カッセルの家族向けホテル

「Es war sehr ruhig und ein entspannter Aufenthalt. Das Frühstück könnte etwas mehr Auswahl an gesunden Lebensmitteln sein. 」

「The hotel offered a taste of history and nature.」

「Dejligt, pænt og rent værelse. Dejligt poolområde. Virkelig god morgenmad Fin restaurant med rigtig god mad」

「Alles Super!」

「Een ruime accommodatie enigszins gedateerd echter keurig en net hotel met een goede prijs kwaliteitsscore Zeker aan te bevelen 」

「チェックインが21時までと書いてあったが、過ぎても待っていてくれた。 小包を日本に送ろうとしたところ、箱をくれたりパッキングを手伝ってくれたり、発送窓口を教えてくれたり、非常に親身にしてくれた。とても助かりました。ありがとうございます。」

「　カッセル・ヴィルヘルムスペーエ駅に近く、市内の観光やブレーメンなどへの移動にもとても便利でした。ホテルスタッフもフレンドリーで、対応も的確で安心して滞在できました。浴室はバスタブ付きで、シャワーヘッドも取り外せたので良かったです。」

「　Documenta見学のため9名グループ3泊で予約した。ところが、Hotels.comからの予約が入っていないことが分かった。システムの欠陥だという説明だ。Documeta期間中Kassel市内のホテルは価格は通常の2倍以上でほとんど空室の無い状況である。受付スタッフは最初、同情するが自分たちの責任ではないというスタンスだったが。交渉を繰り返すと、予備の部屋を工面して4部屋はOKということになった。残りの5名分については、近辺のホテル数か所と連絡を取り、結果的に2クラスくらい上のホテルに追加料金なしで泊まることができた。 　このホテルは以前も利用したことがあるが、ホテル的サービスをカットして、清潔で実用的な部屋を安価に提供するいわゆるシンプルホテルで、スタッフも普段着感覚のところである。だから、当初は、宿泊は無理だろうと途方に暮れた。にもかかわらずスタッフのリーダー格の青年が、必死になって1時間ほど奮闘して部屋を見つけてくれた。その誠意と努力には感激した。」