2/10 (非常に不満)
Cédric
2024 年 10 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À FUIR
A fuir !
Hôtel pas conforme à la description
Baignoire à jet pas fonctionnel
On est arrivés à 15h20 et on c’est fait recaler assez durement car logement pas prêt alors que les arrivés peuvent s effectuer à partir de 15h
Personne a l acceuil , c’est une femme de chambre qui a fait notre arrivés .
Literie de très mauvaise qualité
La matin ( 8h40) nous avons été inondé en l’espace de 2 min , il y’avait 3 cm d’eau partout et personne encore à l’accueil ! Nous avons trouvé une femme de chambre heureusement ( très gentille ) . L’eau usée ( je vous passe les détails de l’eau ..) est remonté par une grille au sol de la salle de bain ! Nous avons eu aucune personne de l’hôtel pour s’excuse ou autre ou trouver une solution…
Pour le petit dej c’est ouverture à 9h30 … un peu tard si on souhaite bouger sur l’île .
Nous avons demandé un geste commercial pour tous les désagréments car nous avions également la baignoire à jet qui n’as pas fonctionné et l hôtel a rien voulu savoir …
La musique aussi qui a été jusqu’à 2h du matin au pied des chambres par un dj
Je suis très déçu.
Passez votre chemin !
Cédric
2024 年 10 月に 1 泊滞在