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「スタッフの対応がとても親切でした。直接水族館にアクセスできるのがよいです。」

「露天風呂がよかった」

「受付の型の対応や荷物運びや食事の際の子どもの対応など優しく丁寧でしたが。こちらからの質問に特にハロウィンの短期イベントのことをこどもが聞くとよくわかっていないのか？返答がなく子どもが困っていました。 いろんなスタッフがイベント共有していることやイベント事をお客に聞かれたら誰のどこに促すか？など決めておいてくれると助かりました。せっかくイベントをしているのでおねがいします。 またお魚コイの餌やりは、こちらからの聞かないとわからず、子どもがいたらちょっと声掛けしてくれるなど…もう一歩踏み込んだサービスがあるともっとうれしいです。 食事も美味しくたのしかったのですが、子供用のカトラリーやデザートカトラリーは同じ場所にあると助かります。」

「Lovely room with a great ocean view.」

「家族で宿泊するには､広さも設備もとてもよかったです。 ただ､壁の一部が割れていたので､修理はスピーディーにしてもらうと､ベストでした。」

「細かな気遣いとおもてなしをしてくれる良い宿です 露天風呂付き客室がお勧めです 料理は全体的に薄味で、素材の良さが良くわかります」