ラスブリサスイスタパの口コミ

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ラスブリサスイスタパの口コミ

ラスブリサスイスタパ

Playa Vista Hermosa, Po Box 97, Ixtapa, GRO

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Guillermo

家族旅行

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent hotel. Staff was amazing! Great food at the restaurants.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maricela

2024 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 7 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Dear Ms. Maricela,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral Manager

6/10 (普通)

Ashley

カップルで旅行, 家族旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

We came to Ixtapa to visit family and stayed here at Las Brisas for two nights. Night one was exceptional service from the staff, we ended up needed to book a second room and Jairo was phenomenal in attending us and making sure we were able to book the adjoining room to our original. We had booked the breakfast package and the rooms came with a complimentary water bottle and slippers. The breakfast buffet was amazing, lots of variety and great service from the staff. Night two was a completely different story. Upon arriving to the hotel in our family's vehicle, the parking attendant questioned if we were guests at the hotel. Something they did not ask the night before despite arriving in the same vehicle. We found this odd and upon arriving to the top to the entrance the attendant was speaking about us on his radio and continued to stare. This made us extremely uncomfortable. My husband brought this to the attention of the staff, however, there was no manager available. Upon arriving to the room, we were greeted with a giant cockroach on the wall. My husband killed it and took a picture and we also brought this to the attention of the staff. They quickly changed us rooms and let us know they would fumigate the room. The next day we greatly enjoyed the breakfast buffet once again with different offerings and breathing views. 3/5 for cleanliness and experience but 5/5 to Jairo specifically for being the most professional staff member we encountered and for all his help.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Dear Ms. Ashley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. I apologize for the inconvenience you have had, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente servicio del personal !!

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Estimado Sr. Jorge,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Lesley、Sturgeon County

カップルで旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best hotel in Ixtapa.

2024 年 2 月に 7 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Dear Ms. Lesley,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 (非常に良い)

Lesley、Sturgeon County

カップルで旅行, 家族旅行

2024 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Love this hotel. All rooms face the ocean. We stayed on adult floor that had its own breakfast area and cocktail hour. Enjoyed having a floor with no screaming kids. We stay here every year and love it.

2024 年 2 月に 12 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

10/10 (非常に良い)

Guadalupe、hemosillo

出張

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Bien

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Estimada Sra. Guadalupe,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

6/10 (普通)

Edgar

カップルで旅行

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度

No es un All Inclusive del todo, muchas cosas básicas tenían un costo extra, en frigobar tenia costo, una cerveza normal de lata tenia un costo extra y en los restaurantes como en el italiano me sorprendió que la pesca del dia fuera un pescado de supermercado al igual que las opciones de pescado en el bufete, como les en otro review, invitados a no regresar.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Estimado Sr. Edgar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, al ser un hotel híbrido diversos servicios no forman parte del paquete, sin embargo, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente General

2/10 (非常に不満)

Adriana

家族旅行

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Es una propiedad bellísima, pero el que lo hayan convertido en “all inclusive” ha hecho que baje mucho el nivel de sus huéspedes.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Estimada Sra. Adriana,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, serán tomadas en cuenta para cuidar el servicio y atención en todo momento.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Diego Alberto

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Playa privada

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Estimado Sr. Diego Alberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

JOSE ALEJANDRO SOBERA

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Estimado Sr. Jose Alejandro Sobera,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Rosemary

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I had trouble opening my sliding glass door, and it took 2 maintenance visits to get that resolved. Shower floor drain was clogged, and dealing with the drain and wet floor also took 2 visits.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Dear Ms. Rosemary,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

4/10 (不満)

TERESA、oceanside

カップルで旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

Habia visitado este hotel hace unos 15 años y tenia muy buenos recuerdos de mi estancia, la llegada estuvo bien nos permitieron entrar al cuarto antes de tiempo. desafortunadamente en esta ocasión nos llevamos una mala impresión ya la area de alberca todas estaban exageradamente llenas de gente, había mucho ruido había gente con sus propias bocinas y con la música a todo volumen, parecia un balneario público. Pensamos que al siguiente dia estaria mejor pero no, era lo mismo imposible relajarse. En los restaurantes el servicio esta bien pero deberian de enforzar las reglas de vestimenta ya que los bufett la gente entra en trajes de baño no nos pareció muy antihigiénico ver mujeres casi en atuendos muy reveladores( tangas y los pechos casi descubiertos) cerca de la comida. En fin preferimos pasar la mayor parte fuera del hotel.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Estimada Sra. Teresa,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Jesus

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Estimado Sr. Jesus,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Carmen

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Estimada Sra. Carmen,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Rosalyn

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Está súper padre, la vista es lo mejor

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Estimada Sra. Rosalyn,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

2/10 (非常に不満)

NANCY

2024 年 5 月 5 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Estimada Sra. Nancy,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

EDGAR ZAVALETA

家族旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

No servia la regadera ni la cafetera

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Estimado Sr. Edgar Zavaleta,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica, fueron canalizadas con las personas a cargo para su atención inmediata. Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Italo

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)

Dear Mr. Italo,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

2/10 (非常に不満)

DANIEL

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 2 日

気になった点 : 設備とサービス

No me dieron cuna

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Estimado Sr. Daniel,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos esta evaluación sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua, lamento los inconvenientes generados al no proporcionar la cuna que solicitaron.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Alejandra E.

カップルで旅行

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is a little dated, especially the pool area. The food is average. But if you're not looking for anything super fancy, this is a very comfortable place to stay at, breathtaking views and the staff are wonderful. Definitely upgrade to the all-inclusive package. All the drinks and meals add up quickly.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)

Dear Ms. Alejandra,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

8/10 (良い)

Razina

グループ旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good and Quiet

2024 年 4 月に 7 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Dear Ms. Razina,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The taxi cab drivers need to learn where the restaurants are located. That is their fricking job. How hard could that be. Don't drop us off on the wrong side of the bridge and say El Pescador is down the pedestrian walkway, when it is nowhere close. Also, know when restaurants are closed for the slow season. Where is their Chamber of Commerce?

2024 年 4 月に 10 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Dear Mr. Patrick, Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property. About the taxi drivers, we are going to share this comments with the people in charge.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

8/10 (良い)

Holly

2024 年 4 月 25 日

2024 年 4 月に 7 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Dear Ms. Holly,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 (普通)

Perla

2024 年 4 月 24 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Dear Ms. Perla,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 (普通)

Oscar

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sería mejor si desde un principio hacen el desglose de Monique están cobrando antes de terminar la reservación Otro punto a mejorar es el trato a los clientes por parte de los empleados ya que discriminan por las apariencias

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Estimado Sr. Oscar,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Susana Maribel

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Estimada Sra. Susana Maribel,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

ana beatriz

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Me encantó, lo recomiendo ampliamente, y la comida es excelente 10 de 10 🏖️

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Estimada Sra.Ana Beatriz,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

VePorTi

カップルで旅行

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

TODO ECXELENTE

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Estimado Huésped,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Rodolfo

グループ旅行

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Muy bien , solo que si creo que pueden mejorar los menú de comida

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)

Estimado Sr. Rodoflo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Luis

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Muy agusto todos muy bien

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Bien

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)

Estimada Sra. Andrea,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Humberto

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Muy bonito lugar para estar en tranquilidad y contacto con la naturaleza, excelente vista del mar

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)

Estimado Sr. Humberto,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

SIGIFREDO

2024 年 4 月 19 日

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Estimado Sr. Sigifredo,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Paulette

家族旅行

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The Property is absolutely gorgeous the room is quiet and comfortable the beach is stunning the restaurant food is delicious but what makes this hotel so amazing is the staff, friendly, helpful, always greeted with a smile and there to help you have the best vacation ever.

2024 年 4 月に 11 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Dear Ms. Paulette,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Miguel MestasGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

6/10 (普通)

Ruben

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Estimado Sr. Ruben,Le agradezco el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en Las Brisas Ixtapa.Lamento saber que no hemos logrado cumplir con las expectativas de servicio, he canalizado las observaciones y áreas de oportunidad que nos indica. Tenga la seguridad que su evaluación incrementa mi compromiso de seguir trabajando y buscar la mejora continua.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente y revertir la experiencia.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Zak

カップルで旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful resort

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

Dear Mr. Zak,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 (非常に良い)

sara

グループ旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was my first time at this resort, my friends have been going here for about 20 years. The staff was amazing, the property was beautiful, I do recommend the breakfast package it was so worth it! The rooms are aging a bit but very clean! I got an amazing hour massage. Cannot wait to return. I also was traveling alone and never felt unsafe at any point of this trip.

2024 年 4 月に 6 泊滞在

Macielからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Dear Sara: we appreciate your recent visit, your comments help us improve our service, we hope to serve you in the near futureThankyou for contacting us

10/10 (非常に良い)

Ivan、San Francisco

カップルで旅行

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The Private beach and VIP rooms are superb. BAD - The food and drinks in the beach bar need to be better.

2024 年 4 月に 6 泊滞在

Macielからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Estimado Señor Escudero : Nos es grato saludarle y agradecemos su reciente visita, sus comentarios lo agradecemos y nos ayuda a mejorar en nuestros servicios. Esperamos atenderle en un futuro cercano.Gracias por contactarnos

10/10 (非常に良い)

Ellen、Mount Vernon

カップルで旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We love Las Brisas for many reasons. The view, the beach and the friendliness of the staff make this hotel a relaxing beach vacation. This was my 6th stay and have booked for next year again. My husband always has a massage at the spa which he enjoys immensely. This year we opted to have breakfast included each day. The breakfast buffet has different options each day, a make to order omelet bar also. You just can’t go wrong with the private beach Las Brisa’s has. The service at the beach is amazing. Many options close by for swimming at different beaches in the area as this beach always has a red flag up. But there are beautiful pools to swim in, including an adult only pool which is quite relaxing with the waterfall feature. Easy to walk into Ixtapa for dinner or take a taxi to Zihuatanejo for activities and dinner too.

2024 年 3 月に 9 泊滞在

Macielからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)

Dear Ellen, we are highly grateful for your stay in this your home and appreciate your feedback, we look forward to seeing you soon.

10/10 (非常に良い)

Randall

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The only bug in the ointment was no clock of any kind in the room even after requesting one

2024 年 3 月に 15 泊滞在

Macielからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Dear Mr. Randall: We are sorry for the inconvenience, your comments help us improve our services, we hope to serve you in the near future and we thank you for your recent visitThankyou for contacting us

8/10 (良い)

Adriana

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel!

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)

Dear Ms. Adriana,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.It is a pleasure for us to know that we have met your expectations regarding accommodation, facilities and service. Our main goal is to give our guests unique experiences and we are glad that you had a wonderful stay enjoying the property.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

4/10 (不満)

Beleny

カップルで旅行

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I love the architecture. The staff got mad that I brought I pizza inside the hotel because they serve food, but I could not eat the food it was not appetizing. Only thing I liked was the pozole estilo guerrero.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)

Dear Ms. Beleny,Thank you for choosing Las Brisas Ixtapa as your destination.Please note that our main goal at Las Brisas Ixtapa hotel is to give all our guests unique experiences, as a consequence, I apologize for the inconvenience you had at your stay, we are taking actions to avoid this happens again in order to offer a better experience to all our guests.We hope you come again soon, it will be a pleasure to assist you.Kind regards,Pompeyo SaldañaGeneral ManagerLas Brisas Ixtapa Hotel

10/10 (非常に良い)

Luis

カップルで旅行

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente hotel

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Estimado Sr. Luis,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

8/10 (良い)

Melissa

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)

Estimada Sra. Melissa,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Raúl

家族旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Buen Hotel e instalaciones, lo unico que se camina mucho para donde quieras ir por lo que si hay personas con alguna discapacidad le puede costar trabajo su traslado dentro del hotel

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Estimado Sr. Raúl,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Cinthia

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Estimada Sra. Cinthia,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, me alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Espero recibirle nuevamente.Sinceramente,Miguel MestasGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

judith

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Recomendable.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Estimada Sra. Judith,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Marilyn

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente lugar para vacacionar Excelente área de albercas Los empleados muy amables y acometidos Las habitaciones son excelentes, me gustó que tuviera aire acondicionado y ventilador, excelente para dormir fresco por la noche

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Estimada Sra. Marilyn,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

10/10 (非常に良い)

Francisco

出張

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excelente lo recomiendo, es de un nivel socioeconómico medio alto, pero accesible

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Las Brisas Ixtapaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)

Estimado Sr. Francisco,Gracias por su visita al hotel Las Brisas Ixtapa y por la evaluación que nos ha compartido, nuestro compromiso es brindar experiencias únicas, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas de hospedaje, instalaciones y servicio. Esperamos recibirle nuevamente.Sinceramente,Pompeyo SaldañaGerente GeneralHotel Las Brisas Ixtapa

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