ホテルベルエアーの口コミ

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ホテルベルエアーの口コミ

ホテルベルエアー

13800 Bellaire Blvd, Houston, TX

7.6

良い

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

Christopher

2024 年 3 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Paid for a room and wasn’t given one and was denied refund

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maria、Waxahachie

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was ok

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo

カップルで旅行

2023 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

khuong

家族旅行

2023 年 4 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Good location

2023 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mario

家族旅行

2022 年 12 月 31 日

Good price. You get what you pay for. Overall, good.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 27 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air

10/10 (非常に良い)

Bondretta、Needville

2022 年 10 月 4 日

2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bondretta、Needville

2022 年 10 月 3 日

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bondretta、Needville

2022 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Love it 😊

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Front deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air

2/10 (非常に不満)

Brenda、Garland

2022 年 9 月 18 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vi

出張, 家族旅行

2022 年 9 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

In my opinion. This hotel is ok, not bad, not excellent compared to the budget price, but the towels are not clean, there are stains like someone's menstrual blood is still on the towels and dark stains, Unfortunately I forgot to take pictures to show as proof, because after taking a shower I wrapped the towel around my body without noticing, until I discovered the stain was still on the towel, I threw it on the floor immediately because it was too disgusting. Plus there is no Hair dryer in the room because I stayed for 1 day, so I forgot to complain to the manager of Hotel. All in all for $65.00/day, I don't know if I can claim those normal requests? I share it here for you to choose depending on your needs and prices.

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air and we will address the issues

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 9 月 5 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

Roomy, good value.

2022 年 9 月に 1 泊滞在

Front deskからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 4 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air

2/10 (非常に不満)

Dedra

家族旅行

2022 年 8 月 23 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

the manager was extremely rude. there was a leaking sink in the room. he refused to fix it the proceeded to yell when i asked to be moved to another room. very nasty and dirty. i will never go there again. not a good place to stay over night

2022 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MINH NGUYET

家族旅行

2022 年 4 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sheet & Towel look dirty

2022 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

April

カップルで旅行

2022 年 4 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel is overrated. Would not recommend. Rooms beyond dirty, rooms smoked out, couches worn out, stains on the walls, stains on the couches and cigarette burns, owner of the hotel is not friendly nor welcoming, very rude. Definitely not a 4 star hotel but a 2 star MOTEL. Save your money and goes elsewhere!!!!!

2022 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brianna

出張

2022 年 4 月 10 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was horrible , the maintenance lady doesn’t clean the rooms , and the hotel room doesn’t look like the pictures and the tv’s don’t have Netflix or anything .the new person is office is very rude

2022 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Keep it simple. Good value.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 3 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

Ok for $, needs more cleaning (hair in bathtub)

Great price, but hair in bathtub, stains on furniture.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leinad、Miami

2022 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

2022 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Khaldoun

出張

2022 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The propert is good place to stay not fancy but clean and renewed, the dont clean every days bed is comfy, i would stay there again, the staff is friendly, i recomend

2022 年 2 月に 2 泊滞在

maryからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 22 日)

thanks see you agin

10/10 (非常に良い)

Anh

グループ旅行

2022 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable stay

Easy access to hotel. Plenty of parking. Spacious clean size room.

2022 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Bel Airからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 15 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

marc

家族旅行

2021 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place to stay, like home and safe!

check in easy, room with all amenities needed are available like home, security gate parking, and in walking distance of China Town area!

2021 年 12 月に 2 泊滞在

Thank your ..Hote Bel Airからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 1 日)

Appreciated..

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

good for price

very nice hotel no bugs got a smoking room and it was clean

2021 年 10 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 12 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air.

10/10 (非常に良い)

DONG

家族旅行

2021 年 7 月 7 日

2021 年 6 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was nice and clean with reasonable price. It’s located in the Heart of Vietnamese town In Houston

2021 年 4 月に 6 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 13 日)

Glad you enjoyed your stay and found it convenient. Thank you for staying at Hotel Bel Air.

10/10 (非常に良い)

expedia

家族旅行

2021 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Bel Airからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 10 日)

Thank You

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2021 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfort zone

Very amazing place to stay .

2021 年 2 月に 1 泊滞在

MDからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 23 日)

THANKS FOR YOUR REVIEW AND MOST WELLCOME NEXT TIME

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 12 日)

Thank you for staying with Hotel Bel air

10/10 (非常に良い)

Shena

2020 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 22 日)

Thank you for staying with Hotel Bel Air

10/10 (非常に良い)

Jr

2020 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 2 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 22 日)

Thank you for staying with Hotel Bel Air

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 1 泊滞在

Front Deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 2 日)

Thank you for staying at Hotel Bel Air

10/10 (非常に良い)

Jeremy

2020 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome stay

2020 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 21 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

Shanetria

2020 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 21 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

Shanetria

グループ旅行

2020 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Bel AIrからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 21 日)

Thank you very much

8/10 (良い)

Linh

2020 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Too much noise

The customer service had improved. However, the cleaning groups made too much noise around 9 am and i couldnt get extra sleep times

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Front deskからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 18 日)

Sorry for the inconvenience

8/10 (良い)

Bao

グループ旅行

2020 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Clean and customer services

The hotel clean. However the owner couldnt speak English well and was mean

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Management Hotel Bel Airからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)

sorry for the inconvenience and thank you for spending precious time for review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 22 日

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Management Hotel Bel Airからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sus habitaciones super limpias y muy comodas un detalle que agregar es que en la regadera sale muy poca agua para bañarse

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Management Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)

thank you for your valuable feedback

4/10 (不満)

Sabrina

家族旅行

2020 年 1 月 4 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Smoky & sketchy

The hotel was very low quality. It was a motel with outside entrances instead of a hotel. It reeked of smoke, had dents & holes in the walls & did not feel safe at all. Check in was through a plexiglass window sliding cards to the attendant through a slot which instantly made me feel unsafe with the rest of the place.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Management hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)

sorry for your inconvenience,but the place is very much safe. Thank you

10/10 (非常に良い)

Lan Anh

グループ旅行

2019 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Management hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)

Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean. Service was friendly and helpful. Will come back

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 21 日

Na everything was excellent.. The rooms were spacious and comfy

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Hotel managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)

Thank you

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 4 日

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)

Thank you

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 18 日

気になった点 : 設備とサービス

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

Thanks for the review

6/10 (普通)

Angel

2018 年 12 月 13 日

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 19 日)

Thank you very much..

10/10 (非常に良い)

chelsi

2018 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

overall good

first time stayin at this new hotel & i can honestly say i liked it. the only problem was the heavy steps above our room was pretty annoying but overall the hotel was a great selection & great price. i’ll be back again!

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 18 日)

Really appreciated Thank you so very much

10/10 (非常に良い)

Jose、Beaumont Ca

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel close to a lot of places, really big rooms

2018 年 9 月に 7 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 2 日)

Thank you for your positive response.

8/10 (良い)

Gabriel

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Good place for a short stay

New place, looks good from the outside and the inside, which was clean. The only reservations I had about my room was the lack of an AC outlet or USB ports near or on the nightstands with which to charge my electronic devices, and also the fact that the bathroom door could not open fully due to the toilet being in the way. Other than those, it was a good stay.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 2 日)

Thank you for your feedback..and sorry for inconvenience

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 3 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 13 日)

Thank you very much

6/10 (普通)

Stefani

2018 年 9 月 4 日

Decent

Cute hotel. However the clerk didn't know about reservations I had to show him my email on my phone. And no hot water in the shower. Luke warm water at most.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Latoya、Missouri City, Tx

2018 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Not enough electrical outlets in convenient places but everything else was good!!!👍👍

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Hotel Bel airからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)

Thank you very much ..sorry for inconvenience,we will try our best .

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