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"Exceptional service throughout the stay!"

"呢次行程Book咗3間酒店，呢間係大家都最滿意嘅一間! 房間夠大，設備齊全，重點係起碼房內比人感覺乾淨衛生！溫泉區室內有一冷一熱池，仲有一個戶外溫泉！正"

"Our stay was simply perfect - especially the outdoors onsen were really nice (a bit smelly though) :-)"

"前回5月に行ったときは駐車場料金が無料だったのに、今回は二泊で６００円請求があった。？となったが、情勢が変わったのか、聞きもしなかった。 食事は朝食のみ利用しているが、あと少し料理のバラエティが欲しい。ウェルカムドリンクサービスに気が付いて、初日に利用した。良かったと思う。 建てられてからが長いホテルだと思うので、設備の古さは否めないが、 水俣のビジホが少ないし、食品を購入できるお店の最寄りなので、利便性は高い。 マットレスの古さや洗面スペースの古さが気になるがこれも致し方ない。 きっと帰省のたびに利用するだろう。スタッフは皆さん親切だ。"

"Although the room is old but the amenities are new and well maintained, food is excellent. "

"great onsen"

"また泊まりたい宿です。 清潔さ→お部屋など申し分なかったのですが1箇所、大浴場のお手洗いが行き届いていなかったのが残念でした。トイレタンク上の手洗いの黒ずみです。 対応→少しだけ冷たい態度の方がいらっしゃいましたが、夕食の際の女性スタッフの方は、最高でした！ 翌朝、男性の露天風呂のお湯が抜けていたそうです。女性は大丈夫だったです。お湯が良かっただけに残念がっていました。 食事はどれもとても美味しかったです。特に朝食の釜で炊き上げられたご飯はそれだけでもまた再訪したいと思えるくらい絶品でした。 色々言ってしまいましたが、再訪したい気持ちに変わりありません！ ありがとうございました。"

"Great view from the room. Staff are helpful."

"The staff was very helpful and friendly. Breakfast selection was very good. Dinner was good too"

"露天風呂はとっても寛げました。 サウナが売りの旅館なら、高級旅館として無料開放してもいいのではないかと思いました。朝夕食共に普通過ぎて、全体的に印象としてコスパ的には不満足でした。"

"Nice and chill environment, relax and enjoyable"

"Plenty of parking. The three private onsens are nice in addition to the public ones. Walking distance to Maruo Falls. Stayed here 3 nights and the meals (breakfast + dinners) are sumptous. "