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イスタンブール ロイヤル ホテルの口コミ

4 out of 5
イスタンブール ロイヤル ホテル
Mesih Pasa Mh, Laleli Cd No:16, Istanbul, Istanbul

口コミ

5.8
評価 10 - 66 件の口コミ中 8 件が非常に良い" "
評価 8 - 66 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 66 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 66 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 66 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

5.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Alexandre

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel non digne d'un 4 étoiles, plutôt une étoile française et encore. L'accueil est froid et médiocre. Les chambres sentent la cigarette, les chambres sont des cages à poule. Si j'avais su. Pour le prix nous aurions pris autre chose de bien mieux.. Le petit déjeuner est le même tous les jours et tout est froid et horrible. À fuir absolument car rien ne va dans cet hôtel
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leonard

良かった点 : 清潔度
Een net hotel wat ouder maar wel nog netjes
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Skandar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good hotel thank you for yor service
2024 年 4 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Benturkia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Batnyam

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dirty and old
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Amanzhan

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
The rooms are very noisy due to the thin walls and music plays at night!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gulandom、Mainville

気になった点 : 設備とサービス
Very old suits
2024 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Hasan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eski ve sorunlu
Öncelikle odalar rezalet eskiydi yataklar hiç rahat değildi odadaki mobilyalar çok eskiydi ısıtma sisteminden aşırı ses geliyordu gece mecburen kapatmak zorunda kaldık. Kahvaltı vasat. Tek beğendiğim nokta banyo lavabo temizliğinin iyi olması
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Piotr Szymon

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old hotel
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

john hamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good 👍
2023 年 10 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bashar

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hemsk upplevelse
Personalen pratar inte engelska! Kylskåpet fungerar inte, ingen AC, hemsk frukostbuffé! Och väldigt otrevlig personal! De kräver dricks för att hjälpa. Akta er från detta ställe
2023 年 6 月に 7 泊滞在
Erdalからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
All staff of our hotel speaks English. All rooms of our hotel have air conditioning.Our hotel is 4 stars approved by the Ministry of Tourism. We couldn't find your name in our hotel's records.I think these comments are meant to discredit our hotel.

8/10 (良い)

Gabriele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo per un breve periodo. Zona ben servita di mezzi pubblici. Decentrata rispetto ai luoghi turistici.
2023 年 4 月に 8 泊滞在
Erdalからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Thank U:)

10/10 (非常に良い)

Ghida

出張
It was good
2023 年 2 月に 5 泊滞在
Erdalからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Thank U:)

8/10 (良い)

Najla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel only need refurbishment It will be perfect in every thing
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Erdからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Thank U..

10/10 (非常に良い)

ELIE

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was good
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Erdからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Thank U..

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love it
2023 年 3 月に 9 泊滞在
Erdからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Thank U..

2/10 (非常に不満)

Nuray

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das schlechteste Hotel, in dem wir je waren: Arrogante Mitarbeter/innen, Zimmer mit sehr alten und beschädigten Einrichtungen, Schimmel im Bad, dürftige und unappetitliche Frühstück von Vorgestern, alte und gefährliche Stromleitungen wie Steckdosen und,und, und!!! Wir hatten für zwei Wochen gebucht, aber konnten nur zwei Tage aushalten!
Erdalからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Disparaging comment about the hotel because they were not refunded.Our hotel is a ministry-approved 4-star hotel. Customer opinion is false.

10/10 (非常に良い)

Erhan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Für mich das es sauber war Personal sehr hilfreich Frühstück gut gute Verbindung von hotel überall

8/10 (良い)

Walid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sängarna obekväma
2022 年 10 月に 11 泊滞在

2/10 (非常に不満)

prisca ntumba

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Farukh

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Very good
2022 年 4 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Maitham

2022 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dario、Pasto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location, location, location
2021 年 11 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

hassania

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'emplacement de l'hotel est bien, mais sinon rien ne va. 0/10
2021 年 8 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Ahmed

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn't like nothing
2021 年 4 月に 19 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 18 日)
We also did not like your comment. If you wrote what you do not like about our hotel, we could write you a longer and more constructive answer. You are not even polite to write your name. We didn't like anything of you either.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing was good everything was very bad
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Istanbul Royal Hotel Managamentからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 5 日)
It is wrong to even answer this person whose name is unknown and what the comment is made for. Please remove this fake article.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2021 年 4 月に 6 泊滞在
Hotel Staffからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 18 日)
Thank u

10/10 (非常に良い)

Walid

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 4 泊滞在
ERDALからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 29 日)
Thank U :)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2020 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Osman Salih

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kesinlikle berbat bir otel
Otelde 4 yıldıza dair hiçbir eser yok. Ne konfor ne hizmet ne de kalite adına tek yıldızdan farksız. Berbat bir banyosu; tadına bakmayacağınız ve sınırlı seçenekli kahvaltısıyla deneyiminiz iyice sinir bozucu hale geliyor. Gidip pansiyonda kalın buradan daha iyi.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Diyanah

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
For a 4 star hotel, there's no teapot for me to boil the hot water, no bathrobes, no box of facial tissues and not even a complimentary water bottles. Another disappointing fact was that the check-in staff didn't even inform me of the breakfast timings and where the breakfast area located at as well as no registering forms indicating the check-out timings. From a guest perspective, it brought inconvenience to guest as they have to keep calling or coming down to the reception. Expedia needs to communicate with the hotel to update the hotel's amenities as it allows the guest/customers to be fully aware of what is expected in the hotel as the current one in the expedia site was not fully updated and incorrect.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Based on the condition of the room and staff attitude, I checked out of the hotel immediately after checking in.
2019 年 7 月に 13 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No upgrades.... Had to go across the room to charge phones.. etc.. Elevator old.. stop 6 to 8 inches from and then door opens while still in movement.. Change me room from twin to single bed without my permission... Just aweful... Breafast need upgrade.. Organge juice wasnt orange juice - - very sweet orange water.. I can go on and on but i know this country or hotel will not improved..
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Je n'ai pas aimé grand chose. Le petit déjeuner était décevant, l'établissement fût un jour il y a fort longtemps très certainement royal... mais c'est un temps que les moins de 50 ans n'ont pas connu. Le personnel est correct.
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Semida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super bien placé, accueil du personnel superbe juste petit déjeuner laisse à désirer
2018 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Claudiu、Constanta, Romania

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location, laid out in the commercial area close to metro and means of transport, good price ! Staff Help, plenty of breakfast . Claudiu Liviu - Constanta, Romania
2018 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very bad
I dont love this trip becouse the hotel is very very bad

6/10 (普通)

Mohamad Kaed、Beirut

Kilani
Too much problem of W Fy internet

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
hotel
My room was next to the lift .it was noisy . During the night lots of guest arrival was not good !! the hotel looks 3 star not 4 . How ever the location was convinient and staff were very nice.

6/10 (普通)

Mohamed Kaed、Beirut

M K Kilani
No good Wi-Fi No good Pillows

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ
Очень не понравилось, отель грязный, старый, никакими 4 звездами там и не пахнет. номер маленький, обшарпанный, район очень шумный, спать невозможно, кормят на завтрак очень плохо, есть вообще нечего

6/10 (普通)

AMEL

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
MOYANNEMENT
BON AVEC UN PERSONNEL MOYEN PLUS D EQUIPEMENTS PETIT DEJEUNER MEDIOCRE

8/10 (良い)

love to travel、R.C.Z

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good value!
Not bad hotel for its price and location. Very close to train station, good value for room and breakfast, overall its good for a short stay a few days of business.

4/10 (不満)

Irina、Zurich

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not so good
Room and especially bathroom are not so clean. Very pure breakfast. For 4 stars hotel it was too bad. To stay 1 night is OK, but not longer.

6/10 (普通)

kb、australia

良かった点 : 客室の快適度
nice stay though I was disappointed not to have wifi in rooms as it was inconvenient to go to the lobby for internet

8/10 (良い)

Ronnieg

良かった点 : スタッフとサービス
Good location, value for money
Booked hotel as a quick getaway. Its value for money with decent facilities, breakfast and polite staff. Supermarket, metro, tramway, tourist attractions - all close-by. The Wi-Fi was a little slower in the room, than the lobby - but nothing to complain about. Overall a positive experience.