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アマンダ ホテル ケンティン (墾丁亞曼達會館)の口コミ

4 out of 5
アマンダ ホテル ケンティン (墾丁亞曼達會館)
No.330, Nanwan Rd., Kenting, Hengchun, Pingtung County

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 158 件の口コミ中 91 件が非常に良い" "
評価 8 - 158 件の口コミ中 52 件が良い" "
評価 6 - 158 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 158 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 158 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 2 泊滞在
Kenting Amanda Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 22 日)
Thank you for your comment! We are glad that you appreciate our hotel and services. Hope to see you again in the coming future.

8/10 (良い)

あぷよし、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
可愛くて楽しめるホテル、自転車を借りて海に行ける。
見た目の可愛らしさに惹かれて、このホテルに泊まるために旅行に行きました。 期待しすぎていたのかホテルのロビーに入ったときには意外とこじんまりしてるなと感じましたが、お部屋は文句なく可愛かったです。 とても広くて快適、ただ一個残念だったのが部屋に窓がなかったこと。天気が全くわからなくてちょっと不便でした。 シャワーの水圧、温度は良かったです。 温水プールも可愛い。入りに行こうかなと思ったらちょうどその時間だけ他のお客さんでギュウギュウ、3家族ぐらいで一杯になるサイズ感なので諦めて海に行きました。 衣装貸し出しも利用、よくわかってなかったけどレンタル料は返ってきました。保証代ってことだったのかな。ホテル内で楽しく写真撮りまくりました。 自転車のレンタルで近くの南湾に行けます。 自転車ですが、左ブレーキが効かないので海に向かう下り坂がちょっと怖い、あと帰りは登りがキツイ。当たり前だけど車道出るときは右側通行守らないと危ないです。 夜市に行くときはバスに乗ってみました。バスが来たら手を挙げるんですが、快速のバスは停まらないので運転手さんが「乗れないよー」とジェスチャーしながら通りすぎていきました。次に来たバスに無事乗車。悠々カードでのったのでいくらかちょっとわかんなかったけど30元くらいかな？ 帰りはタクシーで、門の近くにたまってる運転手さん達にアマンダホテルの名前と住所見せるとすぐわかってもらえました。二人で2回利用して2回とも250元。最初に交渉するタイプです。バスは安いけど、どれが馬鞍山バス停にとまるかわからず諦めました。 恒春に行くときはホテルでタクシーを用意してもらいました。300元を先に払ってあとは乗せていってもらうだけ。 帰りの日は空港まで2時間30分くらいかかるとして朝7時にタクシーを呼んでもらいました。朝早いので前日に予約、2000元です。これもホテルで先払い。無事に帰国できました。 スタッフの方はとても親切でにこにこ対応していただけました。こちらが英語できれば問題ないけど、日本語でも一生懸命話してくれてありがたかったです。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Amanda Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)
親愛なる貴賓はこんにちは！とてもうれしくあなたの好感とおすすめを獲得することができて、そして私達とあなたのすばらしいチェックインを分かち合って体験して、休暇期間の中で、あなた方の楽しくて、すばらしい追憶にあげることができて、私達の最も楽しい事～も貴重な意見を出しを感謝するので、たいへんあなたと再度出会いを期待します～

4/10 (不満)

山鯨、日本

良かった点 : 清潔度
日本人には不向き
食事は不味い。 夕食のレストランで中東料理風でコース料理を食べたが、味は今一つ テーブルにフォークは3本あるがナイフ1本だけのため　ナイフだけは使い回し デザートのケーキはスプーン、フォークはなく料理を食べた後のフォークを使った。 最後のマンゴージュースも4倍位水で薄めたようなジュースでした。 朝食付きの宿泊プランだったが、レストランの方へ　名前が伝わってなく待たされた。 ビュッフェスタイルでハム、ベーコンコン、チーズはなく野菜の少ない。 7時からであったが全ての料理が揃ったのは15分後であった。 日本語をしゃべれる従業員はいませんでした。英語もしくは中国語での案内でしたが、 室内のホテルの案内書ぐらいは日本語のものが欲しかったです。
2018 年 6 月に 3 泊滞在
アマンダホテルからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 29 日)
親愛なるお客様へ この度は、初めて当ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のご宿泊の際に、不愉快な気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見を真剣に受け止めさせて頂き、今後の参考にさせて頂きたく存じます。誠にありがとうございます。 このようなことが二度と起こらないように、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解ご容赦を賜りたくお願い申し上げます。 今後とも、当ホテルにご宿泊頂けますよう誠心誠意尽くして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

rgb400、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でスタッフの笑顔もよく　最高でした
皆さんスタッフの人が笑顔で接客してくれて　室内やフロントも清潔感がありました。 室内温水プールも快適で、遅くまで使えました。 連泊したので　二日目のサプライズもあり　チェックアウト時にはプレゼントもいただき　こんなことをしてもらったホテルは初めてでした。 帰ってきて　友達や家族に自慢できるホテルで　ぜひ知人に進めたいと思います。 隣接のレストランはコースを頼んだのですが　おいしくてリーズナブルでした。 朝食のバイキングも　新鮮なサラダ　フルーツがふんだんで満足できました。 日本人向けの味付けの料理も多く　日本人が行っても満足できます。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Amanda-Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 11 日)
親愛なる貴賓はこんにちは！とてもうれしくあなたの好感とおすすめを獲得することができて、そして私達とあなたのすばらしいチェックインを分かち合って体験して、休暇期間の中で、あなた方の楽しくて、すばらしい追憶にあげることができて、私達の最も楽しい事～も貴重な意見を出しを感謝するので、たいへんあなたと再度出会いを期待します～

10/10 (非常に良い)

yin man

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Po Lung

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
冷氣空調不強，床單不是很整潔，瓶裝水也被開過，整體感覺像民宿
2022 年 7 月に 2 泊滞在
墾丁亞曼達會館からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
親愛的貴賓 您好: 感謝您選擇亞曼達做為此趟旅行的落腳處， 已向相關部門反應改善，非常感謝您對客房清潔的建議， 並致上最深的歉意，期待您再次入住時，能夠見證我們的努力與成長！ 祝您有個美好的一天

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服務親切 會館很有特色
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jujen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
偽出國
有像出國的感覺很棒，服務人員態度很好，有下午茶吃，也有早餐很不錯👍
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TengChih

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
相當滿意
整體而言飯店非常不錯，我們住兩房的房間，環境都非常舒適，客廳非常方便，很滿意 唯一一點點美中不足的部分，就是有些門把是壞的沒有修，然後冷氣在腳邊實在太冷，另外就是如果有免治馬桶就根本完美了，如果有機會會想再去
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chinghua

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wen-Ying

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chin ho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mu-jung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
床太軟睡的很不舒服😭，毛巾可能不太乾淨，回來後發現皮膚長體蘚⋯⋯ 環境很美，服務人員態度也很好
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ta Shun

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chien chen

2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TSUNG YU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kueichu

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PING CHE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yusyuan

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mei-chun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYUAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ying i

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Li Cheng

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很不錯的飯店 值得去體驗一下
2021 年 10 月に 2 泊滞在
櫃臺專員からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)
感謝您的評論,期待您的再度蒞臨

8/10 (良い)

CHIA-CHI

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
飯店可租借中東服飾拍照相當有趣！但入住時陽台跟廁所都有小垃圾，空間中瀰漫一股清潔劑化學味道，清潔度及整體質感需再提升。
2021 年 10 月に 2 泊滞在
櫃臺專員からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)
感謝您的評論,我們會再做改進,期待您下次的蒞臨

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
推薦入住
會館裝潢得很漂亮,房間很舒適也很美,許多人租借衣服拍照,效果非常好,具有異國風情美!!
2021 年 10 月に 2 泊滞在
客服からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 4 日)
貴賓您好！感謝您的入住與愛戴，也非常感謝您給予我們好評與肯定，很高興能給您美好假期的感受與回憶，誠心的期待您下次再度蒞臨 :) 祝您有個美好的一天

10/10 (非常に良い)

CHENG-HAN

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERH CHU

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edison

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
房間很乾淨！服務很好！餐點好吃！
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ying Tzu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
以客為尊的特色會館
充滿異國風情的特色，令人感動。 從一進會館服務人員的耐心和細心接待，真的是有以客為尊的感覺！ 還有特色服飾的一環，真是令人難忘！一會再度攜帶家人朋友一起來體驗。 感謝貴館的精心規劃，令人流連忘返💕
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chienyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pei-Ying

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很好的小型大旅館
房間很大很漂亮，備品很優質，服務人員很專業親切有禮，可惜可以參加的活動因疫情很少
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hsin Chieh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous
Fabulous! The room has a morocco feel and the bed was really comfortable. Spacious Room.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YI-FENG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常有特色的飯店 也很乾淨舒適 可以租借中東服飾拍照 留下很棒的回憶
2021 年 4 月に 1 泊滞在
客服からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 22 日)
親愛的貴賓您好！ 感謝您留下的好評，能帶給您們愉快、美好的回憶，是我們的榮幸喔 ^ ^ 期待與您再相見！

10/10 (非常に良い)

Shuyuab

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kunkerati

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place for relaxing with family
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUPIHUAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsunglin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

10/10 (非常に良い)

Yung Ju

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

8/10 (良い)

CHIH WEN

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

10/10 (非常に良い)

PEI WEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

8/10 (良い)

Shan-ying

2021 年 2 月に 2 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

8/10 (良い)

I Pei

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

10/10 (非常に良い)

tzu hsiang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

8/10 (良い)

wei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
墾丁渡假好去處
飯店服務跟整體裝潢讓同行外國友人有回到家的感覺！ 從迎賓的飲料點心到各個細節都相當用心 房間也很舒適 戶外villa泳池也很棒 服務人員介紹引導也很貼心 有機會會再來住！
2021 年 1 月に 2 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
謝謝貴賓給予寶貴評論，我們會更加努力帶給旅人最好的服務品質！

10/10 (非常に良い)

Ya Fen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hot tub is amazing! Love it!
2021 年 1 月に 1 泊滞在
客務部からの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
Glad to get your love

2/10 (非常に不満)

TungLung

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅店很漂亮，但是非常不適合帶小孩的家長入住
我訂房時貪便宜沒看清楚是 18:00 入住，訂房後有用郵件通知我請注意入住時間，但是訂了已不能取消 ＊我是去潛水，老婆小孩要有個地方可以住宿休憩玩樂 ＊亞曼達18:00 才能入住，我們中午提早到我去潛水，我家人先去確認並放置行李，結果服務人員也一直強調內部設施要 18:00 入住後才能使用，所以媽媽只能帶著孩子到別處去休息從中午一直到 18:00，這是我在 "地球" 上第一次遇到要入住後才能使用設施的旅店 ＊游泳池只開到 21:00，基本上 18:00 入住早上 11:00 退房的強烈規定家人是沒什麼機會用到游泳池 ＊11:00 退房若延遲 1小時要加收 $1200 ＊11:00 退房後，家人問可否先將行李寄放在旅店，服務人員又連續強調，只能寄放到 15:00，這也是我在地球上，第一次遇到出遊行李寄放在櫃台只能寄放到 15:00 的旅店 ＊旅店很漂亮，但是極度不適合有小孩的家庭入住 ＊媽媽一人推著孩子行李繁重的狀況，此旅店毫不通人情以及異於一般旅店規範的狀況，再漂亮也會住得一肚子不滿
2020 年 11 月に 1 泊滞在