service needs to be 24*7 and we have started working on this. Hopefully on your next visit you will find our room service 24 hours operational. We thank you for your patronage and look forward to welcoming you back in the very near future.