8/10温泉は✩5つ、歴史ある温泉をいつまでも残して欲しい。若手スタッフのこれからを期待したい。ベテランスタッフに心救われる。建物の老朽化は致し方ないと思う。Yayoi2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10まず、世界最古のホテル、これを今まで維持してこられたその歴史の重さに敬意を表したいと思います。それから料理の素晴らしさ(味、器、量など、この宿泊料金からは素晴らしいの一言です。)また温泉の素晴らしさ(ある程度の濃度を持った源泉を文字どおりたっぷりと湯船に注ぎ込むほか、館内の蛇口にまで供給し尽くしている)も体験させて頂きました。またいつの日か訪れたいと思います。ありがとうございました。ヨシアキ2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10部屋も温泉も良かったが、料理が最高に良かった。器や盛り付けなど、舌だけではなく、目も楽しませてくれる工夫があり、和食の素晴らしさを再確認できた。もちろん味の方も素晴らしく、薄味なのに深みのある味を楽しむ事ができた。Masahiko2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10すべての心遣いは最高でした。 お部屋も雰囲気のあるお部屋で、担当してくださった方もとてと丁寧に対応してくださり、高級感を味わえた一時でした。フロントの方も外国の方でしたが、とても気さくな方で、また是非行ってみたいお宿です。トシヒデ2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10温泉が良かった。 料理も種類が豊富で、一つ一つみんな美味しかった。 部屋が空いていたということで、予約した部屋ではなく、アップグレードのお部屋を用意してくれていたこと。売店でワインを購入したら、ワイングラスをわざわざ部屋まで届けてくれたこと。朝食後、ロビーラウンジでコーヒーのサービスがあったことなど、様々な気遣いが嬉しく、おもてなしの心を感じた。さわこ2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10自販機のビールが冷えていなく、 製氷機もなく、部屋で飲める物に限りがあった。ルームサービスも21時までと早く、ルームサービスで注文した際に中居さんの対応悪く、お盆が汚れていた。 料理、お風呂に関しては満足でした。 老舗旅館にしてはサービスが全体的に行き届いていなかったと思います。アキラ2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10温泉が素晴らしかった。4時間以上かけてきた甲斐があった。 昔の建物のことなど教えていただき、旅館業に事業を切り替えられた歴史も大変勉強になった。Daisuke2024 年 5 月に 1 泊滞在