The Arca の口コミ | エクスペディア

8/10 (良い)

NANAMI

2023 年 11 月 12 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

グループ旅行

2023 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方の対応が親切でした。次遊びに行っても同じホテルに泊まりたいです。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)

お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

8/10 (良い)

Yuzuru

出張

2022 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

客室が清潔で快適だった

2022 年 8 月に 6 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)

お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 (非常に良い)

Alford、Cochrane

カップルで旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great

2024 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahmut Ceyhun

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great staff great hotel

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nga Yin

カップルで旅行

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very nice room and view

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yau Sin

家族旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

十分好的精品酒店!

非常好的酒店, 非常舒服, 房間設備齊全。近南朗山道, 適合一家大細郊遊。都非常接近香港仔, 鴨脷洲, 享受海鮮，晚餐非常方便!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great experience

Amazing Housekeeping service. Front Desk staffs need more training on their telephone manner skills.

2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BERNICE

カップルで旅行

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The place was phenomenal with impeccable interior design for the rooms, not too many that would make it too fancy but enough to feel comfy and at ease. The bed was amazing and surprisingly huge which gave the uk time sleeping quality

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patty

家族旅行

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

My husband and I stayed at a very comfortable room over looking the marina. What a very nice view to wake up to every morning!! I also really enjoyed my dining experience on the patio. Good food, very friendly service and reasonable price! They even have an art exhibition on site!! I would definitely recommend Arca to my friends!!

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mau Ching

カップルで旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and tidy, staffs kind and friendly. Make us feels welcomed.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yee wa

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yanwai

家族旅行

2024 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The bathroom setting is funny who needs two shower stalls. The semi transparent bathroom wall causes inconvenience. Overall the room is spacious, comfortable, clean and stylish.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAE AH

家族旅行

2024 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

잘 지내고 왔습니다.

위치가 Wong Chuk Hang이라 홍콩섬 아래쪽이어서 일반적인 관광지는 아니지만 그래도 메트로나 버스가 있어서 괜찮아요. Aberdeen 가보실 분들은 걸어서도 갈 수 있고 Lama섬 이동도 좋습니다(배 시간은 잘 체크해야 해요.) Ap Lei Chau와 바다에 배 풍경 만으로도 홍콩 느낌나고 좋아요. 꼭 sea side 뷰로 잡으세요. 30층 이상이 좋습니다. 숙소는 최신이라 깔끔하고 좋았습니다. 스위트룸이 아니면 욕조가 있는 건 아니지만 샤워룸도 쓰기 편했어요. 어매니티와 비누는 따로 없고 핸드워시와 바디로션까지 통으로 준비되어 있어요. 식당도 가성비 좋아요. 최근에는 Earlybird Dinner 이벤트도 하고 있어서 여행 막바지에 피곤할 때 어디 안나가고 잘 이용했어요. 저희는 사람만 갔지만 반려견 같이 가시는 분들은 더 좋을 것 같더라구요. 강아지용 식사도 사서 테라스에서 같이 먹을 수 있게 했어요.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

2023 年 12 月 26 日

2023 年 12 月に 8 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

haitong

家族旅行

2023 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It's rare to find such spacious hotel rooms in HK

2023 年 12 月に 6 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Paul

グループ旅行

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very happy with stay

Overall quality very good, location a bit quieter but close to MTR station with quick links to central. Terrace on level 3 very nice, pool deck on roof closed for winter (some light damage to mural artwork on roof level likely to be repaired during winter maintenance). Rooms and public area all modern and in good condition. Staff replaced used amenity kit on first night, but on second night provided additional toothpaste without replacing toothbrush (ie more eco on second night). Rooms decent size and modern, good amenities and luggage rack area provided. View from sea view rooms very good. Staff very helpful, especially Winston. Would have appreciated instructions on how to use coffee machine, and a reminder that only bottled water or water specifically labelled “drinking water” should be consumed in Hong Kong.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Joanna Wai

2023 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Jimmy C C

2023 年 11 月 8 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

6/10 (普通)

Miss

2023 年 11 月 2 日

2023 年 10 月に 5 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Yuen Ting

カップルで旅行

2023 年 9 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Got free upgrade ! Great services !

2023 年 9 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，

6/10 (普通)

Amy

家族旅行

2023 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Amenities are nice for family.

This was a comfortable hotel if you only look for a kids and dogs friendly vacation place. Customer services were disappointed. I booked it for celebrating my girl’s birthday. Cake was sent wrongly. A birthday card for greeting wrote my helper’s name. However. while mistakes were made they were helpful, yet this experience made me hesitate to come again if I need to organise family event in the future.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,the Arca Team

8/10 (良い)

Chung Ming

2023 年 8 月 3 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great experience

The hotel pool has a great view and hotel room is comfortable and spacious. Staff are friendly and helpful.

2023 年 7 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

8/10 (良い)

Ka Hing

2023 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,the Arca Team

8/10 (良い)

Wing Yi

2023 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，

6/10 (普通)

YUI

2023 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)

敬爱的顾客，感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临！祝好，

8/10 (良い)

Man Hon

2023 年 5 月 13 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

2/10 (非常に不満)

Chun Bun Albert

2023 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff service is really poor and inexperienced, swimming pool closes at 7 which is way too soon, didn’t have chance to swim at all due to storm signal

2023 年 5 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

8/10 (良い)

fung yin

2023 年 4 月 29 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，

8/10 (良い)

Yin

家族旅行

2023 年 3 月 26 日

Very clean and friendly

2023 年 3 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

10/10 (非常に良い)

man yee

2023 年 3 月 22 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 2 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

6/10 (普通)

JUNICHI

2023 年 1 月 25 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 29 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

十分好第二次住

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerelythe Arca Team

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2022 年 12 月 29 日

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好，the Arca Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2022 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

浴室有上手客人留低嘅牙線⋯⋯

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 26 日)

敬爱的顾客，感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验，但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验，但很显然我们的服务仍然存在缺失，且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任，我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验，并使您再次喜欢我们的酒店。祝好，the Arca Team

8/10 (良い)

Hon Man Raymond

家族旅行

2022 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice new hotel not many facilities and not very centralised location. Good for families and pets vacation.

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 25 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

10/10 (非常に良い)

Ho Sum

2022 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 19 日)

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

8/10 (良い)

Ming Mei

2022 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 12 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 19 日)

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca Team

4/10 (不満)

Ka Ian

2022 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Poor arrangement

We have booked a sea view king room but we are very disappointed with the experience we had. We are not allowed to use the outdoor terrace because there is an event booked on the first day. And then we are not allowed to enjoy the sky bar on the second day morning. What are we paying for is just for the room? The public areas can be just closed because of the event without any advance notice! It is very bad arrangement and experience for the guests. Are we supposed to just stay in the room? Are we staying at the quarantine hotel??

2022 年 11 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 4 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,the Arca Team

8/10 (良い)

Ka Wai

2022 年 11 月 1 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fanny

家族旅行

2022 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

房間設計不錯，只是在工廠區

2022 年 10 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)

敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。祝好， the Arca Team

8/10 (良い)

Adrian Keng Siang

出張

2022 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Its not in the usual noisy crowed part of HKG. Close to Ocean Park and Stanley and still just 3 stops away from the crowd via MTR.

2022 年 10 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 21 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,the Arca team

10/10 (非常に良い)

Glady

2022 年 8 月 26 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 (良い)

choikam judy

2022 年 8 月 21 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Ching Yee

2022 年 8 月 20 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lok Wang

2022 年 8 月 16 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2022 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pet Friendly Sanctuary

Pet friendly advertising and went well above expectations

2022 年 8 月に 6 泊滞在

the Arca Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

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