航空写真

ベイヤト バガリル ブティック バイ ヘルベルト サムエルの口コミ


口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 95 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 95 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 95 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 95 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 95 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NISSIM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In all categories exellent
2023 年 7 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear NissimThank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

2/10 (非常に不満)

Salvador

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There’s NO service at all. Paying $850 usd per night and there’s no staff to carry your luggage, park the car, any help at all. The property it’s very bad conditions and it will get worst. Ther no maintenance at all. The food it’s very low quality and not presentable.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 28 日)
Dear Salvador,Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Tel Aviv in the future.Sincerely

8/10 (良い)

chaim zalman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gute Wahl
Das Hotel liegt sehr zentral für Ausflüge in der Galil. Schade ist das relativ wenig Personal gut Englisch spricht.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Haim,Thank you for sharing your valuable feedback and for the high rating. There are a number of workers who are new immigrants for whom the hotel is a job and livelihood opportunity despite their lack of knowledge of the English language.I apologize if the issue caused you discomfort.We will be happy to host you again soon.

2/10 (非常に不満)

Michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Beautiful hotel with terrible staff and service
The hotel is beautiful, but the service and staff is horrendous. The staff is rude and insolent. It ruined the experience for me.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Dear Michael,Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Tel Aviv in the future.Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
we will stay again..
stayed one night, rooms are very specious, clean and confrotable, public area are very nice, very cosy and inviting. Spa at the hotel is great - enjoyed it treatment. breakfast is very good. hotel is in middle of a beautiful forest, we loved the place.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 19 日)
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and thank you for taking your time to share your experience. Here we are delighted you had an incredible stay and hope we will host you soon againKind regards,Hotel's staff & management

10/10 (非常に良い)

Miriam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Thank you for the high rating.Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

2/10 (非常に不満)

Moishy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Found bugs next to the beds. Hair in the towels. Linen is stained. Dirty everywhere. Literally everywhere, toothpaste and nail polish marks on the sink. And last but not least, the food is old and disgusting. Pls stay anyway!!
2022 年 10 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Thank you for choosing to stay at our hotel and thanks for taking the time to review our property. We will make sure to pass your remarks to the hotel management for future improvement.

10/10 (非常に良い)

Edith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view is increduble nice. You can see the Hula valley, the Kineret lake and the Golan heights from the room balcony.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Thank you for the high rating.Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

4/10 (不満)

Ran

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Our air conditioning didn’t work at night. Nobody was there to fix it or to change room. Couldn’t sleep at night, was too hot. Breakfast was missing some elements like coffee beens for espresso or butter.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Uri

2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

adi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
what a gem!
amazing hotel! clean, grounds are beautiful. staff very helpful. pool is absolutely beautiful with view of the kinneret breakfast was amazing room was exceptionally large and comfortable
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nir

2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Liron

2022 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Roee

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bonnie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved everything about the hotel! Fabulous decor, breakfast and room. Dinner menu was fair as was food. We will definitely return.
2022 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tal

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Talia

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdalena

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ornit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the room, the facilities the breakfast the warmth and good hospitality and the message in the spa. During the breakfast the replacement of salads when they are finished should be verified and done more often. I experienced salads finished when I got to them and not replaced through all of my breakfast.
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place , good vibe however the dinner was poor .
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
It was okay. I had better expectations from Herbert Samuel chain and the price point. What was strange was: - Room was missing a number of amenities - Check in at 16.00 and check out at 11.00 is odd, first time I have experienced that. Nice hotels typically have flexibility. Overall it was okay and peaceful. Clean. Breakfast was great and the pool was nice. Only I had higher expectations from a higher priced hotel with a reputation.
2021 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Eyal

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not so good. Poor sevice. Low maintenance of lockers. Had no towels in my room. Had no towels in the pool .
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eitan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

yael Damsky

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was o.k. we were disappointed from the service...part of the hotel wes under construction. It really disturb. The room wasnt clean..the view is amazing but we expected for better . Doesnt worth the price
2021 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Galit

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Dissapointment
Dissapointment! The room was given late, wasn't clean enough and the kitchen was closed because of the health deppartment review, so we were given a basic and poor breakfast. When we asked for compensation we were offered breakfast in a coffee shop instead. This was not the right way to handle the situation!
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

michal

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

shani

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I think that because of covid 19 they had only breakfast service and it wasn't so good, but except that, everything was perfect! the room, the service, the hospitality i recommend this hotel
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

orit

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful location with great potential
Wonderful place , very comfort room , wonderful location . Very friendly . Great bad . A lot of potential . Need a little bit more care of facilities and cleaning.
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tal

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel for a couples retreat
The boutique hotel offers top of the line comfort and quality. It’s quite, remote enough from the city but a 10 minute drive to restaurants and coffee shops. The food and drinks (also cocktails) at the hotel are priced extremely well which was a nice surprise. Overall a great stay, highly recommended, don’t think twice!
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GIL

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Liraz

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
Amazing place and very pleasant staff.
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent place
Bday vacation during Passover after COVID. Akram who is one of the staff members made sure our stay will be perfect! The hotel location is taking from a fairy tale in the woods. & the food is also great . Much recommend
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iftach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
reat room
The room was great, big and clean. The breakfast was also good.
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

dany

2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Oded

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous hotel in beautiful location. Thoroughly enjoyed our stay
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yosi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the best botique hotel I ever known
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Aya Sofyaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
Thank you so much for your wholesome review regarding our hotel.

10/10 (非常に良い)

eyal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotels הזהרו מאתר
אכזבה גדולה מאתר hoteels לא נחזור לאתר זה ואף נזהיר את החברים מפני אתר זה
2020 年 3 月に 2 泊滞在
איה סופיהからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 14 日)
שלום וברכה, צר לנו לשמוע שהינכם מאוכזבים מהסוכן שדרכו הגעתם למלוננו. כמו כן אנו נשמח לארח אותך ואת משפחתך המקסימה שנית ללא קשר לסוכן שדרכו תגיעו בברכה,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
רמת מלון גבוהה מאוד מיטות מתכווננות שירות אדיב
2020 年 3 月に 3 泊滞在
איה סופיהからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 13 日)
תודה רבה על תגובתך החיובית, נשמח לראות אותך בין אורחינו שנית.