O hotel divulga ser 3 estrelas, mas oferece papel higiênico folha simples, toalhas finas e duras, cama de molas porém muito moles, devem estar desgastadas. A válvula de descarga do banheiro estava com problemas. Enfim, no apartamento 210, a experiência não foi de um hotel 3 estrelas.
Nilson
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alesandro
2024 年 3 月 3 日
Alesandro
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
VANESSA N S
出張
2024 年 2 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
VANESSA N S
2024 年 2 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
DEBORAH
出張
2024 年 2 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Um hotel muito antigo, bem no centro de Imperatriz. Para uma estadia de passagem é tranquilo, porém se precisar trabalhar a internet cai muito e tem muito barulho por ser avenida principal. Não gostei do café da manhã pq colocavam comidas velhas. Poderia ter menos opção e comida mais nova. Ainda, a manta da cama tava com cheiro de perfume e parecia que não tava lavada, mas trocaram na hora quando pedi. O que salvou os dois dias que fiquei foi o atendimento, as mulher da recepção e da gerência sempre muito solícitas e atenciosas.
DEBORAH
2024 年 2 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 30 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Razoável
Não é o melhor, precisam de uma limpeza bem dada. E zelar melhor das roupas de cama e toalhas, pois estavam desbotadas de água sanitária. E o quarto estava um pouco sujo.
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Silmara
2024 年 1 月 25 日
気になった点 : スタッフとサービス
Recepcionista mal preparada
A recepcionista do turno do dia muito mal preparada, mentiu falando que não podia incluir um hóspede adicional sendo que depois li no cartão de visita do hotel que uma visita poderia ficar 20min no quarto sem valor adicional ou após esse tempo pagar o valor adicional… por causa do mal preparo dela minha irmã não pode nem tomar um banho no quarto onde estava hospedada, já fiquei em hotéis no Brasil e exterior e sempre deixavam visitas entrar, recepcionista do turno do dia muito muito mal preparada… a recepcionista do turno noturno foi muito gentil e preparada quando soube da situação pediu desculpas e orientou que eu poderia sim ter pago o adicional ou se minha irmã não demorasse no banho poderia ter tomado banho de cortesia…