2 つの屋外プール

ハナ マウイ リゾート アデスティネーション バイ ハイアット レジデンスの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 889 件の口コミ中 601 件が非常に良い" "
評価 8 - 889 件の口コミ中 174 件が良い" "
評価 6 - 889 件の口コミ中 71 件が普通" "
評価 4 - 889 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 889 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

yasuhiro

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

fuminori

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ラハイナの中心地
2021 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいスタッフに感動の連続でした!
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
世界的に素晴らしい場所
空港からのハナハイウェイは運転は大変ですが、行くだけの価値はあります。 オーシャンバンガローへとまりましたが、カートシャトルでの送り迎えも、いつでも快くアテンドしてくれました。ホスピタリティに大満足です。スタッフがとても親切です。 空気、海、空、どこをとっても素晴らしいです。都会の喧騒から別世界で元気になれます。 スパも受けましたが、クオリティに満足しています。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チップなしなのに、最高のサービスでした。 ゆっくりと休息をするのにとても良い環境でした。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Marni Aina, Resident Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 26 日)
Mahalo Nui Loa! Safe Travels!

10/10 (非常に良い)

Candy、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コテージになっていて、とても広いお部屋です。 庭やプールが絵になるほど綺麗です。 レストランがまた美味しかったです。 静かにバゲーションを過ごしたい方におすすめです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
敷地が広すぎて
コテージからロビーに行くまでが遠くて 足と目の悪い主人には難儀だった 電話で気軽にカート利用が出来たら良かった
2018 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まる子、日本、神戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の環境
何もせずにのんびりするには最高の環境‼️ 毎年、ここに来たら癒されます。 体の中から浄化されるようです。 食べ物、空気、施設、サービス、文句のつけようがない、と言いたいけど、施設の老朽化は否めません。滞在中、一度、トイレが詰まりました‼️
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
時間を忘れられる場所
とても静かで快適でした。アクテビィティでフラレッスンを受け、緑豊かな庭を眺めながらウクレレに合わせて踊り、とてもいい思い出になりました。 食事する場所が少なかったですが、ホテルのスタッフの方が親切にルームサービスをしてくださり困ることはなかったです。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル、しかし。。。
ホテルは本当に素晴らしいです。離れにあるプールも貸し切りの状態で人がほとんどおらずゆっくり出来ました。5月の時期ではエアコンは全く必要なく鳥の鳴き声が朝の目覚まし⏰ 大型リゾートにはない時間の流れを感じることが出来るホテルです。ただ1つ残念なのがホテルのレストラン、、、サービスもお粗末、overpriced で味も値段に見合っていないです。なぜ、タイ料理の店ばかりの情報があるのか良くわかりました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
時間がゆっくりと過ぎて行くホテル
いい意味でも悪い意味でも過ぎて行く。大きな敷地にコテージが僅かに立っており冷房、テレビがない。本当にゆったりとした時間が過ぎる。レストランは品数は少ないが素材、調理とも良好でおいしかった。ただなかなか出てこない。ウエイターは注文を聞くだけでワインの知識はない。部屋は大きくて奇麗だが一番困ったのは風呂の湯量が少なくバスタブを一杯にするのに1時間近くかかった。ホテルのフロントに依頼したが改善されなかった。このゆったりは改善してほしかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあというところでは?
ウエスト・マウイのカハナのコンドで1週間滞在したあとに、お試しで2泊してみました。6年ほど前に、そのときは車でハナに日帰りしたときに町の時間が止まったような雰囲気が気になっていたので泊まってみようということになりました。そのあいだにハナ・ホテルからトラバースに経営が変わったことも影響しているのかもしれませんが、期待していたほどの雰囲気はありませんでした。フロントやレストランのスタッフの対応は悪くありませんが、ハイグレードなリゾートというにはいまひとつテンション不足の感が否めませんでした。時間が止まっている、というよりは停滞したコマーシャリズムという感じです。あと食事にはすこし困りました。2泊だったからよかったですが、ハナだとホテルの外で探しても近くの Hana Ranch Restaurant とキャンピング・カーでやってるタイ料理屋さんしかありません。日本人の味覚だと、長期滞在は苦しいと思います。 海からわたってくる貿易風が直接吹き付けますので、島の西側と違って風がサラッとはしていませんし、蚊もいます。でも、そんなことを気にせずハナの町からさらに奥にいった Waimoku の滝や 7 pools へトレッキングに行ってジャングル気分を楽しみたいひとや、有名人でプライベートな空間を求めている方であればよいかもしれません。

8/10 (良い)

toshimitsu、富山県

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
エアコンなくても快適
部屋にエアコンがないことにちょっとびっくり。でも、さわやかな風が吹き抜け、快適に過ごすことができた。ルームサービスも丁寧な対応だった。食事は、心地よい風が吹くテラスでおいしく食べた。

8/10 (良い)

ヒロ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都会や観光地の喧騒を逃れて、ゆったりとした休日を楽しむ。
 ホテルはフロントやレストラン部分、海から離れたロッジ、カードキーが必要なゲートでアクセス制限のかかったシー・ランチ・コテージの三つのエリアからなり、静かな滞在を楽しみたいなら、16歳未満不可のシー・ランチ・コテージが絶対にお勧め。  広い敷地に点在するシー・ランチ・コテージのラナイ(テラス)からは太平洋が望め、朝焼けが美しい。 コッテージは手入れの行き届いた広い芝生にゆとりをもって配置されているが、一軒で二部屋(コネクティング可)の構造のため、隣室への配慮は多少必要(格別、音漏れがあるわけではない)。  コテージエリアにある広い芝生に囲まれたプールの水面は太平洋と一体化し、とても爽快。  二泊で利用したが、周辺観光も楽しみ、ホテル内のアクティビティーも楽しむなら三泊はしたい。

8/10 (良い)

モナ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ひたすらのんびりゆっくりするホテル
空港からホテルに行くまでが途中工事中のため45分の停止(その時は工事中とはわからず含め)、狭い山道なのにコンボイはがんがん来るし、大変な道のりでした。 が、苦労して行った甲斐のあるホテルでした。 情報として周りに何もないとのことでしたので本当に何もないのかと思っていましたが普通に住宅地ではありました。(笑い) あるのはハセガワジェネラルストア(昔ながらの何でも屋さんです)とハナ牧場、行ってはいませんがタイ料理の看板もありました。 ホテルはテレビなし、ネットも通じない、苦労して行ったので最低でも2・3日は滞在したいと思いました。これから考えている方は是非、本等時間つぶしの何かを持参することを お勧めします。 ホテルスタッフは皆さん丁寧でフレンドリーでした。朝食でのバナナストロベリージュースとパンケーキのココナッツソースが美味しかったです。 久しぶりの感動の地とホテルでした。 

6/10 (普通)

アン、愛知県

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
景色は最高
客室の場所にもよるでしょうが、 私たちが宿泊した部屋は今一でした。 キッチンにはアリがいて。 気がついたら部屋の至るところに はい回っていました。 田舎のホテルだから、あることでしょうけど、私は長くは滞在できないなーと。

8/10 (良い)

Hiro、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
3泊した感想です。
部屋はガーデンビューを選択。理由は価格差も多少ありますが日中は散歩したりプールサイドで過ごすことを想定。結果としてガーデンビューでも不満は無く過ごせました。むしろメイン棟に近いので私には便利でした。又、ファミリー向けの部屋とは離れているので充分静かでした。ただし日中は毎日芝刈りを一斉に行うのでその時間だけはリゾート内は騒々しいです。シーサイドエリアには16歳以上でないと入れません。ルームキーでゲートを開けてプールに向かいますが、特に不便は感じませんでした。 私の滞在中は最終日に1組だけ日本人カップルの方が来られたのみで他は全て欧米人。スタッフは皆、フレンドリーで親切でした。レストランとスパを除きノーチップ制。チェックインの時に説明されます。 3泊した結果は「行って良かった」です。敷地の割には宿泊客が少ないので全体的に静かでリラックスできました。 ただ長期滞在型では無いと思います。3泊ぐらいがちょうどいいと思います。理由は食事のバリエーションの少なさです。リゾートにはレンタカーで往復しましたが滞在中は全て徒歩で移動しました。まずホテルのレストランは値段は高めで味は普通。バリエーションも限られていて飽きてしまいます。少人数の宿泊客相手の商売なので高めになるのは仕方ないと思いますがもう少し、料理の質を上げて欲しいと思います。又、徒歩圏では食事が出来る場所も限られています。 Wi-Fiはメイン棟のプレイルームのみで使用できます。そこから電波が飛んでいるので近くであれば通信できます。パスワードはフロントで教えてもらいました。 様々なアクティビティが用意されていて毎日、掲示板に掲出されています。 ここのリゾートは日本語対応は無いリゾートですが英語力の乏しい私でも何とかなりました。

8/10 (良い)

usapon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったりと癒される
世界中のセレブに愛されるだけあって快適な空間。ホテルだけでのんびり過ごすには向いている。

6/10 (普通)

むー姉、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
東の楽園?
シーランチコテージに2泊しました。 HANA迄のドライブは、運転慣れしている彼でもゲッソリするほど疲れるそうです。トラバーサはゴルフ場にコテージが点在したような感じです。が、1軒のコテージを区切っている。ラナイにジャグジー付きの隣の声がまる聞こえて静寂とは言い難い。朝日は東側に降る朝の雨雲で見えない。これで1泊7万円は納得し難いと思いました。スタッフはとても感じ良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいサービス
「また、おじちゃんに会いたいね」ハナの話になる度に子供たちが話しています。勤続29年のパトリック、また会いに行きます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優雅な休日
友人の勧めで、長い道をドライブしてたどり着いたお宿。まことに優雅な休日を楽しめた。 すべてコテージで構成されており、広々とした芝生の庭が印象的、素足で歩いている人が多い。部屋は文句無しの広さと快適な設備(シャワーとトイレが独立)。 焙煎したコナコーヒー豆を挽いて飲む。 ジムでヨガライクなレッスン、海岸散歩とストレッチを楽しんだ。乗馬、ダイビング、ヘリコプター等々盛りだくさんのプログラムが用意されている(これらは有料)。 サービスチャージを別途払いの、チップレスシステムも快適である。 総合的に見て、コストに見合うゆったり感が一番の魅力。

10/10 (非常に良い)

marron、日本, 横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お忍びセレブにも、疲れ気味の方にも
ジャグジー付きのシーランチコテージに一泊しましたが、最低二泊すべきだと思いました。プールや様々なアクティビティを楽しむには一泊ではとても足りませんし、そんなせっかちな人はいません。 なだらかに海へと続く芝生の散歩や、海を見下ろすフィットネスセンターでのYoga は一生忘れられない素晴らしい休暇の思い出です。

8/10 (良い)

nao、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
洗練された空間を楽しめるホテル。
ウッディーの床がとても気持ち良く、 出来れば靴は外に脱ぎ、裸足で過ごせたらと思いました。 モチロン スタッフにも靴を脱いで入室して頂くことになりますが・・・。 チェックアウト時に特別な料金が掛かる場合が有ると理解していましたが、 一日90ドルのService Charge Room only は NO Tipping Systemとしても、 高くはないのでしょうか?  TVで観た家族的な雰囲気のホテルを期待していましたが、 新しいハナホテルは洗練された最先端のリゾートホテルでした。 2日間の滞在は快適でした。

8/10 (良い)

Nor、Otsu

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりした時が流れています
日常を忘れてリラックスするには とても良いところです。 2時間超のドライブは大変といえば 大変ですが、その分着いたときの 喜びは大きいです。 トラバーサハナに泊まるなら、 少なくとも二泊はした方が良いです。 あと、街中のドライブは気を付けて。 速度制限が20M/Hrで、それに気付かず 快適に走っていたら警察に停められ ました。チケットは切られませんでしたが。

8/10 (良い)

Miamigirls、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heavenly Hana!!
ホテルハナマウイだった頃とどのように違うのか少々気になるところだが、概ね満足。 ハナまでのドライブは少々タフだが、都会の喧騒から離れて、自然を満喫するには申し分のない環境。 <サービス全般> アットホームな対応を期待していたが、フロント含めけっこう淡々とした感じ。英語はマスト。 <部屋> ガーデンスィートに2名で宿泊した。広さは大満足で、バスルームがとても広かった。とにかく静寂に包まれており、リラックスするのに最適な環境。 レンジがあれば尚望ましい。 <食事> 朝食はビュッフェスタイルでなかったことが残念。 夕食は絶賛するほどではない。 <スパ> 90分ロミロミを体験。非常に良かった。スパ付属のジャグジーやミストサウナも快適。 <その他> 近くに唯一あるスーパーの品揃えはイマイチなので空港周辺で買出しをした方が良いかも。

8/10 (良い)

Sonia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was surprised by the fact there was no air conditioning. Wasn’t a big deal since it wasn’t too cold (visit was in Feb) but it should be clear because this could be an issue in the summer. We still had to sleep with the fans right on us. Loved that there were no televisions, but again wasn’t aware of that either. And after a long hike, it would be nice if there was a hot tub. That was also surprising. The property was beautiful and peaceful. Just missing a little something.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivana、Naples

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIE、Santa Ana

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luther

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PATRICIA、Bay Shore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Could have been more helpful in Travel from the airport to the resort!
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is absolutely beautiful. Staff was so friendly and helpful. Great experience.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelcey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property close to food stands n trucks n a restaurant - wonderful staff
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia、Tigard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our time here! We had a garden view room, which was lovely. We really enjoyed the breakfasts and the view! Especially enjoyed the road to Hana and getting to stay in Hana for 2 glorious nights!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Regina

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brian

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is older and in need of some work. No ice machine on the property. You need staff to bring it. Peeling paint on the patio. No electrical outlets near table to plug in computer. For the price they are charging it should have been a five star hotel. Property is large and they send a golf cart to get you. Staff was very nice and helpful.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey、San Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property location, grounds, bungalow and view were beautiful, tranquil and everything you might imagine in a Hawaiian vacation. The staff were all very friendly and accommodating. I have been to Hawaii many times and this is definitely one of the best hotels have ever stayed at.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely little place. Great staff and amazing views everywhere.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My wife and I were supposed to stay here for 4 days but couldn't stay. After we checked in, we were so disappointed that we booked somewhere else.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryann、Fort McMurray

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property and great stay at the Hana Maui resort! We only stayed one day but we were in awe of the amazing location of the property. Price was a little high but the amenities you get are pretty good. Wish our stay was longer! Highly recommended!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great stay
We stayed at the Hana-Maui Resort so we could visit the attractions along the Road to Hana over two days. I wish we had been able to stay longer, as the hotel was fabulous. Our room with two queen beds was spacious and very clean, There was also a kitchenette and outdoor furniture as well. The bathroom was large, with both a soaking tub and a shower. The check-in process was easy and the golf cart that took us to our room was driven by a friendly and helpful young man. He also drove us to dinner later that evening and the food was wonderful.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
beautiful area and wonderful friendly staff. Had a great relaxing stay.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The young lady who checked us was exceptionally wonderful, so throughly professional. The 2 guys who drive the golf carts are very nice.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Renee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

James

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
Outstanding property. People were great and super friendly. Very relaxing place.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maksym

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Recommend
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

グループ旅行
stayed in garden room - too noisy- walls too thin
2024 年 1 月に 2 泊滞在