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イスブランツツ ブティック ホテルの口コミ

2.5 out of 5
イスブランツツ ブティック ホテル
16 Achterom, Hoorn, NH

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 80 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 80 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 80 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 80 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 80 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.8/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHUJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice place.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahito

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Beste Takahito,Bedankt voor uw review.We vinden het fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons.We hopen u graag in de toekomst te mogen ontvangen.Met warme groet,Team Ysbrantsz

10/10 (非常に良い)

Saulius

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles in allem hat uns der Aufenthalt in diesem kleinen, feinen Hotel sehr gut gefallen und wir würden definitiv wieder hinfahren. Wir hatten ein sehr schönes Doppelzimmer im Dachgeschoss, das auch mit Aufzug erreichbar war und eine Klimaanlage hatte. Alles war sehr sauber und das Personal unglaublich freundlich. Einziger Kritikpunkt von unserer Seite ist, dass das eigentlich sehr hochwertige Frühstück mit einer großen Auswahl an tollen Getränken und sehr leckeren Brötchen, bei den Belägen etwas abwechslungsreicher sein könnte - besonders wenn man wie wir 7 Tage dort verbringt - und von manchen Sachen dürfte es auch etwas mehr sein. 1 Kirschtomate oder eine halbe Scheibe Lachs für 2 Personen ist einfach zu wenig.
2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Gavin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, would definitely stay here again. Ambiguous pre-arrival info: check-in time is 8am-5:30pm but that is to “check-in” not to get into your room. We couldn’t access the room until 3pm. It would have been better for us had the booking info stated check in between 3pm-5:30pm. Nice position. We liked to use the entrance around the back through the garden rather than off the main square and through the restaurant. Decent room and immaculately clean shower area. The lack of door between the shower/washroom and the bedroom was slightly disconcerting (the toilet is separate… and has a door). Pantry in the corridor with free fruit and drinks was a nice touch. Beer/wine/snacks were available as a payable option. Breakfast is pre-selected off a grid of options the night before. It was minimalistic and I would probably opt to eat out next time. And I think there will be a next time, Hoorn has plenty to keep visitors occupied and the Ysbrantsz is definitely worth another stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Gavin,Thank you for this great feedback nice to hear that you liked the mini kitchen.We will certainly consult with your feedback :)We are happy to hear that you want to stay with us more often.

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Unterkunft mit schönem Innenhof. Unser Zimmer im 2. Stock war sehr gross, sehr gemütlich, hell und mit Balken. Leider war der Lift defekt und die Treppen relativ steil. Mit Gepäck ein bisschen schwierig. Das Frühstück war wunderbar. Wir kommen sehr gerne wieder.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Barbara,Thank you for your review how nice to hear that you enjoyed the atti room with beams. Unfortunaly during your stay the elevator was broken, We also found this very annoying. apologies for incovencience. We hope to welcome you again soon :)

10/10 (非常に良い)

Ilse

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heel vriendelijk ontvangst, prachtige kamer met de alle benodigdheden die je wenst. Goed bed. lekkere douche. De mogelijkheid voor een take-away ontbijt was een uitkomst. Ook dat keurig verzorgd.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Bedankt Ilse voor jouw mooie woorden over ysbrantsz dit doet ons zeer goed om te horen!! Wat fijn dat u zo te spreken bent over het take-away ontbijt en dat alles er keurig en verzorgd uit zag. We hopen u gauw nog een keer te mogen verwelkomen!

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annet

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, Annet! Fijn dat jullie er waren en hopelijk tot ziens bij Ysbrantsz.

10/10 (非常に良い)

Odette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastisch hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Bedankt voor het mooie compliment, Odette! Wat fijn om te lezen dat jullie het fantastisch vonden. We hopen jullie nog eens terug te zien bij Ysbrantsz.

10/10 (非常に良い)

Lauri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for this wonderful review, Lauri! We're happy to see that you enjoyed your stay at Ysbrantsz. We hope to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Ab

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, Ab! Leuk dat jullie er waren en we hopen jullie nog eens terug te zien bij Ysbrantsz!

10/10 (非常に良い)

Pieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Hartelijk dank voor deze mooie review, Pieter! Fijn om terug te zien dat het naar wens was voor jullie. Graag tot ziens!

8/10 (良い)

Hayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erg schoon en opgeruimd
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Bedankt voor deze mooie beoordeling, Hayo! Fijn dat u heeft genoten van uw verblijf.

10/10 (非常に良い)

Shimon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect on all means. Very helpful staff, nice breakfast. In one word 10
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Thank you so much for your nice review :) We're glad to hear

10/10 (非常に良い)

Bjorn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top hotel
Heel mooi hotel met veel leuke kleine details. We hebben erg genoten van het verblijf!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Hartelijk dank voor deze mooie review, Bjorn! Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft bij ons. We hopen jullie nog eens terug te zien!

10/10 (非常に良い)

Lianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ik was alleen en werd heel lief ontvangen, als er iets was mocht ik bellen. Dat gaf mij een heel vertrouwd gevoel. Verder is de kamer echt prachtig en worden er duurzame producten gebruikt. Voor de mensen met krullen ligt er ook een föhn met diffuser! Dit hotel is zeker een aanrader
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Hartelijk dank voor de mooie review :) Fijn om te horen dat u een mooi verblijf heeft gehad. We zien u graag nog eens

8/10 (良い)

JANE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Thank you for this wonderful review, Jane! Thanks for staying with us and hopefully until next time.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Et gennemført og hyggeligt hotel som er helt i top med kvalitet, indretning og imødekommenhed. Lækker morgenmad kan tilkøbes. Super lækker middag. Vi har været der to gange nu og hotellet får vores varmeste anbefaling!
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Wow, thank you for these wonderful words! We are very pleased to read this. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

els

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dank u wel voor deze mooie beoordeling, Els! Graag tot ziens bij Ysbrantsz.

10/10 (非常に良い)

Ines

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist sehr schön,sehr netter Empfang, die Lage ist genial und das Frühstück fantastisch. Empfehlenswert ist auch das Restaurant super Küche. War ein sehr erholsames Wochenende.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Thank you very much for this wonderful review Ines! We are happy to read that you enjoyed your stay with us so moch. It was our pleasure having you as guests and hope to see you and your husband again at Ysbrantsz. .

10/10 (非常に良い)

Morgan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Dear Morgan,Thank you so much for this wonderful rate! We hope you have enjoyed your stay a lot.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Anja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super locatie en fijne sfeer in het hotel. Fijn op loopafstand van het station, de schouwburg en winkels. Vriendelijk personeel en goede service. Heerlijk dat voor het ontbijt de tafel voor je gedekt stond en het ontbijt voor je geserveerd werd, wat een verwennerij. Uitstekend bed en alles netjes schoon. Wij hebben heerlijk genoten en komen zeker nog een keer terug.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Goedemiddag Anja!Wat een mooie review hartstikke bedankt hiervoor :) Fijn dat jullie graag nog een keer langs komen. Graag tot ziens!Groetjes,Team Ysbrantsz

10/10 (非常に良い)

Nico

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prachtig hotel, fantastisch restaurant, alleen het ontbijt vonden we in vergelijking met diner wat minimaal, maar al met al genoten van ons verblijf!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Goedemiddag Nico,Hartelijk dank voor de review daar zijn we blij mee. Jammer dat u het ontbijt als wat minder goed ervaren heeft. U kunt altijd aangeven als u nog meer wenst qua ontbijt. Wat mistte u zoal bij het ontbijt? Fijn dat u het diner wel goed heeft ervaren :)Groetjes,Team Ysbrantsz

8/10 (良い)

Mark

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Beste Mark,Hartelijk dank voor uw mooie cijfer, dit wordt zeer gewaardeerd.Met warme groet,

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous hotel in a great location!
Beautiful room with a comfortable bed. Lots of original touches. Great breakfast options and the staff were all lovely and helpful. Would definitely stay here again!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Dear Andrea,Thank you so much for your kind words!We really appreciate this and we would love to see you again.Best wishes,

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Dank u wel John voor de 10!Dit motiveert ons om zo door te blijven gaan.Graag tot ziens.Met warme groet,

10/10 (非常に良い)

Nicole

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Hartelijk dank Nicole voor uw mooie cijfer!Dit waarderen wij enorm. Graag tot een volgende keer!Lieve groet,

10/10 (非常に良い)

Lenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toppertje!!!
Fantastisch hotel op een top lokatie, de rode Steen. De kamer en de faciliteiten waren uitstekend. Leuk en gezellig personeel, kortom wij komen terug!!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Beter laat dan nooit... Maar super bedankt voor uw mooie cijfer!En dat zou leuk zijn om jullie terug te zien!Liefs,

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Empfehlenswertes Hotel im Zentrum
Sehr schönes Hotel im Zentrum, freundliches Personal, gemütliches Restaurant im Innenhof. Einen Parkplatz haben wir an der Strasse hinter dem Hotel gefunden. Wir kommen gerne wieder.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Martin,Thank you so much for leaving a review. We are happy to read that you would like to come back to our hotel.Have a great day.Kind regards,

8/10 (良い)

Femke

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ellen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Er was lawaai tot 4 uur in de ochtend bij een café , maar dat heeft het hotel meer dan goed gemaakt.met een gratis overnachting aan te bieden.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Beste Ellen,Hartelijk dank voor uw review. Gelukkig zijn we elkaar zo tegemoetgekomen. We hopen u graag weer een keer te mogen ontvangen!Met warme groet,

10/10 (非常に良い)

Perry

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Thank you for staying with us and leaving this wonderful review, Perry! This gives us a team the energy to keep going. We hope to welcome you again in the future when the weather is hoepfully a bit better :)

10/10 (非常に良い)

Stephen、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and great restaurant downstairs. Quiet room with comfy bed.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear Stephen, Thank you so much for leaving this wonderful review.We highly appreciate this!Kind regards,

10/10 (非常に良い)

andrew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
THE RESTAURANT IS FANTASTIC FOR EVERY MEAL: BREAKFAST, LUNCH, DINNER
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
Thank you for this wonderful review, Andrew! It was our pleasure to have you and your wife as guests and hope to welcome you again some time.

10/10 (非常に良い)

Johan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prima kamer voor een prima prijs
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Hartelijk dank voor deze mooie review, Johan! We zien jullie graag terug als jullie weer in de buurt zijn.

10/10 (非常に良い)

Louis

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Rockville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful and clean room. A fairly new modern hotel close to all the activities in town. Friendly staff and hotel is walkable to train station.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Dear Richard,Thank you so much for this wonderful review! We would love to see you again.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simply beautiful👍
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Thank you so much for leaving this wonderful review!Have a great day.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Bruce

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Thank you so much for giving us 5 out of 5! Hopefully we will see you again.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Eveline

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Goede service, vriendelijk personeel. Mooie kamer met een goed matras.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Hartelijk dank Eveline voor het achterlaten van deze mooie review!Dit wordt zeer gewaardeerd.We hopen u graag weer een keer te ontvangen.Met warme groet,

10/10 (非常に良い)

Miranda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Really charming hotel, staff was very friendly
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Dear Miranda,Thank you for your beautiful review.We love to read that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again sometime in the future.Warm Regards,Team Ysbrantsz

10/10 (非常に良い)

Yuri

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Dear Yuri,Thank you so much for giving us a 10! How wonderful!It was a pleasure having you in our hotel. Every morning a happy smiling face, that makes our day as well! :)Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully presented and very good facilities Breakfast was excellent, catered well for dietary needs too.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Dear Peter, thank you for this wonderful review! We're happy that you enjoyed the hotel and the breakfast. We hope to welcome you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Carol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is so beautiful and the room perfect. Very high quality and in a good location. Highly recommend
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Thank you for your review and glad you had such a pleasant stay.

8/10 (良い)

Jacqueline

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
Beste Jacqueline,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review!We hopen u graag weer een keer te ontvangen.Met warme groet,

10/10 (非常に良い)

Sau Man

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
值得再次入住
十分好的房間，一齊都美好。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Thank you for taking the time to leave this wonderful review, mr. Lee! This gives us the energy to keep going. Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Felicia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Holland Road Trip
Road trip through Holland this hotel was an excellent location, lovely room, very clean and friendly staff, would definitely recommend. Parking was easy 24 hours 9e only a short walk away
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Thank you very much for this lovely review, Felicia! This is what we work hard for as a team. We are happy you came by our hotel during your road trip and hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Melissa Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at this beautiful boutique hotel in the old center of Hoorn with so many luxurious and unique touches and excellent service and will definitely stay again. The dining room and private garden terrace are inviting and our healthy breakfast was perfect to start the day with freshly squeezed orange juice and Illy coffee. There is plenty of shopping, bars/restaurants, and the Westfries Museum nearby. It's walkable from the train station which is less than a 1 hour ride from Schipol airport and 40 minutes from Amsterdam.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Dear Melissa Anne,Thank you for this beautiful review!We love to hear that you enjoyed your stay in our hotel and in Hoorn.We hope to welcome you another time in the future!Warm regards,NorahTeam Ysbrantsz

10/10 (非常に良い)

Markus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super Preis/Leistung. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Team Ysbrantszからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Dear Markus,Thank you so much for leaving this nice review!We highly apreciate this and we hope to see you again some day.Kind regards,