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ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパーク

3.5つ星宿泊施設

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥32,717 です
合計 ￥45,708
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

North Wood Suite- Waterpark Access Additionalのすべての写真を表示する

North Wood Suite- Waterpark Access Additional | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

North Wood Suite- Waterpark Access Additional

10 点中 7.8
良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
  • マウンテン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台またはクイーンソファーベッド 1 台

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additionalのすべての写真を表示する

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • マウンテン ビュー
  • 62 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーン収納式ベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional のすべての写真を表示する

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • マウンテン ビュー
  • 77 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台, クイーン収納式ベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

Cedar River Suite - Waterpark Access Additionalのすべての写真を表示する

Cedar River Suite - Waterpark Access Additional | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Cedar River Suite - Waterpark Access Additional

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • マウンテン ビュー
  • 115 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 10 名
  • クイーンベッド 3 台およびクイーンソファーベッド 2 台

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additionalのすべての写真を表示する

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
  • マウンテン ビュー
  • 52 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 1 台, クイーンソファーベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)のすべての写真を表示する

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • マウンテン ビュー
  • 91 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台およびクイーンソファーベッド 2 台

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)のすべての写真を表示する

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • マウンテン ビュー
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台, クイーン収納式ベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 1 台

River Rock Suite (Waterpark Access Additional)のすべての写真を表示する

River Rock Suite (Waterpark Access Additional) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、客室ごとに異なる装飾

River Rock Suite (Waterpark Access Additional)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • マウンテン ビュー
  • 103 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 10 名
  • クイーンベッド 2 台, クイーン収納式ベッド 1 台およびクイーンソファーベッド 2 台
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周辺地域について

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークは、コートランドの湖畔にあり、田園地域に位置しています。1890 ハウス ミュージアムとコートランド カントリー ミュージック パーク アンド キャンプグラウンドは地域の人気カルチャースポット。アクティビティを楽しみたいなら、グリーク ピーク マウンテン リゾートやシップレック ゴルフ アミューズメント センターへ行きましょう。近くではゲレンデ、スキーリフトが利用可能。そり滑り、スノーモービルも要チェックです。コートランドの旅行ガイドを見る
地図
13045, NY, Cortland, 2000 NYS Rt. 392

周辺情報

  • グリーク ピーク マウンテン リゾート
    グリーク ピーク マウンテン リゾート
    徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ホープ湖
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • カスケーズ インドア ウォーターパーク
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • タラー・ヒル州立森林
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ニューヨーク州立大学コートランド校
    車で 11 分 - 14.9 km

交通案内

  • トンプキンス地域空港 (ITH)から車で 40 分

レストラン

  • McDonald's
    車で 12 分
  • Cortland Seafood
    車で 13 分
  • Dunkin'
    車で 10 分
  • Coffee Mania
    車で 12 分
  • Applebee's Grill + Bar
    車で 12 分

この施設について

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパーク

湖畔にあるファミリー向けホテル
ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークでは、テラス、コーヒーショップ / カフェ、ヘアサロンなどの設備やサービスを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキー装着のままアクセス可能な出入り口、スキーシャトルサービス (無料)、ダウンヒルスキーが利用可能です。敷地内にハイドロセラピー、ボディスクラブ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Waterfalls Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、アメリカ料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されている24 時間営業のジムのほか、釣り、スノーボード、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、ゲームコーナー、ランドリー設備を全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋内プール、屋外プール (ウォータースライダー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • オーダー形式の朝食 (有料)、エクスプレス チェックアウト、ウォーターパーク (有料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、TV (ロビー内)、ツアー / チケット案内
客室の特長
106 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、暖炉、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • 浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (ケーブル放送、DVD プレーヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、独立したダイニングスペース

類似した宿泊施設

外観
ベスト ウエスタン プラス フィンガー レイクス イン & スイーツ
  • プール
  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 930 件 件の口コミ
現在の料金は ￥17,567
合計 ￥19,850
税およびサービス料込み
2 月 25 日 ～ 2 月 26 日
ベスト ウエスタン プラス フィンガー レイクス イン & スイーツ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • スキーシャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 8:00 ～ 11:00、大人 9 ～ 15 USD、子供 9 ～ 15 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Carvers Steakhouse

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • クロスカントリースキー
  • ゲームコーナー
  • ゲレンデ直結
  • サウナ
  • ジップライン
  • スキー レッスン
  • スキーパス
  • スキー用具レンタル
  • スキー用倉庫
  • スノーシュー
  • スノーチューブ
  • スノーボード
  • ダウンヒルスキー
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • マウンテンバイク
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 釣り

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク (有料)
  • キッチン (客室内)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (405 平方メートルのスペース)
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 173 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 86 cm)
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 8 か所
  • プールにスロープあり
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり (高さ 91 cm)
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の洗面化粧台 (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2009 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • オーブン
  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 食器洗い機
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ
  • 独立したダイニングスペース

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 暖炉
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 30.00 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 25.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 泊につき 100 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 9.00 ～ 15.00 USD、子供 9.00 ～15.00 USD
  • レイトチェックアウト料金 : 30.00 USD (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 25.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、窓格子、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 正午 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Hope Lake Indoor Waterpark
Hope Lake Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Indoor Lodge
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge Indoor Waterpark
Hope Lake & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel Cortland

よくあるご質問

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 正午 ～ 20:00 までです。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 24 日 現在、2026 年 3 月 22 日 に大人 2 名でホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークに 1 泊した場合の最低料金は ￥32,717 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。レイトチェックアウトは 30.00 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークはどこにありますか ?

山間部に位置する、スキー装着のままアクセス可能なこのホテルは、コートランドにあります。ホープ湖およびカスケーズ インドア ウォーターパークから徒歩 10 分圏内で、近隣ではそり滑りやスノーモービルなどのウィンター スポーツをお楽しみいただけます。ジェームズ・ケネディ州立森林およびグリーク ピーク マウンテン リゾートも 3 km 圏内です。

口コミ

ホープ レイク ロッジ & インドア ウォーターパークの口コミ

8.6

非常に良い

9.0

清潔度

8.2

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 831 件の口コミ中 446 件が非常に良い
評価 8 - 831 件の口コミ中 235 件が良い
評価 6 - 831 件の口コミ中 88 件が普通
評価 4 - 831 件の口コミ中 41 件が不満
評価 2 - 831 件の口コミ中 21 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

双子ママ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

子連れのバケーションに最高

コーネル大学から３０分ほどで着く場所ですが、自然の真っただ中で、とてもきれいなロッジです。ウォータープールは小規模ですが、一日十分遊べます。また、アクティビティもいろいろ揃っています。イサカ観光の後に、お子さんと行くには快適です。各部屋にはキッチンと暖炉があり、窓からは広々とした山々が見えます。冬のスキーと合わせると益々快適かと思います。

10/10 (非常に良い)

Nataliia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort with a lot of activities for extra pay. Waterpark was not included in price too. Rooms were clean.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staff was nice. Room was good.
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room. Always a great stay at Hope lake lodge
2026 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shih Ru

2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were spacious and clean. The kitchen was well- equipped. Most of the staff was friendly and helpful. The spa was great!
2025 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angela

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I need the hotel to refund the full amount of my reservation because they ruined my family's New Year's Eve celebration, which we had been planning since October. The Greek Peak hotel overbooked its rooms, and when we arrived at 8 PM, they didn't have our room available. I had booked for eight people, and they only had a room for three. My family was left without accommodation, and we had to drive home that same night in the middle of a snowstorm because the hotel didn't have the room available, even though we had booked it back in October.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Staff could have been more helpful with answering questions, Waterpark- apparently you cannot go on two of the 4 large slides if you’re over 18 or more than 130 pounds
2025 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Chad

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff not friendly or responsive
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawrence

2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Albert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean, everything as advertised. Staff polite.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Karelisa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Everything about this property was very underwhelming from the food to the amenities not a single person that we encountered other than the barista at the Starbucks had basic customer service skills. there was zero warmth, just blank stares and silence. the place was not decorated for Christmas. There was a very money grabbing attitude at every turn staff did not greet us but just asked us if we had prepaid for this and that service. Our room 204 was horrendous, located over a giant industrial HVAC vent which we had trouble sleeping through. fortunately the second night we were relocated to a decent room. I don’t have plans to go back
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

david

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice environment
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ginny

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great. Room was very good
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Went well, bed could have been more comfortable and thankfully I brought my own pillow but on the overall; a very nice place.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ivan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our recent stay at The Lodge was overall pleasant and comfortable, and we truly see great potential in this property. The rooms are spacious, well-equipped with kitchen facilities, and ideal for families or longer stays. We also appreciated the convenience of having an indoor waterpark, a Starbucks, and both a restaurant and bar right on the premises — everything you might need for a relaxing getaway. The dining experiences were particularly enjoyable. The restaurant offered delicious meals with great service, and our breakfasts and coffees at Starbucks were consistently excellent. These amenities truly enhance the overall guest experience and make The Lodge stand out. However, we did encounter some disappointments with the front desk service upon arrival. The staff member at reception seemed distracted and disengaged — she was on her phone when we arrived, and we had to wait for her to acknowledge us. When we finally checked in, she provided incorrect information about the pool, and we had to return to the desk for clarification. Additionally, we were not informed that the pool would close earlier the following day due to the holiday, which unfortunately affected our plans. While the facilities themselves are impressive, the first impression created by front desk staff is equally important. A warmer welcome, better attentiveness, and more accurate communication would make a significant difference in guests’ overall experience.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivette、Nesconset

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our daughter is a student at SUNY Cortland. We always try to stay at Hope Lake Lodge since it's a beautiful resort with great amenities and fitness center just minutes away from Cortland. Staff is always professional and friendly! We love staying here and can't wait to book again!
2025 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyle

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Niraj

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marian

2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rohit

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynnette

2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebekah

2025 年 10 月に 2 泊滞在