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ホテル ロイヤル チャオシー (礁溪老爺大酒店)の口コミ

4.5 out of 5
ホテル ロイヤル チャオシー (礁溪老爺大酒店)
No.69, Wufeng Rd., Jiaoxi, Yilan County

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 924 件の口コミ中 620 件が非常に良い" "
評価 8 - 924 件の口コミ中 244 件が良い" "
評価 6 - 924 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 924 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 924 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
泉質がやわらかくゆっくり温泉を楽しめました。 リゾートらしいプールやドクターフィッシュの足湯も楽しかったです。 食事は夜も朝も種類が豊富で、台湾料理をいろいろ楽しめてうれしかったです。 レクリエーション施設も、卓球やビリヤード、子どもの遊び場などがあり、時間制で皆が楽しめるようになっていてよかったです。 夏休み期間だからか、二胡、フルート、キーボードのミニコンサートがあり、特に二胡のエネルギッシュな演奏に感動しました。各曲の解説があり、知らない曲もその背景や演奏家の思い入れを知ることで楽しめました。 とても楽しい滞在をさせていただきありがとうございました！
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

toshiharu、Chofu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水着着用のエリアにも、入浴できる場所はもう少し広ければ、ありがたい。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
執行辦公室-EOPHからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)
次回のリニューアルの参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 またのご来店心よりお待ちしております！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
館内はすべて綺麗ですし、 スタッフもとても親切に対応してくれました。 また、温泉も気持ちよく入れました。 また行きたいと思います。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
礁溪最高級リゾート
サービスもファシリティーも素晴らしいかったです。 スタッフの対応がとても良い。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshi、Saigon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本の高級温泉リゾートみたいです。温泉は最高。スタッフの対応も素晴らしくいいです。温泉で一緒になった台湾人の方とも仲良く話も出来て日本の温泉にいるようでした。眺めもいいし再度行きたいホテルです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテル
スタッフの方たちがとても親切で、気持ちの良い滞在となりました。お部屋からの眺めも大変よく、お持ち帰りの石鹸袋まである、行き届いた心遣い。部屋のアメニティは阿原。中秋節に泊ったのですが、タオルで作ったウサギが飾られてお菓子なども置いてくださっていて、嬉しかったです。老爺グループは常に生花が素敵に飾られているので、そこも好きな所です。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事の量(ディナーセット)はやや多い
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masanori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台湾で１,2の温泉リゾート
最初に台湾で最高クラスのサービスを受けました。 最高の温泉でした。日本で言うところの弱アルカリ性のお湯だと思います、肌がツルツルになります。女性用の大浴場は男性用より大きい見たいです。 台北から近いです、車で１時間です。 台北より送迎のバスもあるようです。 ホテルの人はほとんどの人が英語が分かります。日本語も分かり人が多いので台湾語が分からなくても大丈夫です。年に1度は行きたいホテルです。 国内の温泉に行くよりはゆっくりできます。私は金曜土曜日曜を避けて行きましたが夏休み時期でしたので多くの家族連れがいました。朝食のバイキングは台湾式、日本式ともに美味しく、日式は日本人にも美味しい味だと思います。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした。
とても満足です。お部屋も清潔でシティビューだったので明るいうちは緑を、夜は夜景を楽しめました。翌日は朝食前に滝まで約３０分くらいの散歩をして気持ちよかったです。温泉も良いお湯で贅沢な一泊を楽しめました。機会があればまた是非リピートしたいです。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mimi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
あいにくの雨で外の温泉やプールは使えなかったが 部屋風呂や大浴場を楽しみました。食事は種類がたくさん あって楽しめた。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2日目から男性の温泉浴場は管理がしっかりされ、快適に入浴出来ました。 私も外国人ですが、温泉に入るEtiquetteは入浴室に入る看板に書いてますが、ほとんど読まれてないようですから、一工夫必要でしょう。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

seiji

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
何もしない贅沢な時間
台湾では高級感を演出する為に日式（日本式）を多用しますが、この宿もその一つです。 案内役の方が着物（浴衣）姿であったりしますが、日本人の私には何だかチグハグな感じでした。 もう少し勉強して、快適度をアップして頂きたいと願います。 室内は快適で、隣室からの音漏れも少なく掃除も行き届いていました。 前回の宿泊時にはコース式の夕食、今回はビュッフェ式の夕食を頂きましたが、特に美味しくは有りませんでした。 何もしないで、のんびり過ごすには良い処です。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sanae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ひたすら寛ぐ
ゆっくりできました。 滝迄朝の散歩が気持ち良かったです。 ラッキーな事にシティビューの部屋にチェンジして頂けましたが、マウンテンビューよりも断然良いです。 夕食のアラカルトメニューの味が落ちたのが残念です。

10/10 (非常に良い)

NOBUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 2 泊滞在
客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 15 日)
Dear guest Thank you for your valuable advice. Your comments are our driving force. Once again, thank you for your instructions.Hope to see you soon again.

10/10 (非常に良い)

ちーちゃん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内から外れた静かな温泉ホテル
今回宿泊した客室はマウンテンサイドで窓から見る山はとても良い。 温泉は室内、露天とも快適。 何はともあれ、朝食、夕食とも品数が多く、どれも美味しい。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Dear guest Thank you for your valuable advice. Your comments are our driving force. Once again, thank you for your instructions.Hope to see you soon again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Hotel Royal Chiao Hsi Spaからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 8 日)
貴賓您好 十分感謝您給予我們寶貴的評論，您的不吝賜教是我們往前進步的原動力，再次感謝您，並期待您的再度光臨，繼續給予我們支持與愛護，期待您的再訪!

10/10 (非常に良い)

よっしい

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
乳幼児連れでも過ごしやすいホテルでした
1歳3ヶ月の子供と夫婦で、10月中旬に2泊3日しました。 台北市内から車で約1時間の郊外に、綺麗な温泉施設があることが意外でした。 ビュッフェは中華料理、点心2種類、洋食と和食が少々。セット料理は創作日本料理（台湾らしさを混ぜつつ）。徒歩圏内にレストランがないので、毎食ホテルでしたが、2泊3日でも飽きない食事内容でした。 また乳幼児連れでも、ゆっくり過ごせる点がいくつかありました。 ①MRT台北駅⇄シャトルバス（有料、ホテルHPのアクセス情報を参照）を利用して、そのまま移動できることは子連れにとっては大変楽でした。 ②まだ遊具では遊べない乳幼児でも、安心して遊べるキッズスペースがありました。 ③遊具側のキッズスペースのすぐ隣に、ソファーと簡単なドリンクバーがあり、夫婦で交互に子供をみながら休憩もできました。 ④台湾や中国本土からも乳幼児連れで来るファミリーが多く、食事やプール利用のときは少し気が楽でした。 ⑤プールは深さ30cmと80cmの子供用プールもありました。 ⑥レストランではベビーチェアーも、もちろんあります。子供との食事はビュッフェが楽な時もありますが、セット料理側のレストランの方がキッズスペースが近いので、意外とセット料理の方が楽な時もあるかもしれません。 ⑦子供用のDVD貸し出しを利用できました。 ⑧何よりホテルスタッフの対応が良い。また旅行前に、日本語のメールで、夕食選択の件や、シャトルバス利用の確認と台北駅での集合場所PDF（前持ってメールで予約していた）が送られてきて、宿泊前から安心感がありました。 困った点は、日本語や英語を話せるスタッフがいつもいるわけではないこと。しかし英語であれば、スタッフがすぐにヘルプを出して英語が話せるスタッフが駆けつけてくれました。また室内温泉は1歳児の肌には、刺激が強くて心配。とホテルスタッフからのアドバイスがありました。屋外であれば、温泉成分が薄まっていて安心だそうです。 今度は祖父母も連れて、宿泊したいと思っています。
2017 年 10 月に 2 泊滞在
客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 9 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

TAKU、OSAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の親切さを感じました、とてもいいホテルと思いますが、フローリングの床鳴りとトイレのウォシュを改善すればもっと過ごしやすくなると思います
2017 年 10 月に 2 泊滞在
客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 8 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Pool&spa are smell bad,dirty.
a lot of hair on the floor,in spa. pay more cleanness. not for japanese. but, a half price, its ok. full price is very expensive.
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sanae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然と温泉に癒されます
大浴場も良いですが、部屋のお風呂もなかなかです。 ただ、お湯の温泉が高いので、入る２時間位前から貯めて冷ましておきます。 二泊したので夕食でバイキングとセットを食べましたが、そこそこ美味しいです。 朝の散歩も気持ちが良く、滝まで往復で一時間位です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
行き届いたサービスが印象深い
フロントにきちんと日本語を話される方がおり、チェックイン時に色々確認ができたので良かった。また客室案内係りの方もきちんと着物を着て日本語で案内を行ってくれた。一番印象に残っているのは、当初SPAの予約がキャンセルされたが、担当者の方々のご尽力で無事に再度予約できたこと。お陰で日々の疲れを癒すことが出来たので感謝したい。美味しい食事とゆったりとしたお風呂、客室、指圧にSPAマッサージに朝のハイキング、夜の伝統芸を楽しむイベントなどゆっくりと過ごしつつも飽きることなく楽しめた。フロントスタッフの方が全体を把握されており、きちんとサービスを受けることができ非常に満足しています。ぜひまた訪れたいホテル。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスの良さ気遣いが最高
設備がよくまるで日本の温泉ホテルに止まったような居心地の良さを感じた。食事もビュッフェスタイルで肉魚野菜ふんだんにあり、特にデザート果物が素晴らしかった。同行した友達がホテルに忘れ物をした際ホテルに電話をしたら翌日わざわざ台北の宿泊ホテルまで翌日届けてくれたこのホテルの対応に深く感謝しサービスの良さを高く評価でき印象に残りました。有り難うございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいサービス
雑誌を見て、デザインが気に入り予約しました。実際到着してみると、かなりの人が押し寄せていて、やや雑多な感じに、あれ？と思いましたが、結果的にはそれを覆すほどのサービス精神で素晴らしいの一言です！ チェックイン後、日本語のできる女性に部屋まで案内してもらい、中まで案内してもらいました。お茶を淹れましょうと、美味しい金柑茶でほっこり。次の日泊まる別のホテルの周辺オススメスポットを聞けば、調べてまたお持ちしますと至れり尽くせり。ビュッフェディナーでは、わざわざ日本から来てくれたのに、今日は本当に人が多いから申し訳ないと、奥の広間に通され、ゆったりした時間を過ごせました。ビュッフェは人によりますが、私は美味しかったです。ビールは約1000円で飲み放題でした。いらないと言うまでビールを運んできてくれます。モーニングビュッフェは万人受けする内容で美味しかったです。 早朝から温泉、プールと入りましたが、ほぼ貸し切り状態で楽しめました。清潔に手入れされた空間で、日光を浴び、緑を楽しむ最高の時間になりました。アメニティもブランドものが置いてあったり、体に優しい台湾茶のサービスが良かったです。 ちなみに、ホテルまでは事前予約で桃園空港に送迎車手配をして約1.5〜2時間で到着しました。一台NTD4300しますが、時間を考えると良かったです。飛行機が2時間遅れても待っていてくれました。帰りはNTD250で台北までのシャトルバスに乗りました。 周辺観光はしなかったのですが、ホテルだけで充分です。

8/10 (良い)

Sanae、日本　横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
名物に旨い物無し？
ゆっくり出来ました。 名物の鳥は､タクシーの運転手さんに連れていってもらった店が半羽の対応がなく、半羽は持ち帰りになってしまいました。 味は？焼いているのに何故か油が強かったです。 とにかく飽きてしまいました。 半羽の対応の店に行くべきでした

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックスできます
大変良いホテル。露天風呂もあり、食事も良い。従業員のサービス大変良い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Teddy、台北

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで清潔感のいいホテルでした
すごくいいホテルでした。1泊で家族で宿泊しましたが静かでのんびり過ごせました。 温泉も気持ちよく、また宿泊したいです。

8/10 (良い)

Anonymous

良かった点 : 清潔度
台北からのバスをもっと多くの場所から出して欲しいです。　例えばHoward　
台北からのバスをもっと多くの場所から出して欲しいです。　例えばHoward　Hotelから。

10/10 (非常に良い)

GERRY、CHINO HILLS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
很好
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karina

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUKAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wei-Hong

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent restaurants with delicious food. A variety of functions for all ages.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leo Yung Chung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Provide a relaxing environment
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu hsuan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Weiyang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good property and service
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shih chieh

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KE CHIANG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ChengYuan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daphne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
第三次入住，每次都很滿意～
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yeh Ping

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Liang、Houston

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Po

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TZU CHIUNG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peichuen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service. All staff members are friendly, competent, and efficient. All issues are resolved efficiently and right on the mark. Buffets for breakfast and dinner are excellent. Zen Garden offers great no-menu lunch too. Spa is great. I also enjoyed the morning walk to the waterfall,
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chia Chen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在