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ホテル ヘプンの口コミ

3.5 out of 5
ホテル ヘプン
Vikurbraut 20, Hofn

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 448 件の口コミ中 226 件が非常に良い" "
評価 8 - 448 件の口コミ中 145 件が良い" "
評価 6 - 448 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 448 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 448 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歴史のあるホテルの様で建物・設備ともにふるいかんじはしましたが、 清潔感はありフロントのスタッフの方が明るくすごく対応がいいです。 朝食バイキングは種類が多く、美味しかったです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Helgi Steinarからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗な部屋と親切なスタッフ
部屋はとても清潔感がありました。また、チェックインの際はとてもスムーズに進んだだけでなく、丁寧にホテルの周りを説明してくました。 朝食ビュッフェも美味しかったです。
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Hanna Björg , Reception managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 23 日)
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel. If you’re traveling to our area gain soon, don’t hesitate to call us. Kind regards Hanna Björg, Reception manager

10/10 (非常に良い)

Monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay. Comfy beds and restaurant was nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ragina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff were very friendly, the food in the restaurant was excellent. The room was small especially the bathroom but overall the hotel is very nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved this place
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHAMOON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice new hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel and very good service!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyla

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very clean room, comfy bed, and friendly staff. Easy parking right out front but elevator was broken during our stay though.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front staff were so kind and helpful. And breakfast was delish!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sara

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yadira

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jacob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great! No complaints. Just a note that there is no elevator so you have to carry your suitcases up the stairs and the hotel sits on a cemetery so the corner rooms have a view of the cemetery. Didn’t have any creepy/haunted vibes though! Ha was a nice stay for one night.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jonah

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
everything was great except for the bathrooms. there was SO much mold on the shower walls and in the shower head. also hair on the shower walls from whoever was in the room before us lol.

10/10 (非常に良い)

Taehoon

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Colin、Hereford

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
One of the worse hotels I have stayed in. Apart from the receptionist who was very helpful and courteous upon our arrival, simple checkin however, the rest of the staff were quite blunt and really could not be bothered. I knew we have made a wrong choice as soon as we entered our very dated room which was on the second floor. Please be aware that there is no lift in this hotel, (we managed but other people may struggle). Tea and coffee making facilities were a joke! One item of each and paper cups! (what's that all about?) no milk sachets. Bathroom was tiny. Room was clean but cheap metal tables and a plastic kettle with a lead that did not reach the power socket, there was an extension lead under the table which we had to use. BREAKFAST WAS DISGUSTING! Food in the stainless hot plates was COLD!! We arrived just before 8:45 and there was just a few rashes of bacon that looked like they had been there since 7am, a solid piece of hard cold scrambled egg, a few little sausages and beans which was all cold! (see pictures). I asked the blonde lady if I could have an omelette and was told no, I asked if there was any other egg choices available and was told no just scrambled eggs. Bread was stale and only one yogurt of the first day. We complained and the following morning was no different. Coffee was awful and staff attitude was even worse. AVOID THIS HOTEL.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place would stay here again
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. No elevator but staff was happy and willing to carry your luggage to your room. Restaurant was delicious. Places to sit and relax and enjoy the view.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
The stay was amazing. Excellent food. The area is not that great but that’s not the hotel’s fault. The hotel needs a LIFT!!!!!!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony、Leichhardt

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean practical place. Good restaurant in a town with limited options
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
너무 밝아요
뒷쪽은 묘지뷰이고, 주변이 너무 밝아요 오로라 보기 힘들듯
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best Hotel in the whole country!!!
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xavier

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pas d’ascenseur
Hôtel propre, chambres confortables mais salle de bain un peu vieillotte. Pas d’ascenseur ce qui est assez désagréable pour un hôtel à étages.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jose augusto、Sao Jose do Rio Pardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quartos confortaveis, otimo restaurante e funcionários atenciosos
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gilberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were given a room in the buidlings in front of the actual hotel. The staff member told us these rooms were more modern than the actual hotel ones but I don't believe it. The rooms are really minimum with no real space and the bathroom's curtain is like a Dollar Tree one quality. I felt staying at a 1960- 70's hotel, although it was clean
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
P e r f e c t a ✨
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

claire

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was smaller rooms and you could hear everything through the walls. Otherwise it was nice. dining options for dinner and breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priyanka

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
It’s great location close to every thing I wants to see.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Camille

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tiny tiny room no frog. 2 notes nearly 400 usd. What a joke no breakfast included
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and our room was clean and warm. Very happy with our stay
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

William

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff was helpfully
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stay for one night only but everything was very nice and the front desk staff was very helpful in the check in and check out!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis、Fullerton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WEICHI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Felipe、Pembroke Pines

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good hotel, staff not very helpful

10/10 (非常に良い)

Jwallant

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Place was very clean, location was great, and close to dining options. Would stay here for sure
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sungjun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brandi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely restaurant. Room needed some improvement. Stayed for one night. Overall met our needs.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ashley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Our room was not part of the main building, and we didn't realize there were multiple buildings. We were sent down the hill and across the street to our building. Our room was more like a hostel than a hotel, although it did have a private bath. The balcony was nice to have.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wei

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice hotel to stay! Great location!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Casey

良かった点 : スタッフとサービス
Your room may not look the same as the pictures
We went for the "standard double or twin room". It states "2 twin beds or 1 king". We requested the king. We got 2 twin beds in a room that really didn't resemble the pictures... and they were quite uncomfortable. The breakfast was very good which helped.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Scott、Denver

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The property is clearly dated and could use updates, especially in rooms. It was impossible to not get water everywhere if you use the shower, which is probably why it smelled mildewy. Otherwise staff friendly, nice views, and close to town.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kurt

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rude staff, extreme mold and sewage smell in the bathroom. Waterfront was nice but smelled like dead fish. Breakfast was good though. But I'd just skip all of Hofn all together
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in.
2023 年 9 月に 1 泊滞在