内部エントランス

スーパーホテル弘前の口コミ

3 out of 5
スーパーホテル弘前
大字土手町 148, 弘前市, 青森県

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 17 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 17 件の口コミ中 8 件が良い" "
評価 6 - 17 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 17 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 17 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

AOYAMA、TOYOTA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
壁が薄いのかなと思います
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinobu

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
サービスがたくさん! アルコール・ジュースの試飲 まくらを選べる 朝食はお弁当箱に入れて部屋で食べられる。 朝食美味しい! とても良かったです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kikue

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

emiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuto

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
朝食にご飯無しって………。
受付、お部屋は問題無し! 駐車場は提携しているところが2つあるが近い方は雪が凄くて大きな車は大変。もう一つは遠い! しかもTimes等の利用で青空駐車で雪が凄く積もるが車のスターターは届かない。足が悪い等の場合はホテル前に駐車スペースがあるのかな? 雨、雪の場合は大変かと思う。 立地的には繁華街は少し遠いが近くに何件かは飲食店経営があるので予約した方が良い。 朝食無料はありがたいが掃除や食事の提供が間に合わず空になっているお皿が多い。 ご飯も炊けていないのか間に合わずご飯無しで納豆や味噌汁を飲んでいる方も沢山いた。 パンもあるがご飯派の私はとても残念だった。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KYOUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大風呂が男女時間差で利用になっているのか
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
コスパは悪いですが、平均的なホテルでした。
2021 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Masato

出張
2020 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

yharu、東京

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
合理性を重視するホテルなのでサービス、部屋の広さなどは想定通りに必要最小限なものですが、特に問題はなかったです。外部からの騒音も全く感じられず、部屋を真っ暗にして熟睡できました。 ただ、ちょうどコロナの集団感染発生後に泊まったので、ただでさえ多くない付近の飲食店が軒並み自粛休業していたため、夕飯には困りました。
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気持ちよく過ごせるホテルでした
急遽の宿泊でしたが、お部屋の手配も問題なく、館内や駐車場の案内等いずれも親切でわかりやすくよかったです。 残念なのは、洗濯機があるのですが、3台中2台が故障していた事と、朝食バイキングがなくて代わりのお弁当が私の口には合わなかった事でしょうか。 全体的には気持ちよく過ごせましたし、珪藻土のおかげか、ぐっすり眠れましたのでおおむね満足の滞在でした。ありがとうございました😊
2020 年 8 月に 1 泊滞在
スーパーホテル弘前 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 23 日)
この度は、スーパーホテル弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。 しかしながら、洗濯機の故障によりご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後のご宿泊で同様のことが無いよう、点検方法などの見直しを行って参ります。 また、朝食にご満足いただけず残念に思っております。現在は、バイキングでのご提供を再開いたしました。アルコールによる除菌や取り分け時に手袋を着用頂くなど新型コロナウィルス感染防止の対策を行っておりますので、安心してご利用頂けるかと存じます。次回お越しの際は、ぜひ当館の健康無料朝食バイキングをお楽しみ頂ければ幸いです。 この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル弘前 支配人 佐藤 由美子

6/10 (普通)

kayo

コストダウンを提供する機能的ホテル
チェックインのカギは、なし(代わりにルーム番号と暗証番号が書かれたレシートのような紙を渡されます)。よって、チェックアウトの手続きは不要です。 エレベータの手前に低反発枕とナイトダウンを受け取り、部屋へ。部屋は狭いですが、設備は整っています。 大浴場は1階にあり、時間によって男女の入替制。 ここでも女性は大浴場用の暗証番号で、入ることができ、セキュリティは万全です。 なお朝食はコロナ対策で、お弁当でした。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
スーパーホテル弘前 支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 11 日)
この度は、スーパーホテル弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 暗証番号式のルームキーは、初めは戸惑う方が多いのですが、一旦番号を覚えてしまえば鍵を紛失する心配も無く、大変便利です。また、鍵の返却が無いためチェックアウトのお手続きも必要なく、皆様から大変ご好評を頂いております。 おかげさまでスーパーホテルは156店舗となりました。お仕事やご旅行の際はぜひスーパーホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。