Front of property - evening/night

Reviews of Hotel AreaOne Hiroshima Wing

3 out of 5
Hotel AreaOne Hiroshima Wing
11296-72, Nyuno, Kouchi-cho, Higashihiroshima, Hiroshima

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 133 out of 315 reviews" "
Rating 8 - Good. 127 out of 315 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 315 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 315 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 315 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

bockhee

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from 宿泊課:福島 on Jan 16, 2024
bockhee様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館にてお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。お近くにお越しの際にはぜひまた、お立ち寄りくださいませ。またのご利用を心より、お待ちしております。

8/10 Good

EMI

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉はとてもよかった。 スタッフの対応も親切だった。 部屋は広く綺麗で静かに過ごせたが、ただ部屋の風呂場の換気扇に埃が溜まってたのがとても残念だった。気になったのはそれだけ。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 宿泊課 on Nov 24, 2023
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。おおむね快適にお過ごしいただけたとのことですが、客室のバスルーム換気扇のほこりについて、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。さっそく清掃にとりかかり、今後このようなことのないよう努めてまいります。また機会がございましたらお立ちよりいただけますと幸いです。ご投稿有難うございました。

10/10 Excellent

EMI

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 宿泊課:福島 on Jan 16, 2024
EMI様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

YU

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 宿泊課:福島 on Nov 13, 2023
YU様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ね高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。レストランでは季節限定メニューもございますので、またの機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Yuk Ming

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 宿泊課 on Sep 21, 2023
Yuk Ming様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。満点の評価をいただけて大変光栄でございます。これからもお客様にご満足していただけるようなホテルを目指してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

8/10 Good

CHANGYEOL

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 宿泊課 on Sep 21, 2023
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。概ね高評価をいただき、大変嬉しく存じます。またご機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用心からお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuka

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 宿泊課:福島 on Aug 3, 2023
Yuka 様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Rishma

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from 宿泊課:福島 on Jun 26, 2023
Rishma様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます.高評価いただきまして大変嬉しく存じます。ごゆっくりおくつろぎいただけたのなら、幸いでございます。またのご利用を心より、お待ちしております。

8/10 Good

SHINJI

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 宿泊課:福島 on Jun 20, 2023
SHINJI様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ね高評価をいただきました。ありがとうございます。お近くにお越しの際にはぜひまた、お立ち寄りくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。

4/10 Poor

YUUICHROU

Stayed 1 night in May 2023
Response from 宿泊課:福島 on May 14, 2023
YUUICHROU様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。厳しい評価をいただきました。具体的なご意見を頂戴したい次第でございました。いただいた評価を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Good

Ben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff were nice and spoke enough English to work through the check-in/out process.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Accommodation Division: Fukushima on May 11, 2023
Thank you for using Hotel Area One Hiroshima Wing.We are happy to hear that you were satisfied with the staff and the check-in process.Some staff are unfamiliar with English, but in that case we may use a translator or other means.We will continue to do our best to make your stay comfortable.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Megumi

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 宿泊課:福島 on May 3, 2023
Megumi様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。好評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お近くに起こしの際は、ぜひ当館にお立ち寄り下さい。 Megumi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yueh-Feng

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Accommodation Division: Fukushima on Apr 30, 2023
Thank you very much for using Hotel Area One Hiroshima Wing.Did you have a good time at our hotel?Please stop by when you wake up nearby.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

YUNG HUA

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Accommodation Division: Fukushima on Apr 30, 2023
Thank you very much for using Hotel Area One Hiroshima Wing.Thank you again for your high evaluation.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Dushyant

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Thank you
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Accommodation Division: Fukushima on Apr 27, 2023
Dear DushyantThank you for using Hotel Area One Hiroshima Wing.Thank you again for your high evaluation.We are looking forward to seeing you again.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
高速のICに近いところを選びました。
宿泊だけの利用です。近隣には何もなく、ホテル内のレストランと自販機だけです。事前に知って準備していれば、また、レストランの味は良いほうです。複数での滞在は落ち着けると思います。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 宿泊課:福島 on Apr 27, 2023
Anonymous様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Anonymous様の仰る通り、当館は高速インターから近い立地となっております。お車でお越しの方には便利かと存じます。レストランをご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。お好みのメニューはございましたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。お近くに起こしの際はぜひまた、お立ち寄り下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hisham

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Nakura on Mar 17, 2023
Thank you very much.We look forward to serving you again.

8/10 Good

Tetsuya

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 宿泊課:福島 on Apr 16, 2023
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

SACHIKO

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

SEIJI

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 宿泊課:山原 on Sep 8, 2022
SEIJI様この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館のご利用はいかがでしたでしょうか。ご機会ございましたら是非ともまたお立ち寄りくださいませ。心からお待ちしております。

10/10 Excellent

Maho

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from 宿泊課:福島 on Aug 3, 2022
Maho様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 高評価いただきまして、大変嬉しく存じます。当館にてお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 さらなるサービス向上を目指し。スタッフ一同、努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Yumiko

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from 宿泊課:福島 on Jul 21, 2022
Yumiko様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価をいただきまして安心いたしました。 ごゆっくりお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

kaeko

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 宿泊課:福島 on Jul 5, 2022
kaeko様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 概ね高評価をいただきました。感謝申し上げます。 当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。 お寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

6/10 Okay

SEIJI

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 宿泊課 on Jun 12, 2022
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KEIGO

Stayed 1 night in May 2022
Response from 宿泊課:福島 on Jun 5, 2022
KEIGO 様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はいかがでしたでしょうか。 お寛ぎ頂けたのなら幸いでございます。 高評価いただきましてスタッフ一同嬉しく存じ、また身の引き締まる思いでございます。 またの機会がありましたら是非、お立ち寄りくださいませ。

8/10 Good

kiyoyuki

Stayed 1 night in May 2022
Response from 宿泊課:福島 on May 24, 2022
kiyoyuki様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。サービス向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

KENICHI

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 野本 on May 11, 2022
KENICHI様 この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 高評価をいただき感謝いたします。 次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

10/10 Excellent

YAMADA

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 宿泊課:福島 on May 7, 2022
YAMADA様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館はお気に召していただけましたでしょうか。 高評価いただきまして、私共スタッフも嬉しく存じます。 またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

KEI

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 宿泊課:福島 on May 7, 2022
KEI様 この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 高評価いただき、重ねてお礼申し上げます。 またの機会がありましたら、お立ち寄りください。

8/10 Good

EIJI

Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from 野本 on Apr 17, 2022
EIJI 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

10/10 Excellent

KIYOMI

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from 宿泊課:名倉 on Apr 15, 2022
KIYOMI様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたならば幸いです。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Hiroaki

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from 宿泊課 on Apr 15, 2022
Hiroaki様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

MITSUO

Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from 宿泊課:福島 on Mar 20, 2022
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当館はお寛ぎいただけましたでしょうか。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

10/10 Excellent

M

Liked: Staff & service, amenities
We love the friendly Rabbit - Hiroko-san. :-)
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Accommodation section on Mar 8, 2022
Also, please come again next time. The manager Hiroko is also waiting for you.

10/10 Excellent

信洋

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 宿泊課:名倉 on Feb 27, 2022
信洋さま この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。 今後もサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

TOMOKO

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 野本 on Feb 27, 2022
TOMOKO様 この度はホテルエリアワン広島ウイングにご宿泊いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kelly

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I thought the shampoo was novel. The salmon at the breakfast buffet was very good.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Receptionist Nakura on Feb 20, 2022
Thank you for stay. We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again when you have the chance.

10/10 Excellent

ryuji

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from 野本 on Feb 15, 2022
ryuji 様 この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

SHOHEI

Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from ホテルエリアワン広島ウイング on Feb 4, 2022
ご利用ありがとうございました!

10/10 Excellent

Takahisa

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from ホテルエリアワン広島ウイング on Feb 4, 2022
ご利用ありがとうございました!

8/10 Good

TSUBOYA

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from ホテルエリアワン広島ウイング on Feb 4, 2022
ご利用ありがとうございました!

2/10 Terrible

CHIKARI

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 宿泊課 on Feb 12, 2022
CHIKARI様 当館をご利用いただきありがとうございます。 しかしながら快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 サービス向上に努めて参ります。

10/10 Excellent

kaeko

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from 宿泊課:名倉 on Jan 23, 2022
Kaeko様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。 ぜひまた当館にお越しくださいませ。

8/10 Good

YASUHIRO

Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテルエリアワン広島ウイング on Feb 4, 2022
ご利用ありがとうございました!

2/10 Terrible

KEISUKE

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Takashi

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Junichi

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 宿泊課:名倉 on Jan 23, 2022
Junichi様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたなら幸いに存じます。 ぜひまた当館にお越しくださいませ。

10/10 Excellent

Akira

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Enjoy onsen (hot-springbath) at the hotel
Onsen is big and out-side onsen was good.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 宿泊課:名倉 on Nov 9, 2021
Akira様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉大浴場や露天風呂をお楽しみいただけて嬉しいです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

かおり

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from 宿泊課:名倉 on Oct 22, 2021
かおり様 ご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

shoji

Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from 宿泊課:名倉 on Oct 13, 2021
shoji様 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら私どもの不手際でチェックインで手間取り、ご滞在中もリカバリできるような良いサービスを提供することができず、大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことのないよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中評価をいただきまして有難うございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。