プラートル ホテル

「駅からもバス停からも近く、ショッピングセンターも徒歩圏内！それでいて静かなのでゆったり過ごせました。フロントの女性も親切で優しかったです。」

「13回目の滞在でした。インスブルックではこのホテルに決めています。静かで、朝食はおいしい。トラムの駅は近い。 今回WiFiの速度が大変遅かったです。 何度も氷を提供してもらいました。ありがとうございました。願わくば冷蔵庫が設置されると大変うれしく思います。 Es war mein 13. Aufenthalt. In Innsbruck übernachte ich immer in diesem Hotel. Es ist ruhig und das Frühstück ist lecker. Die Straßenbahnhaltestelle ist in der Nähe. Diesmal war die WLAN-Geschwindigkeit sehr langsam. Ich habe mehrmals Eis bekommen. Vielen Dank dafür. Ich würde mich sehr freuen, wenn ein Kühlschrank aufgestellt würde.」

「中央駅、旧市街までバスに乗ったら5分、徒歩でも問題ありません。周辺は静かで大変便利でした。」

「シングルとツイン利用で2泊した。シングルでは身長181cmの日本人でヨーロッパ人の平均身長と思うが、ベットで寝た際に足が壁に当たって寝心地が悪かった。ツインでは禁煙室のハズが室内にタバコの臭いがこもっており、よく換気する必要があった。受付も愛想が良いとは言えず、観光大国にオーストリアとは言え、日本と同程度のサービスを海外に期待する事は出来ないのかもしれない。投稿者は在独2年です。」

「One-star review Extremely disappointing experience, mainly due to the appalling customer service. During our three-night stay, the shower was not draining properly and the sewage water eventually flooded the bathroom. The entire bathroom floor was covered in dirty water, causing us considerable distress. I unfortunately slipped, hurt my back, and then had to clean up the flooded bathroom myself using a floor towel. We reported the issue as soon as we were able to, and were repeatedly told...

「チェックインのアンケートに部屋が臭いとコメントをしたら消臭スプレーを持ってきてくれました。早急に対応してくれて感謝。 香水の匂いは強いので（笑） 近くにマーケットやバス停があり便利でした。 ホテルも静かで快適に過ごせた。」

「Our room faced a busy road, so it was quite noisy. There was no air conditioning, which made the room very hot. In addition, the window blinds didn't provide full blackout coverage, so the room became bright early in the morning, making it difficult to sleep. The Wi-Fi connection was also very poor and frequently dropped out.」

「部屋は清潔で快適、スタッフが親切であり、朝食もおいしかった。」

「ホテル周辺の工事が終わって洗練された素敵な場所になっていました。駅からも直ぐ近く観光拠点には便利で、スタッフも対応が早く大変満足な滞在でした。長く滞在するにはランドリーがあったら良いなと思います。」

「スタッフが良い方で安心した 朝食も美味しいし、駅からも旧市街にも近いし便利で良いホテルだった」

「中央駅から徒歩1-2分くらいと近い。まだ新しく、きれいである。朝食会場は最上階(14階)で眺めがよい。 」

「観光スポットに近い。バルコニー付きの部屋から山並みの景色が良く見えた。」

「Located just a short walk from the old town and a 10-minute walk from the train station, it's perfect for sightseeing. Free breakfast is rare in this area, and the shared facilities and rooms are modern and clean. Above all, the sauna, pool, and jacuzzi made my stay truly exceptional.」

「スタッフの皆さんがとても親切でした。」

「This hotel has been my favorite hotel since 15 years.」

「事前に追加料金にてお部屋アップグレードをお願いしましたが大変迅速にお手続きして頂けました。モダンで使いやすい清潔なお部屋、ぜひまた泊まりたくなるステキなホテルでした。」

「受付が6Fでビックリしました。スタッフの対応が速かった。散歩するのも楽しかったしスーパーが近くて便利でした。」