外観

ANA インターコンチネンタル安比高原リゾート IHG ホテルの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 9 件の口コミ中 8 件が非常に良い" "
評価 8 - 9 件の口コミ中 0 件が良い" "
評価 6 - 9 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 9 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 9 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takamiki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The wine list at the on-site restaurant was very impressive. Bar on 3rd floor was also great.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ANA InterContinental Appi Kogen Resortからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you very much for sharing your experience at ANA InterContinental Appi Kogen Resort.We are delighted that you were impressed with our restaurant and bar, and left with that impression. We will continue our efforts to provide the best service for our guests.Again, our sincere thanks for the comment you gave us. We are very much looking forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

keitro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジから2Fのバックヤード内部が見える、火気厳禁の赤い看板が見えるなど最初からテンション下がる。部屋は1F庭付きだったが、テラスの椅子のクッションが無かった。また養生テープの貼り残しがあった。アメニティは言わないとくれない。チェックインの際に一言言うべき。建物は全体的に設計、施工の粗さが目立つ気がする。スタッフは若いが、気持ちが良い。清掃スタッフもきちんと挨拶出来ていて良い。設備スタッフ?はシャツの裾が出ている姿で客先に出てくるのはNG。食事は朝晩とても美味しいし、バーもとても良かった。平日だから仕方ないが、チェックアウト前に芝刈りをしていてうるさかった。宿泊費は安かったのて、まあこんなもんかとは思うが、ラグジュアリーを志向しているホテルだと思ったので残念。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
ANAインターコンチネンタル安比高原リゾートからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 31 日)
この度は、ANAインターコンチネンタル安比高原リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい所ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご意見をいただきました内容に関しましては早急に改善をさせていただければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。 最後になりますが、keitro様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 時節柄、ご自愛専一にご精励ください。

10/10 (非常に良い)

Hsiang-wei

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ANA InterContinental Appi Kogen Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you very much for having stayed at ANA InterContinental Appi Kogen Resort.We are glad to hear that you have enjoyed staying with us. We will continue our efforts to provide the best service for our guests.We sincerely appreciate your fabulous feedback. We are very much looking forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ANA InterContinental Appi Kogen Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Thank you very much for having stayed at ANA InterContinental Appi Kogen Resort.May we express our gratitude for sharing a review about your recent experience with us. We will continue our efforts to provide the best service for our guests.Again, thank you very much for your valuable feedback. We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Appi Kogen.

10/10 (非常に良い)

Kevin、Oakland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and rooms located is a beautiful area. Many other dining options available in the neighboring hotels, but the hotel restaurant itself is very good. The staff were courteous and efficient.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ANA InterContinental Appi Kogen Resortからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Thank you very much for sharing your experience at ANA InterContinental Appi Kogen Resort.We are delighted that you were impressed with our hotel with that impression. InterContinental and Crowne Plaza are connected by a corridor, and InterContinental guests can use facilities in Crowne Plaza as well, such as restaurants and a souvenir shop.Again, our sincere thanks for the comment you gave us. We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Appi Kogen.

10/10 (非常に良い)

Szu-Ying

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
High quality Hotel in facilities and services
Hotel facilities is perfect. Hotel staffs are all very professional and kindness no matter speak in Japanese or English, they meet customers’ expectations as much as they can.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Yoko Tamakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Thank you very much for sharing your experience. We are glad to hear that you have enjoyed staying with us. Your comment concerning our staff is also very much appreciated. It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests. We will continue our effort to provide the best service for our guests.Again, our sincere thanks for the comment you gave us. We are very much looking forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Szu-Ying

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Yoko Tamakawaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Thank you for having stayed at ANA InterContinental Appi Kogen Resort.We appreciate your feedback about your experience with us.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are very much looking forward to welcoming you again.