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ホテル パノラマ ハールブルクの口コミ

4 out of 5
ホテル パノラマ ハールブルク
Harburger Ring 8-10, Hamburg

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 51 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 51 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 51 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 51 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 51 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
vielen Dank für die tolle Bewerbung.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Guteherzliche Grüße aus der HansestadtAZ

6/10 (普通)

Victor

出張
良かった点 : 清潔度
Standard Hotel for one night in Hamburg.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
vielen Dank für 3 Sterne.Wir arbeiten daran, das nächste Mal von Ihnen 5 Punkte zu erhalten......Ihnen alles Guteherzliche GrüßeA.Z.

8/10 (良い)

Anne Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Udmærket hotel
Dejligt hotel og fint med parkering i kælderen. Morgenmad var udmærket.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Guten Morgen,vielen Dank für die 8 Punkte, über die wir uns sehr freuen.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße aus HamburgAZ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Ich muss sagen, für ein 4 Sterne Hotel war die Lobby schick aber der Rest , tut mir leid da habe ich schon in weit aus niedrigeren Kategorien geschlafen und die waren besser dran.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Guten Tag,leider können wir auf Grund des fehlenden Namens nciht ersehen, welche Zimmerkategory Sie gebucht haben und welches Zimmer Sie erhalten haben.Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefakken hat und wünschen Ihnen alles Gute

8/10 (良い)

Grant

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank für 8 Punkte. Das freut uns sehr und wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns empfangen zu dürfen.herzliche GrüßeAZ

4/10 (不満)

Simon

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Looks nice hotel but needs to do better
The hotel felt empty, I had a very good greeting by what appeared at first to be the only person that worked there. I soon realised that the restaraunt in the hotel was not open in evnings to eat and there was not a bar to get snacks or drinks. I had to go out into town to try and find somewhere else. The breakfast was a lot of money for not much choice it was a few yoghurt and cereals and white rolls with slices of meat or cheese. For an 8am breakfast there was me and one more guy. The room was very warm and the airco that was in the room didnt appear to work well. Anyhow it was clean, the room was warm so didnt sleep to well and the breakfast was not good... the staff were fine and the place was clean. If you have no were else and you need to be in this area then this is ok but if you have multi days on business then I would recommend to avoid and look for something else..
2023 年 7 月に 2 泊滞在
HGからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for your feed back.....

6/10 (普通)

Øyvind

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Helt ok
Resepsjonen og servicen var god. Ellers var alt gjennomsnittlig. Jeg forventet mer fra et 4-stjerners hotell.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Ich bedaure es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht so zugesagt hat.Wir wünschen Ihnen alles Guteviele GRüße aus Hamburg

6/10 (普通)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
WiFi was very poor throughout my stay, at times not working at all, which is a basic requirement. Evening and breakfast menu was limited. Aircon worked and kept the room a comfortable temperature and the hotel was a convenient walk into the office and to local shops. But the WiFi issue was unnecessarily frustrating and means I won’t book again.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Good morningThank you for taking the time to give us feedback. We are very sorry that you were not satisfied with our service. Unfortunately, our external WIFI system is also exposed to the usual line fluctuations, like any network in the area.We wish you all the bestkind regardsAZ

10/10 (非常に良い)

Jörn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Netter Service, Zimmer top.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen 5 Sterne.Wir wünsche Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehenherzliche GrüßeAZ

6/10 (普通)

Sascha

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Zimmer zum Hinterhof raus, Frühzeitiger Lärmpegel
2023 年 6 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Moin aus Hamburg,wir wollten Ihnen mit dem Zimemr zum Innenhof einen Gefallen tun, da die Zimmer zur Strasse immer mehr Geräusche abbekommen. Schade, dass Sie damit nicht so zufrieden waren, wir wir erhofft haben.Wir wünschen Ihnen alles GuteAZ

10/10 (非常に良い)

Markus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches Personal; Saubere Zimmer; reichhaltiges Frühstück
2023 年 5 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen und motivierenden 5 Punkte.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Guteherzliche GrüßeAZ

8/10 (良い)

Stefan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Nett, ok,
2023 年 4 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tollen, motivierenden 4 Sterne.Ihnen alles Guteherzliche Grüße aus dder HansestadtAZ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
Guten Morgen,schade, das Sie uns nicht kurz mitgeteilt haben, was Ihnen am Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat.Wir wünschen Ihnen alles GuteAZ

10/10 (非常に良い)

Martin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
vielen Dank für die tolle und motivierende Bewertung.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Harburg

10/10 (非常に良い)

Sean

2022 年 12 月に 1 泊滞在
A.Z.からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 30 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank für die tolle und motivierende Bewertung.Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und alles Gute für das neue Jahrherzliche Grüße aus HamburgAZ

8/10 (良い)

Patricia

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren zufrieden, Preis-Leistung hat gestimmt! Zimmer sind eher klein, Bad auch nicht mehr als funktional ( es gibt nur Flüssigseife, sonst keine Produkte). Die Klimaanlage war aus und ließ sich nicht anstellen, Temperaturregulierung ging durch Fenster öffnen. Aber es war alles sehr sauber, Bett war gut, Kühlschrank und Safe vorhanden und funktionierten! Check in war schnell und unproblematisch! Parken geht nur gegen Aufpreis in der Tiefgarage, die sehr eng bemessene Parklücken hat (10 Euro pro Tag), Frühstück war gut und reichhaltig, Haustiere sind erlaubt (10 Euro pro Tier pro Nacht),wir hatten unsere beiden kleinen Hunde dabei ! Restaurant war leider geschlossen bzw. nur zum Frühstück geöffnet! In der Nähe des Hotels gibt es aber alles, was man braucht… Restaurants, Shops, SBahnhof ist in der Nähe! Für uns hat es gepasst, wir würden wiederkommen!
2022 年 10 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so toll zu bewerten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in der Hansestadtherzliche GrüßeAZ

10/10 (非常に良い)

ROB

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 24 日)
vielen Dank für die 10 Punkte.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Wiedersehen

6/10 (普通)

Ingo

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gutes Hotel mit einem kleinen Wermutstropfen
Das Hotel und die Zimmer sind völlig ok, und mit guter Anbindung an ÖPNV und der Tiefgarage für Dienstreisen geeignet. Einzig das Frühstück ist unterirdisch, wenig Auswahl, geringe Qualität. Dafür extra zu bezahlen war es mir nicht wert, zumal direkt gegenüber früh öffnende Cafes existieren, die für weniger mehr bieten. Also, kein Frühstück im Hotel nehmen, und alles ist gut.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 24 日)
Moin aus Hamburg,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir berechnen 13.- pro Person und bereiten sehr viele der Speisen täglich frisch zu, dazu 7 Sorten Käse, 9 Sorten Wurst/Schinken, 2 Säfte, Joghurt...... das Wort "unterirdisch" finde ich sehr hart.Ich wünsche Ihnen alles Gute und ein schönes Wochenendeviele Grüße aus HamburgAZ

8/10 (良い)

Andre

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location good. Room very spacious Staff friendly Breakfast too expensive for the quality. 2 nights room was not clean
2022 年 7 月に 4 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)
Good morning, We are very sorry that you were not satisfied with our breakfast for €13.- per day. we regularly change the selection so that our regular guests always find something new. We hope, on your next visit we will meet your taste We wish you all the very best Kind frgards from Hamburg AZ

4/10 (不満)

Armin

2022 年 6 月に 3 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 2 日)
moin aus Hamburg, wir bedauern es sehr, dass es Ihnen bei uns im Hotel nicht gefallen hat und finden es sehr schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, wo wir unter Ihren Erwartungen lagen, denn nur dadurch können wir Dinge die wir ändern können, angehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute herzliche Grüße aus der Hansestadt

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns über ein Wiedersehen

8/10 (良い)

Murat

2022 年 6 月に 2 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
Moin aus Hamburg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen auf ein Wiedersehen in Hamburg herzliche Grüße und alles Gute AZ

8/10 (良い)

SOULEYNAME

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 30 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg

6/10 (普通)

Omar Mohammad

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 8 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns so toll zu bewerten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich auf ein Wiedersehen in Hamburg

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 8 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 29 日)
vielen Dank und für die tolle Bewertung. Ich hoffe, Sie wieder einmal in unserem Haus empfangen zu dürfen herzliche Grüße AZ

8/10 (良い)

André

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles prima, keine Beanstandungen.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
A.Z.からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 24 日)
Moin, vielen Dank für die 4 Punkte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mir unserer Serviceleistung zufrieden waren und wünschen Ihnen noch einen schönen Sonntag herzliche Grüße aus Hamburg AZ

6/10 (普通)

P J

2022 年 2 月に 1 泊滞在
A.Z.からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 11 日)
Guten Morgen, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Leider sind Sie angereist, bevor Ihre Reservierung bei uns eingegangen ist, sonst hätten Sie, wie alle Expedia Gäste, ein kostenfreies upgrate Zimmer von uns als Goody erhalten. Wir wünschen Ihnen ein erholsames Wochenende und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg Herzliche Grüße A.Z.

8/10 (良い)

Jürg、Zürich

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel wird umfassend renoviert - ich wurde dadurch nicht gestört
2020 年 9 月に 1 泊滞在
A. Zachmannからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 26 日)
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Renovierungen sind gut für die Zukunft, aber wir sind auch froh, wenn diese endlich abgeschlossen sind.... Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Hamburg

10/10 (非常に良い)

Mohammed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 26 日)
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute

8/10 (良い)

Torben

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 5 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 7 日)
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 7 日)
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Der Aufenthalt im Hotel Panorama entsprach meinen Vorstellungen und war angenehm. Absolut empfehlenswert.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 12 日)
vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so gut zu bewerten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen in Harburg

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolut empfehlenswert und jederzeit wieder buchbar.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
AZからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
vielen Dank für die tolle Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 23 日)
vielen Dank für Ihre Bewertung und ein besinnliches Weihnachtsfest für Sie und Ihre Lieben

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Niels Hjelm

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und alles Gute

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Biltur med venner i Europa
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns auf ein Wiedersehen in harburg

10/10 (非常に良い)

Poul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt stort værelse
Dejligt stort værelse. God morgenmad God beliggenhed
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 13 日)
Good morning from Hamburg, thank you very much for taking time to give us 100%.... We are looking forward to see you again in Hamburg and wish you all the very best

8/10 (良い)

Günter、Schabowski

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel in Harburg Zentrum in de nähe des Bahnhofs
Das Hotel liegt im Zentrum von Harburg, in der nähe vom Phoenix Center sowie der Bahnhof. Das Hotel bietet genau was man für eine Übernachtung braucht: Ein Bett und eine Dusche. Für WLAN (länger als eine Stunde) soll man un diesem Hotel noch zahlen. Das ist nicht Zeitgemäß. WLAN ist normalerweise überall gratis.
AZからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 14 日)
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bieten kostenloses WLAN im gesamten haus an, welches zeitlich nicht eingeschränkt ist. Lediglich hight speed Internet ist im Moment noch kostenpflichtig. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen

10/10 (非常に良い)

Thomas H.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
this hotel was new to me
very friendly, nice rooms, shoppingcenter very near,

8/10 (良い)

James、Birmingham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quick Trip to Harburg
From the generous smile at the front desk, to the well-organised room and finally a good breakfast, the hotel delivered what I was looking for.

8/10 (良い)

Jan123

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Gutes Hotel
Alles Bestens, gerne wieder :) Mit der S-Bahn ist man schnell in Hamburg und kann so bequem alle Sehenswürdigkeiten erreichen :)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good deal for this price
Good location,free parking in a garage,a little bit far away from Hamburg center,but buses and S Train nearby

8/10 (良い)

Wahnsinn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel
Preis Leistung sind einfach Top! Hat auch eine sehr gute Küche!

8/10 (良い)

Elvier001

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Klassisches First Class Hotel
Ein schönes Hotel. die Einrichtung ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber durch den damals hohen Standard vollkommen in Ordnung ist. Gern wieder, da die Lage Ideal ist.

8/10 (良い)

Elvier001

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Typisches First Class Hotel
Die Ausstattung ist schon ein klein wenig in die Jahre gekommen, aber da alles sehr sauber und ordentlich ist, kann man sich nicht beschweren. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

8/10 (良い)

HHfan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
mitten im Leben
mitten im Leben von Harburg, gut mit Auto und ÖPV zu erreichen, Zimmer guter Durchschnitt, sehr nette Empfangsmitarbeiter