イェニンス のコンドミニアム

「Sehr gutes Frühstück.」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「チェックインが無人なので、夜遅く到着すると、そのあたりの言葉の問題とかあると、不安感はあります。その他は、問題ありません。」

「デジタルチェックインなので早めについても荷物を預かってもらうことはできません。ファドーツ市役所近くのロッカーにGo。坂の上にあるのでバスに乗れないとかなりしんどい。タクシーもまずまず高額です。見晴らしと夜景は良い。」

「フロントは2階、エレベーターは2階から、重いスーツケースを猛暑の中、2階まで運び上げ、部屋は冷房無く扇風機ひとつ　窓に網戸無く、窓を開けて寝て蚊に刺された　夜、外の音うるさい　部屋にティシュー無し、グラスでなく紙コップ、ヘヤーとボディ同じ洗剤、リンス無し、ダブルベッドは狭い、駅から徒歩12〜3分、早めのチェックイン事前連絡して受付てくれた」

「スタッフの対応が素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。レストランも併設しており、チーズフォンデュが絶品でした。3階の部屋でしたが、エレベータが無いことと、部屋にトイレが無いのが少し残念でしたが、トータルして良かったです。」

「Beautiful location for this wonderful resort & spa. Our room was comfortable & modern. We enjoyed our balcony view very much. The in house spas was excellent with different types of sauna and a whirlpool. Restaurant & bar - excellent service and food.」

「Lovely hotel in the heart of the Old Town with very helpful staff.」