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ホテル ヘレス & スパ

4.0つ星宿泊施設

Hotel Jerez & Spa

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
現在の料金は ￥9,583 です
合計 ￥10,541
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

スタンダード シングルルームのすべての写真を表示する

ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード シングルルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ツインルームのすべての写真を表示する

ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ツインルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラシック ダブルルーム プールビューのすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム プールビュー | ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

クラシック ダブルルーム プールビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ダブルルームのすべての写真を表示する

スーペリア ダブルルーム | ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スーペリア ダブルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ

ジュニア スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スタンダード トリプルルーム (3 Adults)のすべての写真を表示する

スタンダード トリプルルーム (3 Adults) | ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード トリプルルーム (3 Adults)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

スタンダード ツインルーム (2 Adults + 1 Child)のすべての写真を表示する

ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

スタンダード ツインルーム (2 Adults + 1 Child)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (一部のアイテム無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート (2 Adults + 1 Child)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴�可)、テレビ

ジュニア スイート (2 Adults + 1 Child)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブル収納式ベッド 1 台

ジュニア スイート (3 adults)のすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ

ジュニア スイート (3 adults)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブル収納式ベッド 1 台
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周辺地域について

ホテル ヘレス & スパはヘレス デ ラ フロンテーラにあります。王立アンダルシア馬術学校と馬術美術館は地域の人気カルチャースポット。アンダルシア フラメンコ センターやへレス動植物園も見どころです。ロス・ドゥエンデス・デ・ヘレスとロラ・フローレス文化センターも訪れる価値のあるスポットです。近くにはスキューバダイビング、ウィンドサーフィン、セーリングなどのウォーターアクティビティが充実しています。ヘレス デ ラ フロンテーラの旅行ガイドを見る
地図
11405, Cadiz, Jerez de la Frontera, Avenida Alcalde Alvaro Domecq 35

周辺情報

  • 馬のフェア
    馬のフェア
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • Even if you are not into horses, a visit to the Royal Andalusian School of Equestrian Art is worth your while. This is the covered ring where the proud dancing horses perform. Build in 1980 in Andalusian style, it can hold up to 1600 people (says a sign).  Come early to watch the practice before the show. The great weather kept us from visiting the two museums on the grounds. Tip: great coffee in the bar on the other side of the building! https://www.realescuela.org/en/
    王立アンダルシア馬術学校
    徒歩 16 分 - 1.4 km
  • ヘレスの大聖堂 フィーチャー 教会あるいは大聖堂
    ヘレスの大聖堂
    車で 7 分 - 4.0 km
  • エスタディオ ムニシパル デ チャピン (スタジアム)
    車で 4 分 - 1.9 km
  • ボデガ ティオ ペペ
    車で 6 分 - 2.9 km

交通案内

  • ヘレス デ ラ フロンテラ (YJW-ヘレス デ ラ フロンテラ鉄道駅)から車で 4 分
  • ヘレス デ ラ フロンテーラ空港 (XRY)から車で 9 分

レストラン

  • Bar El Cuco
    徒歩 7 分
  • Restaurante Mesón Don Paco
    徒歩 3 分
  • Noor Mahal
    徒歩 3 分
  • Cuatro Latas
    徒歩 8 分
  • Feria del Caballo
    徒歩 6 分

この施設について

ホテル ヘレス & スパ

ヘレス・サーキット – アンヘル・ニエトの近くにある上質なホテル
ホテル ヘレス & スパでは、プールサイドバー、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、電気自動車充電スタンド
  • コンシェルジュ サービス、ウェディングサービス、屋外用家具
  • 宴会場、全館禁煙、ツアー / チケット案内
客室の特長
全 131 室の客室で、専用の屋内ホットタブやノートパソコン用作業スペースに加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ビデ、ヘアドライヤーあり)
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、暖房、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

ロビー応接スペース
ヒポテルズ シェリー パーク
  • プール
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 763 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,522
合計 ￥12,674
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日
ヒポテルズ シェリー パーク
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 7:30 ～ 10:30、週末 8:00 ～ 11:00、大人 15 EUR、子供 7 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • プールにスロープあり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 1 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • レセプション ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 15 EUR、子供 7 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
プールは 正午 ～ 20:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Hotel Jerez
Jerez Hotel
Hotel Jerez Jerez de la Frontera
Jerez Jerez de la Frontera
Jerez
Hotel Jerez & Spa Hotel
Hotel Jerez & Spa Jerez de la Frontera
Hotel Jerez & Spa Hotel Jerez de la Frontera

よくあるご質問

ホテル ヘレス & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 正午 ～ 20:00 までです。

ホテル ヘレス & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 15 日 現在、2026 年 3 月 22 日 に大人 2 名でホテル ヘレス & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥9,583 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル ヘレス & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ホテル ヘレス & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル ヘレス & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル ヘレス & スパはどこにありますか ?

ヘレス デ ラ フロンテーラにあるこのホテルは、馬のフェア、王立アンダルシア馬術学校、エスタディオ ムニシパル デ チャピン (スタジアム)から 2 km 圏内です。馬術美術館およびボデガス・フェルナンデス・ガオも 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ホテル ヘレス & スパの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

8.4

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 574 件の口コミ中 310 件が非常に良い
評価 8 - 574 件の口コミ中 201 件が良い
評価 6 - 574 件の口コミ中 45 件が普通
評価 4 - 574 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 574 件の口コミ中 6 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yamagami、EDOGAWAKU

良かった点 : 設備とサービス
Un maravilloso hotel donde podrás escapar del bullicio. La piscina, los bonitos jardines y el spa y la sauna también son geniales. Todo el personal le recibirá con una sonrisa, para que pueda alojarse en un entorno maravilloso con tranquilidad. 中心街から少し離れた美しく静かなホテルです。素晴らしいプール、美しい庭園、スパ、サウナも素晴らしいです。スタッフ全員が笑顔でお迎えいたしますので、安心して素敵な空間でお過ごしいただけます。
2025 年 2 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

きいこ、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
宿泊を予約しましたが、 宿泊した知人がドアノブが取れた！と帰国してきました、、 ウエブでは、綺麗な設備に見えたのですが、、、

10/10 (非常に良い)

ウサコとクマ、へレス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ヘレスの春祭り（馬祭り）にはお勧め

春祭り（馬祭り）会場には、5分位です。夜のイルミネーションを楽しむにはこのホテルでしょう。但し、町までは6Kmくらい距離がありますので、レンタカーを使用している方にお勧めかもしれません。車で5分位のところにカルフール等のショッピングモールがあり便利です。朝食は品揃え豊富です。今回は、駐車料金が無料とのことでお得でした。ロビーで無料のWIFIが使えます。

10/10 (非常に良い)

JOSE RAMON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitacion de lujo, excelente limpieza
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful stay
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harold、Coldstream

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From start to end a great experience! Friendly check in, beautiful hotel and our Junior Suite was huge, spotless and awesome right at poolside. Breakfast buffet was delicious
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

luis manuel

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jose antonio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo correcto volveremos
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

良かった点 : 清潔度
Absolutely. Staff were great Manuel in particular was so helpful , warm and friendly It was a shame the pool was closed
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gunilla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Jättefint hotell, fantastisk frukost
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Habitación y baño amplios, muy limpio. Atención del personal.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Jerez Hotel and Spa was fantastic. We were greeted by the friendly, helpful manager and got allocated a refurbished room which had beautiful decor, two single beds and two double beds. It was perfect for a family. The room had everything, even a small fridge and for peace of mind - a safe. The accommodation was spotless and hard to fault. Free parking was a bonus. It was pobably one of the best 4* hotel rooms we've stayed in. Super comfortable beds too. There's a good size restaurant, with a hot breakfast buffet for a very reasonable €14 per person. Unfortunately whilst there was a good range of food items, the scrambled egg was totally inedible as it had a ton of salt in it. None of my family could eat it. The hotel kitchen needs to adopt healthier cooking practices. Ditch the salt please! Overall though, this is a very nice, well run hotel and we enjoyed our stay.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lite stök för ögonblicket pga renovering av en del rum men ett väldigt trevligt hotell på promenadavstånd till gamla stan. Väldigt proffsig personal. Ett hotell med klass. Extra plus för pool ute och inne.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Yes
2025 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hans

2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOAQUIM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O melhor colchão que experimentei em hoteis. Excelente custo benefício
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ismael

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed 4 nights in this hotel. Rooms clean. Hotel staff were lovely and friendly. We ate in the hotel restaurant a couple of nights and the food was great. Easy walk into the old town or if needed taxi was just under £6 euro.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fácil aparcar, buenas vistas, y gente profesional y amabilísima.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das gute zuerst: die Lage war richtig gut, tolle Aussicht wenn man oben ein Zimmer hat Alles schon sehr alt. Habe zuerst ein Zimmer bekommen, dass nicht der Buchung entsprach. Anschließend habe ich ein neues Zimmer bekommen, das nicht sehr sauber war, Shampoo schon angebrochen war und der Duschkopf fast auf dem Boden hing. Da fühlt man sich nicht wohl und hegt Zweifel, ob da jemand nach einer Duschnutzung nicht gereinigt hat. Auch der Boden war dreckig. Jedoch war ich müde und wollte nicht noch mehr Ärger. Am nächsten Tag wünsche ich mir einfach eine Reinigung. Diese wurde jedoch nicht wirklich ordentlich ausgeführt, auf dem Boden lag immer noch Dreck und Haare.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ROY

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I’ve previously rated this hotel 5 star. Slightly less this time. Most staff were very friendly and supportive, but some were not. One lady on reception, and some in AQ35. Also despite visiting in late September heat, there was no option to have poolside drinks/snacks. The menus were on display, but the hotel would not serve anything! Why display menus if you won’t serve? Small details like that do matter. Having said all of that, overall we really enjoyed our stay.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sophie

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernando

2025 年 9 月に 1 泊滞在