屋外プール

グランド パラゴン ホテル ジョホールバルの口コミ

4 out of 5
グランド パラゴン ホテル ジョホールバル
18 Jalan Harimau Taman Century, Johor Bahru, Johor

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 928 件の口コミ中 202 件が非常に良い" "
評価 8 - 928 件の口コミ中 421 件が良い" "
評価 6 - 928 件の口コミ中 202 件が普通" "
評価 4 - 928 件の口コミ中 76 件が不満" "
評価 2 - 928 件の口コミ中 27 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yusuke

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Rate is fair and location is convenient for meals.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Toshihiro

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Toshihiro

2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋の景観と広さ、それと朝食は文句無し。 ただ部屋の床の清潔さが無い。サービス後も同じ状態で備え付けのスリッパが必須。部屋だけでなくエレベーターから部屋に行くまでの廊下も汚く破損が目立ち、作動しているか分からないWi-Fi機器が天井から垂れ下がってるような状態だった。残念。
2020 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TOMOKAZU

出張
Biz trip
Clean and comfortable enough
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
kayからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
tq

2/10 (非常に不満)

Ru

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have never seen these staff bad attitudes. The staff was having chewing gum when I checked in. The deposit was not returned. Tax per night was so expensive. I regretted that I took this hotel. I never took this any more
2019 年 6 月に 3 泊滞在
kadir からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)
Thank you for your feedback and will look into it

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 3 月に 2 泊滞在
kadir からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
Thank you for great feedback

8/10 (良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 3 泊滞在
kadir からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
Thank you for great feedback

8/10 (良い)

IKUKO

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋はきれい
部屋は改装されており非常にきれいだった。 レストラン、ジムは古さが目立った。 プールは日差しが強すぎる時間があるが、日よけはないのであまりゆっくり楽しめる感じではなかった。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

和也

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパはいい
今回で3回目です。ジュニアスイートは値段の割にコスパがいいと思います。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

f、Malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シンガポールの中継地点では最高
チェックインは少し混んでいたものの、夜10時頃のチェックインに係らず、親切に対応してくれました。 翌日、早朝のタクシーの手配とか、シンガポール滞在中の駐車場無料サービスとか満足のいく内容です。 寝ただけなので、詳しくはわかりません。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Koji

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
設備は綺麗だけどネットが。。。
ホテルの部屋は希望通りの部屋にして頂きました。ホテルWiFiは当てにしていなかったのでDigiのSIMカードに差し替え利用してましたが、部屋に電波が届いたり届かなかったりと大変困りました。そして夜に3時間程停電がこのホテルで発生。これまた大変な目にあいました。次はないですね!

6/10 (普通)

つとむ

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
街中に近いホテル
中華系の人が多く朝食など待たないと入れません。ネットの環境が悪いので覚悟して来るべきです。スパは前日に予約しないとチェックアウトまでには不可能です。

8/10 (良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な、治安のいい地区にあるお値打ちホテル
2回目の宿泊。大晦日と元旦の2泊でデラックスルームに宿泊。韓国・中国の団体客と同じ階であったが防音状態がよく室内は静かだった。NHKも無料視聴でき、向きにも寄ったのだろうが、大晦日には部屋の窓から祝賀の花火を見ることができた。部屋自体は前回と同じく清潔で快適な滞在だった。 スタッフも過度にアプローチしてくることなく、それでも頼んだことはきちんとやってくれた。前回食べ切れなかった朝食は、今回もメニューが多かった。味は普通だが、地元料理のナシレマやカヤジャムがあり、麺もその場で茹でてくれるスタイルで満喫した。前回遅かったWIFIは今回は早く、接続もすぐできた。正月料金とは思えない金額でコストパフォーマンスは十分だった。周辺の治安もよく、レストランまで片道15分ほど往復したがまったく危険は感じなかった。周辺には徒歩圏内にモールが2件あり、マッサージも安く、スーパーで買い物も楽しめた。

8/10 (良い)

RIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心街に近くてとても便利
中心街に近くてとても便利で、シンガポールからでも気軽に泊ることができ、ホテル内の施設も充実しています。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料Wifiは、ロビーだとなんとか使用できるが、客室はかなり弱い。場所によっては入らないのが基本状態 水道、シャワー、トイレと錆が混じった水が出てきた。連日ではないが、頻度は高い。 冷蔵庫は、使用できるが、冷えない

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパよし
部屋も広く、清潔で快適に泊まることができました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

It's ok
Comfortable room but poor breakfast....

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

It's ok
Comfortable room but poor breakfast....

6/10 (普通)

MASANOBU、Singapore

It's ok
Comfortable room but poor breakfast....

6/10 (普通)

MASANOBU、Singapore

It's ok
Comfortable room but poor breakfast....

8/10 (良い)

MASASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
買い物に便利。朝食充実のホテル。WiFiに難があるかも
デラックスルームを予約。部屋は広くて快適だった。バスタブも広目だったが、浴槽の栓のコントローラーが壊れており、使用後は手で栓を抜く必要があった。角部屋だったせいか室内でのWIFIの入りが悪く、途中で切れることもあった。ロビーや廊下では全く問題がなかった。チェックインの担当者が顔を覚えてくれ、いろいろ頼んでもすぐに対応してくれたのがありがたかった。反面ベルは無愛想で質問にもいい加減な答えしかせず、ギャップが大きかった。朝食はサイト上はコンチネンタルとあったが完全なフルブッフェ。卵コーナー兼麺コーナーもあり充実していた。表示を訂正してもらいたい。19階に泊まったがエレベーターも早く移動もスムーズに出来た。徒歩5分ほどにKSLモールもあるので買い物にも便利。地下のTESCOスーパーではアルコールも販売している。部屋の冷蔵庫が空なので缶ビールを冷やしておくといいかもしれない。

2/10 (非常に不満)

どんぶり

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内が広く快適であったが・・・?
客室等は古さを感じたが室内が広く快適であったがシャワーより水しか出ず最悪。 宿泊翌朝にシャワーを浴びるが冷たい水のみしか出ず、大変寒い思いをした。 久しぶりに×ホテルに宿泊。

4/10 (不満)

futcho、TKY

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
両替をしたところ従業員がレートを間違え、後から返金を要求された。一旦受けつけたものなのでホテル側で処理すべき。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
状態は良くないけど便利で快適なホテル
KSL Cityにほど近い買い物に便利なホテルでした。泊まった部屋の窓のロックの片一方が壊れていたり、ベッドの足が一本無かったったりと不思議な状態でしたが、滞在そのものは快適でした。

8/10 (良い)

kirara93、singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
shopping mallにちかい
4つ★なのに、安いし、綺麗。ショッピングモールまで歩いて行ける。サービスもgood。ただ、レストラんでタバコが吸えるため、吸っている人がいると、食事がenjoyできない

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段以上の立派なホテル
町中からは少し外れますが、ホテルは値段以上です。歩いて10分にモールがあるので、モールまで行けば 買い物は便利です。マッサージも1時間50リンギット程度で受けられます。 ホテルは立派なホテルですので、

6/10 (普通)

YOSHIAKI

気になった点 : スタッフとサービス
JBの中では良い方なのかも?
JBでは、ランクが上のホテルとのことだが、ホテルサービスの質は低い。 室内も古さが目立つ。但し、JBのホテルの標準レベルがわからないため、JB現地の中での客観的な評価は不明。KLやBKKに比べて、JB全体のホテルの質が低いかもしれないためです。地元風の人々でそれなりに賑わっていたので、日本の地方都市にある洗練されていない古いホテルに近いイメージです。

6/10 (普通)

shig、Hanoi

町の中心部から離れたホテル
値段に見合ったホテルだと思います。 ただ、駅から離れており、食事他に行く際にタクシーを利用する必要があります。 近くにショッピングセンターがあり、便利です。こちらは、歩いて行けます。

2/10 (非常に不満)

M、Japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Huge shabby shed.......
Non friendly hospitality with dirty room. Security is not good neither.

8/10 (良い)

Dokiya、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
まともなホテル・まともな対応、ビジネスには適している。
前回、KSL Resortに宿泊しましたが、子供・修学旅行生・団体客が多く、宿泊先としては落ち着かない(短期宿泊であれば、耐えれる:朝食の混雑・対応、待合せ・打合せ場所が少ない) グランド パラゴンホテルは、ホテル全体が落ち着いていて朝食の対応・種類にも満足できる。部屋もシャワーのみでも快適にできた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
悪くはない…
何の下調べもせずに予約したので、周囲に殆ど店舗がないことについてから気づきました。 1階のカフェではビールは飲めず、教えられたスカイラウンジは、何かいかにも東南アジアのバーと言う感じで、飲まずに出てきました。 ちょうどホテルの裏にホーカーズがありますので、私的にはこちらの方がゆっくりビールが飲めました。

8/10 (良い)

ジョホール・バル初訪問、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
眺めが良いが、にぎやかな最上階
ホテルが気を使ってくれたのかとても長めの良い最上階の部屋を準備してくれました。眺めがとても良くて川をはさんで遠くにシンガポールのダウンタウンが良く見えます。 夜は最上階のバーが演奏したり歌をうたっていたりするので部屋に音が響いていました。それ以外は料金もリーズナブルでうるさい日本人にも問題無いと思います。近くには新しいショッピングセンターもあって便利です。

8/10 (良い)

kunisawa、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いろんな意味でバランスが素晴らしい
歩いて5分の場所に『テスコ』というモールがあるし、隣は驚くほど美味しくて安い屋台街。月曜日の夜はホテルからテスコまでの間にナイトマーケットも出来る。ホテルの食事も美味しい。評価は「最高」じゃないというだけで、ジョホールバルに滞在するなら相当満足出来ると思います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ガッカリの滞在

10/10 (非常に良い)

Takahashi、Pontian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通
特に気になる事無く普通に泊まれるホテル、良いホテルです。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は良い
部屋は思っていたより狭くて古いため清掃もきちんとできていないように感じました トイレの便器の内側が黒ずんでいるのが気持ち悪かった シャワーの出は良かったです 早めについたけど問題なくチェックインできて、ロビーの雰囲気も良いと思いますし、朝食バイキングも一応毎日少しメニューも変わっていて味も悪くなかったです 四階もオイルマッサージ屋さんに夫婦で通いました ホテルから徒歩5分くらいのところにショップモールがあります そこのタイマッサージ屋さんがとても、良かったのでオススメです 流行ってたと思いますし店内の雰囲気も良く綺麗でした そこも夫婦で行きました ホテルは立地は良かったですが小さな子どもがいると、ここはリピは厳しいです もう少し綺麗なお部屋が好ましいです

8/10 (良い)

TK、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子ども連れでも大丈夫
・良かった点 フロントやベルボーイの対応が気持ちよく、快適に過ごせました。 部屋の清掃も行き届いていましたし、朝食もまぁまぁよかったです。 バスタブがあり、お湯もしっかり出ました。 KSLまで5分程度で歩くことができ便利でした。 ・マイナス点 エアコンの温度調節が壊れていて、寒かったです。 ドライヤーの調子が悪く温度が一定しなかったので使いませんでした。 インターネット接続は、1部屋に1台しか繋げられなかったのが少し不便でした。 子ども(6歳、8歳)が一緒だったのですが、プールの水があまり綺麗ではなく、 日本人なら顔を水につけるのを躊躇する程度でした。 総じて、快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいと思います。

8/10 (良い)

怪傑ハリマ王、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
仕事おじさんにもお勧め
今回2回目の宿泊で前回はバスタブのある部屋。 今回はシャワーだけだったが、天井に固定の大きなシャワーノズルだけなので、大雑把な浴び方しかできなかった。  勿論、 壁に飛び散った泡や毛髪は洗い流すこともできず、 多分清掃のときに乾布で拭いてると思うが、 清潔な日本人には??かな。 飲料用に冷蔵庫があったが、 庫内の温度調節をどういじっても冷えず、 生温かいペット飲料はおいしくない。  ホテル2階の和食店は料金と味は、出張者にはOK
部屋の様子

10/10 (非常に良い)

K.K.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの前にポリボックスはさすがパラゴン
ホテルの前にポリボックスがあり、夜でも安心です。治安が悪いといわれていますが、そのようなことはなく、過ごせました。プラザペランギもすぐそばで、KSLも近いです。マッサージ屋が、結構あるのでうれしいです。室内はランプがモダンでかわいいです。浴槽はありませんが、シャワーでも十分でした。スーパーが、近いので助かります。 しかし、夜の一人歩きは気をつけてください。現地の人も数人で歩くのは問題ないが、一人のときは気をつけてと言っていました。

10/10 (非常に良い)

Jeremiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEPHEN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is close proximity to all eating places
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very concenient location
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pros and Cons
Pros: 1) great location, near KSL; 2) helpful staff: most employees we interacted with were nice and efficient; 3) good breakfast spread - loved the local options; and 4) spacious room - we felt like we were staying in a mansion. Cons: 1) our room was very noisy. At first we thought it was a neighboring room. But then the next day I realized it was probably the Ginza Lounge located a floor above. We were staying on the 13th floor and the lounge was on the 14th floor. The front desk did offer a room change but only to a room without bathtubs; 2) faint cigarette smell at times - not sure if this is related to the lounge being on the floor above but at times we had to turn the air con off as we could smell a faint cigarette smoke smell. None of us own cigarettes nor do we smoke. For what it’s worth, the smell went away after a while but it was still extremely disgusting; and 3) light switches not properly labeled - hard to figure out which light switch was for which light, especially when you don’t want to wake your partner up in the middle of the night by clicking the light switch for all the lights in the room.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

yun xun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walkable distance to KSL mall, good breakfast spread
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在