外観

JR 西日本グループ ヴィアインプライム広島新幹線口 <紅葉の湯>の口コミ

3 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 312 件の口コミ中 175 件が非常に良い" "
評価 8 - 312 件の口コミ中 101 件が良い" "
評価 6 - 312 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 312 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 312 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。館内ではゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?今後も広島へお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口をご愛顧いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努め、次回ご宿泊いただける機会がございましたら満点をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Kohichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食は6時半から1Fのコメダで提供されます。大浴場は広くて快適です。但し、お風呂の開始が朝6時からなので朝食をいただいて、すぐに出発の場合は朝ゆっくり入浴ができません。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口へご宿泊下さいませ。ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人

6/10 (普通)

Sadayasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人

6/10 (普通)

KENJI、hhigashiosaka-city

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
エレベーターが遅い
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きありがとうございます。機会がありましたらまたご利用下さいませ。お忙しい中、投稿していただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Charles

The room was very comfortable.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Viainn Prime Hiroshima Shinkansenguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Thank you for staying at our hotel.I am glad that you were able to relax and enjoy your stay.Please come visit us again when you come to Hiroshima.

8/10 (良い)

NAOKO

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kaoruko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
温泉がとても良かった。強いて言えばもう少し解放時間を延ばして欲しいです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、大浴場の開放時間の件に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

EMIRI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?次回のご利用をお待ち致しております。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

マサコ

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、最高評価を頂戴し重ねてお礼申しあげます。次回、広島へお越しの際も是非ご利用下さいませ。今後共JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、評価頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

HATAKEYAMA

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?今後もよりご満足いただけるホテルで在れる様スタッフ一同精進して参ります。広島へお越しの機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

mamoru

ホコリだらけ
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良いホテルだと思います
広島駅から近く便利なホテルです。近くにはスーパーも有るので食事をして帰り際にちょっと夜食を買い出しに行くにも便利です。部屋は広いです。最上階の大浴場には露天風呂が併設されています。大浴場は湯槽も広く天井はかなり高いためゆったりした気分になれますし、露天風呂も広くリラックス出来ると思います。 また機会があったら利用したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、最高評価を頂戴し、嬉しい限りでございます。次回、広島へお越しの際もご利用頂けばと存じます。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

KAZUKO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また機会がございましたら、より高評価を頂けるよう精進して参ります。

10/10 (非常に良い)

Tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広々していてキレイなお部屋でした!10階の大浴場も良かったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 高評価とお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また広島へお越しの際は、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Viainn Prime Hiroshima Shinkansen Gate Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thank you for using Via Inn Prime Hiroshima Shinkansenguchi. Thank you again for your high evaluation.We will continue to strive to further improve our services without being satisfied with the status quo.Thank you for taking your valuable time to post.We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

さつき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Viainn Prime Hiroshima Shinkansen Gate Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for staying at our hotel. We were very happy to receive your perfect rating. Were you able to rest well in your room? Please come visit us again in Hiroshima.Thank you!

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパいいです。駅近で便利!! 飲食店はコメダなので、コメダ好きな方はホテルモーニングいかがでしょうか。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?また、当ホテルの立地などにご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Rie

2024 年 1 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は、ヴィアインプライム広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋では、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?今後共、JR西日本ヴァイアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご評価頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Ryo

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?また高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

JUNYA

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努め、次回ご宿泊いただける機会がございましたら満点の評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KOSUKE

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、最高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。機会がございましたら、又是非ご利用くださいませ。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご評価頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Viainn Prime Hiroshima Shinkansenguchi Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Thank you for using Via Inn Prime Hiroshima Shinkansenguchi.Did you have a relaxing time during your stay?Thank you again for your high evaluation.We will continue to strive to further improve our services without being satisfied with the current situation, so please use Via Inn Prime Hiroshima Shinkansenguchi when you come to Hiroshima again.Thank you for taking your valuable time to post.

10/10 (非常に良い)

Yosuke、Chuo-ku

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が、期待以上だった。細かい配慮が至る所に感じられる、決して広くはないが。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでごゆっくりご滞在頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。またのご機会ございましたらぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

AYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場がとにかく最高だった。 館内着も、着心地良かった!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、最高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。次回、広島にお越しの際もご利用頂ければと存じます。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。また広島にお越しの際はぜひヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ヴィアイン広島新幹線口 支配人 前田 からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、最高評価を評価を頂戴し嬉しい限りでございます。次回、広島へお越しの際もご利用お頂ければと存じます。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご評価頂きありがとうございました。

6/10 (普通)

katsuyuki

良かった点 : 清潔度
概ね良かったが、部屋に水のペットボトルくらい置いていて欲しかった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。また、お部屋にペットボトルのお水を置くという事につきましては、お客様のご意見として、参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

FUMIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広島駅前にある便利な立地です。お車でお越でも隣りにある三井リパークPの割引きチケットあるしタイムズ広島駅前屋上Pも1日1300円→1200円になるチケットが言えば貰えます。 LIVEの前などには荷物も預かって貰えますしフロントの方の対応も清々しかったです。 アメニティは1階に部屋に上がる前に選んで貰えます。珈琲のパックがあるのは有難かったです。部屋も期待以上で快適に過ごせる事が出来ました。ベッドもダブルベッドでマットも枕もホント丁度私にあってました。 お風呂は1番上にあります。部屋からタオルは持参する形です。入口カードキーをかざして入場するタイプです。 脱衣場も綺麗です。アメニティも全て揃ってます。露天風呂でマイクロバブルバスは疲れた身体に心地よくてホント癒されました。 食事は今回とってませんので分からないけど、ホテル1階にコメダがあります。 朝食付きだとコメダが提供されると思われます。 また、広島来訪した時はここに決めようと思えるくらい満足なホテルでしたよ。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室や設備等、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。「また、広島来訪した時はここに決めようと思えるくらい満足なホテル」とのお言葉もいただき、スタッフ一同喜んで聞き入れました。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また広島へお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ヒロト

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
疲れた体に大浴場はよかった。また利用したい。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で何よりでございます。また広島へお越しの機会がございましたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TETSUO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が超普通のコメダ珈琲メニューです。期待しないほうが良い
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。満点の評価をいただくことができ、大変嬉しく思っております。また、ご朝食につきましては内容にご満足いただけなかったようで、残念に思います。今後もスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また広島へお越しの際は、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KOUJI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?満点の評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また広島へお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

テルアキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて良かった。 大浴場にも大満足。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また広島へお越しの機会がございましたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

Mamoru

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きありがとうございます。お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?次回のご利用をお待ち致しております。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人

10/10 (非常に良い)

Shino

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
車が玄関に寄せるところがなかったのが難点でした。 部屋もお風呂も清潔で気持ちよかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?今後もお客様にご満足頂けるホテルで在れるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

4/10 (不満)

takuro

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もより良い環境でお迎え出来るよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し狭いですが綺麗で最高のロケーションです。
早朝空港行きの場合の前泊で利用しています。 野球がある時はすぐに満室になるので早く予約しています。 新しく綺麗で温泉もあるコスパの良いホテルですが、大型のスーツケースがあるとちょっとキツい広さですね。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
いつもヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。満点の高評価及びたくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしております。キングルームなどは少し広めのお部屋となっておりますのでまた機会がございましたらご利用ください。お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました。

8/10 (良い)

Koji

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご評価頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

takashi

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また高評価をいただきとても嬉しく思います。また機会がございましたらヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。お忙しい中、ご評価頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

ナオキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。また広島へお越しの際は、ヴィアイン広島新幹線口をよろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大浴場がいい
部屋は使い勝手がよく作られており、狭さはあまり感じませんでした。 最上階にある大浴場は街中なので景色を眺めるようなつくりではありませんが、混雑状況が部屋でもわかり、足を伸ばして入れるのは気持ち良かったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
この度は数あるホテルの中ヴィアインプライム広島新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。当館自慢の大浴場をご満喫いただけた様で大変うれしく思いました。お陰様で多くのお客様にお喜び頂いております。今後もより快適なホテルで在れる様努めて参ります。広島へお越しの際はご愛顧いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

6/10 (普通)

フミヒロ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また機会がございましらたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新幹線口なので静かです。コンビニは道路を挟んだ反対側にあり,まあまあ便利です。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂きとても嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルで在れる様努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

8/10 (良い)

yutaka

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。また高評価を頂きとても嬉しく思います。また機会がございましたら、ヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願い致します。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スムーズなチェックインが出来て良かったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。またお褒めの言葉、高評価を頂きとても嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルで在れるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Kaito

2023 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きありがとうございます。また、最高評価を頂き嬉しい限りでございます。スタッフ一同大変喜んでおります。今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

マコト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で大浴場も混雑具合が検索出来良かったです 新幹線駅からも近く便利でした
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、最高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。スタッフ一同大変喜んでおります。次回、広島へお越しの際もご利用頂きたく存じます。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

8/10 (良い)

Atsushi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近ですし大浴場完備ですのでおすすめです。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)
この度は、ヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子にて大変嬉しく思います。次回、広島にお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。今後共、JR西日本ヴィアインホテルズを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Shinichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。今後も現状に満足する事なく、更なるサービスの向上を目指し、満点の評価を維持出来るよう努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。