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OYO ステード コート ホテルの口コミ

3 out of 5
OYO ステード コート ホテル
Stade Street, West Parade, Hythe, England

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 238 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 238 件の口コミ中 104 件が良い" "
評価 6 - 238 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 238 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 238 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay, we will go back again. Lovely view and so near beach and bars
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

John

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Okay for money paid, sea view. Room newly painted. Hotel being done up, needs it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zoltan

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Georgiana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice sea view
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sophie-Louise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Man in check in was lovely
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Close to the beach
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hong

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, Very pleasantly surprised with the size/space in the room. Would defo use again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
In the middle of refurbishing at the moment so difficult commenting, however this didn’t effect our stay,and the staff friendly and helpful
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 設備とサービス
Lovely staff.. excellent room for the money
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

DP

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Noisy room
We were kept awake by the constant humming of the boiler below our room. We thought it was the bathroom fan but when questioned they said the boiler affects 2 rooms. No offer to change rooms was made. Do not have room 106 unless you like a bit of noise.
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Richardからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 25 日)
Hi, thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Richard

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay for the second time.
We love it here. The views are excellent. Only a 3 star but we have no problems. Evening meals are great, breakfast is to be avoided. It could do with a maintenance man on the outside: could do with painting in places and needs some gardening. As it is, it is fine but could be outstanding with not much effort. We will be going back.
2021 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Jimからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 26 日)
Hi, Helen! Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Jim

10/10 (非常に良い)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 8 日)
Hi, Stuart! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Marie!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not happy atall wont be going back
The hotel stunk of curry all weekend even the fresh towels we got delivered to the door stunk to the point we had the window open all weekend and heaters on. On arrival the receptionist demanded £50 a night deposit. When using the shower the toilet backed up and had water on the floor the net curtains were missing on the balcony type room and windows covered in bird poo not happy atall
2021 年 5 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 19 日)
Sorry for the hassle you faced, We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Marie!

8/10 (良い)

Stuart

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good value for money and great location.
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 19 日)
Thanks for rating us, Stuart! Your review made our day. We hope to delight you with our services. Regards, Marie!

2/10 (非常に不満)

Valentin

2021 年 2 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 17 日)
Hi, Valentin! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Alex

6/10 (普通)

Francine

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was surprised how much it didn’t look like photos . It says free parking but the tiny area at the back was full so had to park on the road
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 7 日)
Apologies for the problems you had faced, Francine! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Alex

10/10 (非常に良い)

k

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Little gem
Great place to stay. Albeit all facilities not open friendly staff. On seafront
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 5 日)
Hi, thanks for sharing your experience and valuable feedback with us. We will try our best to give an awesome experience on your next stay. Regards, Alex

8/10 (良い)

geoffrey

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Bellaからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 19 日)
Hi, Geoffrey! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Bella!

6/10 (普通)

Jason

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 16 日)
Hi, Jason! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Barbara

8/10 (良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 3 泊滞在
Justinからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 7 日)
Hi, Margaret. Thanks a lot for staying with us. Looking forward to hosting you soon. Regards, Justin

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional location and staff
Service was exceptional due to our urgency of need to have a place to stay for 2 nights. Location was excellent and a sea view is highly recommended.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 24 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind review it has been a challenging time for all and we are glad that you enjoyed your stay with us. Look forward to seeing you again soon. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel on the beach.
Compact room, warm and comfortable. Very clean, ideal location. Great value for money.
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 23 日)
Thank you for the positive reply, Stuart. Hope to see you soon again!

4/10 (不満)

Denise

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tired decor. Cramped
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Leoからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 20 日)
We are sorry for the inconvenience caused to you, Denise! We will surely look into this issue and will put our best efforts to enhance your experience. Regards, Joey

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Christinaからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 22 日)
We are glad to see that you have rated us positively, David! Do give us more chances to enhance your experience with us. Regards, Christina!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable. Slightly quirky building. Helpful pleasant staff. Great location on the seafront and great views.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 20 日)
Thanks for rating us, your review made our day. We hope to delight you with our services. Regards, Marie!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Ok for a night's sleep, needs thicker walls.
Nice view, but building structure is pretty old, walls are extremely thin. We could hear our neighbour snoring at night, and hear our neighbours going up/down stairs, opening and closing doors as if they were within our room.
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 9 日)
Dear Guest, We are sorry that you had some issues with your stay, Stade Court is an old Hotel built 1940's and take on board your comments. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
strict on check in times
Strict on check in times arrived 40 minutes earlier than 14:00 told room not available and return after or on time Otherwise no concerns Positive kept hold of our bags Clean and spacious room with a sea view And comfy bed with tea making facilities
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 5 日)
Dear Guest, Thank you for your review, we are sorry about the room check in time normally if room ready before we will allocate but we have been at full capacity recently but do hope to see you again. Kind Regards

8/10 (良い)

Felicity

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 8 月に 5 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 30 日)
Thanks for the positive rating, Felicity! Hope to welcome you again soon. Regards, Leo

4/10 (不満)

Rhonda

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The whole hotel needs a revamp. Paint flaking of the walls, broken shelves, shower not working properly.
2020 年 8 月に 4 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 21 日)
Hi, Rhonda! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Barbara

8/10 (良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Family friendly hotel right by the beach with nice restaurant within hotel and a bar restaurant next door. Great walks on sea wall and beside Royal Military Canal. Very friendly staff .
2020 年 8 月に 3 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 19 日)
Dear Guest, Thank you for your positive feedback it means a lot to all the staff here who work hard everyday to ensure the guests have a pleasant stay with us. Hope to see you again soon. Kind Regards

6/10 (普通)

Graham

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Needs some attention
A typical seaside hotel, that could seriously do with some attention! We unfortunately picked one of the warmest nights of the year to stay at the hotel and the people in the next room to us deemed that non-smoking in the hotel means that you can lean out of the window and smoke and throw the dog-ends on to the ledge. They were also talking to each other whilst hanging out of the window till 3:00 a.m.When we reported this the next morning we were told that there was no-one in the room? Were they ghosts or could it have been the staff? Basically the reception did not want to know!
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 18 日)
Sorry for the hassle you faced, Graham! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Jacob

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
just ok
Hotel very dated and not enough parking.it was clean and food was good .no air con just small fan. The receptionist and resterant waiter very friendly and helpful. Could do with someone on reception early in morning.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Receptionistからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 10 日)
Dear Guest, Thank you for your review we understand that our car park is small and can be frustrating on arrival if there is no spaces. We hope this did not spoil your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Emily

2020 年 8 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 22 日)
Thanks for the positive rating, Emily! Hope to welcome you again soon. Regards, Barbara

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
The hotel was in a great location near the beach. check in was easy and quick, staff were helpful and polite. our room was a compact double with sea view, so expected it to be fairly small. sea view was a disappointment, as workers were fitting new decking and cutting wood outside our room. Room was noisy at night with sounds of a generator constantly working. so room was a bit lacking, to say the least. But for one night, it was okay. would not liked to have stayed longer, and will not be returning to this hotel.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 21 日)
Thanks for the positive rating, we feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Marie!

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 2 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 7 日)
Glad to see that you have rated us positively, Hope to serve you soon with a wonderful stay. Regards, Jordan

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 4 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 5 日)
Hi, we are glad to see that you liked our services. Regards, Michael

8/10 (良い)

M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 2 日)
Thank you so much for rating us positively. We will endeavour to keep it up. Have a nice day. Regards, Ammy

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Okay
Staff were nice and room was clean. Bed was uncomfortable and the room was very cold. Could do with some updated decor. You get what you pay for it was okay
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Hi, We sincerely apologize for the trouble caused. We would like to thank you for sharing such important feedback. We will surely work on this to ensure your next stay turns out to be an amazing one. Regards, Ammy.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Lovely views , pleasant receptionuist and comfortable beds . We had a family room. We had not been informed this was over two floors with a narrow staircase .The toilet was upstairs causing my wife difficulties as she is disabled and struggles with stairs. This should have been highlighted in advance . The breakfast service wss awful. We arrived at 9.10. The buffet wss largely empty, there were no cups and the coffee was cold . We were the only people left to ve served but the cooked breakfast took 20 minutes to come .We then found they had cleared away the toast facilities and the continental breakfast items. Not worth what we paid
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Hi, Thank you so much for writing the review and rating positively. We do apologize for the issue faced and we will strive to ensure better services further. Regards, Cheshta

6/10 (普通)

stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ghost hotel
Great location, tired hotel with 1 staff member on duty to sort out bar and reception etc.... all lights permanently turned off in all areas on the way to the room... honestly felt like a hotel preparing to close down imminently..
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
Hi, Stephen! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Cheshta

8/10 (良い)

LOUISE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 10 泊滞在
Cheshtaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Cheshta

8/10 (良い)

victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
We appreciate your feedback, Victoria! Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was very good for the price, would happily stay again.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Cyrilからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Great to here this and we are overjoyed that you had a lovely time staying with us and hope to see you back soon. Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay at hotel very clean friendly staff.will stay a gain.
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Cyrilからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Thank you for your nice review. We always strive hard to keep the guest happy and to have pleasant stay. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Etablissement ancien mais dans le style british! Propreté et personnel irréprochables, vue imprenable sur le front de mer. Malheureusement un peu cher mais c’est le jeu à cette époque...
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Joeyからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Salut, Merci beaucoup pour la note positive. Il semble que vous ne soyez pas entièrement satisfait de nos services, nous avons souligné le problème à notre équipe compétente pour assurer un séjour confortable et relaxant à l'avenir. Cordialement, Joey

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 28 日)
Hey, Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ammy.