施設の正面
利用可能日を確認

フレッチャー ホテル - レストラン デ クレッパーマンの口コミ

4 out of 5
フレッチャー ホテル - レストラン デ クレッパーマン
Oosterdorpsstraat 11, Hoevelaken

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 236 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 236 件の口コミ中 94 件が良い" "
評価 6 - 236 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 236 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 236 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Het hotel was enigzins gedateerd, maar wel netjes en personeel vriendelijk.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David、Tbilisi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Henk-Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Oudbollig te duur voor wat je krijgt.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Der versprochener Wellnessbereich, der laut Expedia kostenfrei zur Verfügung steht, ist nicht kostenfrei in dem Hotel.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay. Clean room. Friendly helpful staff. Good bar/food
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mildred

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was near the Highway and spacious. The service was perfect and friendly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debby

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ik had een klein probleem met mijn initiële kamer en de dames van de receptie hebben dat onmiddellijk opgelost voor mij. Perfecte service!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

evert

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klaus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein sauberes und zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal. Empfehlenswert
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bo

2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anton

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The hotel is in a great location just 100m from an excellent village shopping area - a good selection of stores and fabulous bakery/coffee shop. Parking is easy and the junior suite spacious enough. However, the bathroom is in need of a refurbishment as there was mould around the bath and on the tiles. Not good. The courtyard area needs a clean up - leaves not cleared and several cigarette ends lying on the ground for the duration of our stay - it could be a great area, just need to keep the floor and furniture spotless! Staff are friendly except at check-in when one male receptionist was adamant that at 11am we were not allowed our room until 3pm and he was going to make us sit in reception. However a colleague of his stepped in and kindly gave us our room. Anna at reception was excellent - smiling, friendly, very service minded and a credit to the hotel - well done Anna, you do a great job and thank you! Food and the restaurant staff all great and the menu selection has the golden rule of a short menu but everything excellently cooked!
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

M.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Prijs kwaliteit verhouding is goed
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cleo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personeel was heel vriendelijk. De kamer was een beetje oudbollig maar wel proper. Het 2 persoons bed was met twee aparte matrassen wat voor koppels minder aangenaam is. De deur van de badkamer ging niet volledig toe. Deze klikte niet in het slot..
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

André

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Dit hotel is een 4 sterrenhotel, maar de kamer kwam wat mij betreft niet verder dan 2 sterren. Wastafel kapot, geen bad, geen koffie of thee op de kamer, geen radio, geen airco maar een tafelventilatortje, op de plek waar ooit een koelkastje stond was nu een leeg kastje. Douchegel uit een gemeenschappelijk flesje, aangebroken WC rol. Voor een 2 sterrenhotel allemaal prima, maar niet voor een 4 sterrenhotel.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruby

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Op loopafstand naar hartje Hoevelaken
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Petra

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GABRIELA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gijsbertus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Badewanne mit Duschvorhang sind SCHRECKLICH!!!!
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Zübeyde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Der Ort und das Hotel schön, es gibt kein Kühlschrank und Wasser im Zimmer. Das Personal einschl. Reinigungskraft sehr nett. Immer wieder gerne
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很安静的酒店，非常适合短期旅行居住，周边也很方便。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Thank you for your review and the nice score! Hope to welcome you again in the future.

6/10 (普通)

Clinton

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Cozy place. Room had no heat. Heater was present but didn't work. Proximity to town was good
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Team De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Dear Clinton,Thank you for your review. We will include your points for improvement regarding the room in our future plans. We hope that for the rest you had a pleasant stay.Kind regards,

8/10 (良い)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Alles Gut
Alles okay schön ruhige Personal sehr freundlich
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Liebe Oliver,Vielen Dank für die schöne Bewertung. Schön, dass Ihr Aufenthalt nach Ihrem Geschmack war. Hoffe dich wieder zu sehen!

10/10 (非常に良い)

Aline

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)
Dear Aline, thank you for the 5* review! Hope to welcome you again in the future.

6/10 (普通)

Wilhelmina

良かった点 : スタッフとサービス
Op zich een prima prijs-kwaliteit verhouding, maar hotel is echt gedateerd, de kamers althans. Douchen in bad met een douchegordijn, donkere kamer door klein raam in combinatie met verouderd, donker meubilair, geen toiletartikelen behalve een zeeppomp, een föhn die elke 20 seconden afslaat door oververhitting, een hele grote gammele kledingkast met plastic hangers zonder clips, etc. Mwah. Maar bed sliep prima.
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Beste Wilhelmina, hartelijk dank voor de feedback. Wij nemen uw verbeterpunten met betrekking tot de kamer mee in onze toekomstplannen. Wij danken u voor uw komst en kijken ernaar uit u weer te mogen ontvangen.

8/10 (良い)

VITA

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Thank you for the great score. Hope to see you again in the future.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Verouderd hotel, niet echt schoon, in een dorp waar niks te doen is. Ik zou ergens anders heen gaan, tenzij je echt in Hoevelaken moet zijn.
2022 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Juraj

2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alena

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 23 日)
Hartelijk dank voor het mooie cijfer, graag tot ziens!

8/10 (良い)

Guy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zakenreis
Leuk hotel met lekker en verzorgd ontbijt. Goede snelle wifi
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 23 日)
Beste Guy, hartelijk dank voor het mooie cijfer en de complimenten. Graag tot ziens!

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Hartelijk dank voor de mooie score, graag tot een volgende keer!

8/10 (良い)

Matthias

2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Gilbert

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Hartelijk dank voor uw review, graag tot ziens!

6/10 (普通)

HANNE

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heerlijk genoten van een luxe kamer, vriendelijk personeel en goede ontbijt service
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Fletcher Hotel De Kleppermanからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Hartelijk dank voor de mooie review, graag tot ziens!

6/10 (普通)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Das Hotel macht von außen einen sehr netten und gepflegten Eindruck, dieser wurde auch im inneren bestätigt. Die Zimmer sind ohne Klimaanlage (zur Zeit ein mobiles Gerät im Einsatz was aber nicht die gewünschten Effekt hat). In unserem Bad war die Duschstange nicht richtig befestigt und auch in den Fugen (Schimmel)! Am zweiten Tag fanden wir eine Plastiktüte mit Handtüchern vor der Zimmertür. Kein Zimmerservice! Beim auschecken wurde uns ein Grund genannt. Corona und Personalmangel. Warum sagt man dieses nicht gleich beim einchecken. Als "Trost" z.B. ein Freigetränk darüber würde man sich freuen zumal man den vollen Preis also auch die Leistungen dafür bezahlt. Wir wollten noch ein zweites mal im Restaurant essen. Dieses war nicht möglich (mind. 5 freie Tische) nach Rücksprache mit der Küche! Na ja unsere Laune am ende des zweiten Tages war nicht mehr so gut!
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt
Det var perfekt för vårt syfte att övernatta. God mat i restaurangen och god frukost.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Léon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Leuk en mooi gezellig hotel, vriendelijk en lief personeel, maar alles wel een beetje gedateerd v.w.b. de kamer waarin ik logeerde. Kamer 9. Ik had nog aangegeven dat de wc stortvak lekte en daardoor steeds water moest bijvullen over het geluid nog niets gezegd. Ik heb de watertoevoer uitgezet anders stoorde het mijn nachtrust.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Remmo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Prima basic kamers...ontbijt was gewoon goed
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dror

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nice hotel and friendly staff. Great location for star trekking.
2022 年 7 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Josef、Bartlesville

出張, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Property needs urgent upgrade of all Rooms and Hallways, Floors, etc
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Josef、Bartlesville

出張, 家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a comfortable and quiet location, but the Rooms need to be remodeled and repaired, and the daily cleaning is not to standard?
2022 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fatima

2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriel

2022 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Guy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nette kamers, ontbijt is ok doch niets meer, personeel in de bar is duidelijk nog niet op niveau, wat amateuristisch
2021 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANJIE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice and quiet hotel
this is the only hotel in Hoevelaken, the small town, it is good though, nice big room, good breakfast, close to town center by walking distance, quiet.
2021 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 10 月に 1 泊滞在