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ザ・アニヤホテル、グルガオン

5.0つ星宿泊施設

The Anya Hotel, Gurgaon

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用料込み
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス
  • ランドリー
現在の料金は ￥7,522 です
合計 ￥7,898
税およびサービス料込み
7 月 19 日 ～ 7 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | バスルーム | シャワー、レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー

デラックス ダブルルーム

  • シティビュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Luxury Suiteのすべての写真を表示する

Luxury Suite | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

Luxury Suite

  • シティビュー
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラブ ダブルルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

クラブ ダブルルーム

  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ベーシック スタジオスイートのすべての写真を表示する

ベーシック スタジオスイート | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ベーシック スタジオスイート

  • シティビュー
  • 43 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スタンダード ルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)
  • シティビュー
  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エリート スイートのすべての写真を表示する

エリート スイート | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

エリート スイート

  • シティビュー
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ツインルームのすべての写真を表示する

デラックス ツインルーム | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

デラックス ツインルーム

  • シティビュー
  • 30 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ツインルームのすべての写真を表示する

スーペリア ツインルーム | 高級寝具、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

スーペリア ツインルーム

  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

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ロビー

ヘリテージ ビレッジ リゾート & スパ マネサール

マニーザー
  • プール
  • スパ
  • ペット可
  • 子供用プール
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 110 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,599
合計 ￥27,380
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
ヘリテージ ビレッジ リゾート & スパ マネサール
Mod logo
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周辺地域について

ザ・アニヤホテル、グルガオンは、グルガーオンのセクター43地区にあり、エンターテインメント地区かつ空港の近くに位置しています。ショッピングなら、ワン・ホライゾンセンターやサウス ポイント モールへ行ってみましょう。アクティビティを楽しみたいなら、DLF ゴルフ コースがおすすめです。 MGF メトロポリタン モールとDLF サイバーシティー (ビジネス地区)も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。グルガーオンの旅行ガイドを見る
地図
122002, Delhi N.C.R, Gurugram, 42 Golf Course Road, Sector 43

周辺情報

  • ゴルフ コース ロード
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ワン・ホライゾンセンター
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • サムスン
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • サウス ポイント モール
    徒歩 11 分 - 1.0 km
  • DLF ゴルフ コース
    徒歩 19 分 - 1.7 km

交通案内

  • セクター42-43駅から徒歩 7 分
  • セクター42-43駅から徒歩 12 分
  • インディラ ガンディー国際空港 (DEL) から車で 20 分

レストラン

  • Paul
    徒歩 8 分
  • Delhi Club House
    徒歩 8 分
  • Starbucks Reserve
    徒歩 12 分
  • Bhai Ji Restaurant
    徒歩 1 分
  • Hosa
    徒歩 8 分

この施設について

ザ・アニヤホテル、グルガオン

  • フォーティス記念研究所の近くにある 高級感のあるホテル
  • ザ・アニヤホテル、グルガオンは、ワン・ホライゾンセンター、サウス ポイント モールの近くにあり、ドライクリーニング / ランドリー サービス、24 時間営業のジム、カンファレンスセンターを利用できます。宿泊施設内では共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
    • 多言語サービス、全館禁煙、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • 117 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • LED 電球、環境にやさしい洗剤
    • レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
    • 43 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

  • ザ・アニヤホテル、グルガオンのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

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イビス グルガーオン ゴルフ コース ロード ホテル
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  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
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現在の料金は ￥6,746
合計 ￥7,083
税およびサービス料込み
7 月 26 日 ～ 7 月 27 日
イビス グルガーオン ゴルフ コース ロード ホテル
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 1,008 INR)

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム

家族向け

  • ランドリー設備

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (139 平方メートルのスペース)
  • 会議室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 低めのカウンターとシンク

その他

  • 2013 年建築
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • ベジタリアン料理のオプション
  • レセプション ホール
  • 一部で LED 照明を使用
  • 禁煙
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー

エンターテインメント

  • 43 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 6:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設に登録する場合、インド国籍のお客様にはインド政府発行の有効な写真付き身分証明証をご提示いただきます。インド国籍以外の旅行者には有効なパスポートおよびビザをご提示いただきます。

改装と休業

次の施設 / 設備は月曜日、火曜日、金曜日、土曜日、日曜日はご利用いただけません。
  • 子供用プール
  • フルサービス スパ
  • 温泉
  • 屋内プール
  • 屋外プール
  • 公衆浴場
  • サウナ
  • ホットタブ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 6 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 3000.0 INRでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 3000.0 INRでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 1008 INR
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 3000.0 INR
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 3000.0 INR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています

よくあるご質問

ザ・アニヤホテル、グルガオンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ・アニヤホテル、グルガオンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 7 月 15 日 現在、2026 年 7 月 19 日 に大人 2 名でザ・アニヤホテル、グルガオンに 1 泊した場合の最低料金は ￥7,522 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ・アニヤホテル、グルガオンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ・アニヤホテル、グルガオンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 6:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ・アニヤホテル、グルガオンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ザ・アニヤホテル、グルガオンはオールインクルーシブですか ?

このホテルの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ザ・アニヤホテル、グルガオンはどこにありますか ?

セクター43に位置するこの高級ホテルは、ワン・ホライゾンセンターおよびサウス ポイント モールから徒歩 15 分圏内です。DLF ゴルフ コースおよびマックス病院も 5 km 圏内です。セクター42-43駅まで徒歩 12 分、セクター42-43駅まで徒歩 7 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ・アニヤホテル、グルガオンの口コミ

7.4

良い

8.0

清潔度

7.2

ロケーション

7.4

スタッフとサービス

7.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 127 件の口コミ中 42 件が非常に良い
評価 8 - 127 件の口コミ中 39 件が良い
評価 6 - 127 件の口コミ中 20 件が普通
評価 4 - 127 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 127 件の口コミ中 14 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

MINAMIDA

良かった点 : 清潔度
シャワーの温度が温かくなかった
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Aakash

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
A decent property but not worth mentioning as a 5 star. I did not find any amenities worth mentioning which can qualify this as a 5 star, however the location is really good for someone looking to stay near Cyber Hub.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Shailendra

Good hotel, excellent restaurants nearby
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

SHISHIR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place
2024 年 10 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Manoj

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Chahvesh

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is very good with nice breakfast. But staff should be more friendly with clients.
2025 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

prakash

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall experience was good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

arvind

良かった点 : 清潔度
Good
2024 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

baljinder

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanness was average and breakfast buffet wasn’t much option staff service was okay
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gaurav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at The Anya Hotel, Gurgaon, from 11th September to 26th September 2024, was truly exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism, setting the tone for a memorable experience. Overall Stay: The overall stay was excellent. The hotel’s ambiance is a perfect blend of luxury and comfort, making it an ideal retreat in the bustling city of Gurgaon. The location is superb, offering easy access to key attractions and business hubs, which added to the convenience of our stay.
2024 年 9 月に 15 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

arvind

良かった点 : 清潔度
No bar, swimming pool open
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ankeet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect Comfy Stay

I have lived at this place for long durations of time and I must say that it is a gem to find. I like the location and the convenience of this place. The staff is welcoming and very cordial. They go above and beyond to make your comfortable stay experience 5 stars. The restaurant at the hotel doesn't serve alcohol but I was told that it is in the works.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

arvind

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Area around is dirty
2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Terrible hotel

Terrible experince at this hotel. Ignored requests made the room was very dirty. Rude staff memebers
2025 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Almost 30mints of check-in Credit card machines most of the time don’t work at front desk & in Room dinning both Whatever was ordered didn’t even came on time & was also not hot & good quality After I checked-out next day morning got a call from the hotel to confirm weather I will be coming back to hotel or I have check-out it means on systems my check-out was not been done!!! Very risky to stay @ this hotel 🙏
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Jaspreet

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were unpleasant and did not provide a good level of service. The quality of the hotel was nowhere near 5 star level as it was unclean, had dirt marks, a stained kettle, stained bathtub and floors that had not been cleaned for some time. We had arrived at 8pm to check in and upon arrival, they had assigned us to deluxe rooms when we had paid for superior rooms. Horrible experience and I would not recommend.
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Pardeep

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very Pathetic hotel, under renovation but still taking bookings. They provide us staff rooms with horrible fishy smells. Not at all recommended. We changed our booking from this hotel to second. Don't make mistake to book this hotel. Also they made a fool of us. In booking they took name of one contact person and later said that they will charge for the second person although rooms are same price when booked new. Don’t fall into their trap.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
total indifference to the guests, total lack of services, absolutely no care, restaurant with very poor choice, if you ask for something, such as drinking water or a taxi no one will ever help you. we asked to book a taxi at 5 am, for the airport, the consierge assured us that he had booked the and instead, at 5 there was no taxi. this was just the first, in a long list of lies that they told us. they are all absolutely unreliable. Never again at the Anya hotel.
2024 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent place, Loved it

Stayed for two nights at this family owned hotel that is close to the Taj Mahal. It's in the middle of Agra, so you'll hear the sounds of the city 24/7, but it is located a block from a main street so not as noisy as other nearby hotels. The rooms were clean, staff was friendly, and you have access to sit and relax on the rooftop which was decorated nicely. They offer breakfast, lunch, and dinner that is cooked by the family. You sit on the balcony with the other guests and socialize while eating. All of the guests during my stay were mainly from Europe and pleasant to talk to. The hotel also offer transportation and tour guide services. I signed up for a Tuk Tuk driver named Baloo and a tour guide named Adil to take us to the Taj and Agra fort for a day. When you get to the Taj, expect to be mobbed by men offering to be your photographer. I refused them and Adir took our photographs for us instead, did a wonderful job I might add. If I ever made my way through Agra again, I would definitely book this hotel again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Rajesh

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

Felt the Hotel don’t want repeat customers

Restaurant Staff and cleaning staff were very good, helpful and professional but reception personnel were awful, non-responsive, unprofessional and unattentive. On multiple occasions, I went to inquire from reception staff but they kept on talking among themselves without bothering to respond. Airport transfer is mentioned under popular ameneties for which I went to inquire, not even bothered to look at my face. They continued talking within themselves so I left. They need a good customer service training. Thank made me feel as if I am staying at the Hotel for free, no respect and value for customer. For sure I will not coming back gain here in this life, not sure even in the next life. I hope the management will take my feedback positively and pay attention on the customer service at reception. Good luck.
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Amritpal

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A Disappointing Stay I had a thoroughly disappointing experience at this hotel, and I regret choosing it for my stay. Here’s why: 1. Poor Communication: Despite sending multiple emails and attempting calls to request a late check-in, I received no response. When I brought this up with the reception, I was told they were “too busy” to reply. This lack of professionalism was unacceptable. 2. Confusing Location: The hotel is poorly marked, with no clear signage or entrance indicators. I wasted a lot of time figuring out where to go. 3. Room Key Issues: My room key stopped working every other day, forcing me to repeatedly visit the reception to have it reactivated. This was highly inconvenient. 4. Rude Staff: The hotel staff lacked basic courtesy. Their demeanor was rude and unhelpful throughout my stay. 5. Unreasonable Interactions: At 4 a.m., while waiting for a cab after my wife’s early flight, I was abruptly asked if I was checking out, which made me feel rushed and unwelcome. 6. Paid Wi-Fi in a Superior Room: This was the first hotel I’ve stayed at where Wi-Fi was not complimentary in a superior room. Despite paying extra for an upgrade, there was no discernible difference between the standard and superior rooms. 7. Forcing Breakfast to Access Wi-Fi: I didn’t want the hotel’s breakfast, but I was essentially forced to pay for it if I wanted Wi-Fi access. This is unacceptable and exploitative. 8. Basic Amenities Missing: Upon checking in, there was no shower gel in the room.
2024 年 11 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

HIRO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
現在インド在住の日本人夫婦です。チェックインを済ませ、部屋の準備が出来るまで待っていると、マネージャーらしき男性が急に現れ私達に質問が始まった。 ・どこから来たのか、 ・会社の名刺を出してください ・いつインドに来たか、ここ最近どこを訪れたか 主人のみに質問。私の最近の訪問先は聞かない。そして、既に入口で検温済みだったがこの人から再度検温させられた。しかし検温器の調子が悪く私は検温出来なかった(再検温が本当に必要なら、そばにいるドアマンから借りればいいのでは？)。そして更に彼は私達に「コロナウィルスに感染していないという証明書は持っていますか」と言ってきた。私たちは持っていません。予約の際、証明書が必要である旨の連絡を受けていません。事前連絡を受けているにも関わらず、証明書を持って来なかったのであれば私たちの不手際です。でもそのような連絡は一切ありませんでした。チェックイン時もスタッフからのそのようは言葉は一言もありませんでした。急に言われても困る、なぜ私達日本人だけに証明書を求めるのか、と聞いたら、「宿泊者全員に求めている。インド人にも。」と言われた。このやりとりをしている間に、彼は二回以上アルコール消毒をしていた。そんなに気になるならマスクをすれば良い。私達はウィルスか？ このマネージャーらしき男性の横柄な態度に呆れ返り、宿泊をやめます。と伝えたところ今度は「ちょっと待ってください」と言って、彼は数分間場を離れた。戻ってきたら、宿泊OKと言い始めた。彼はどうしたかったのか。ホテルのルールで証明書持たない場合は宿泊拒否する、という決まりならそうするべきであろう。しかし、客にその連絡を入れてもいないし、私達が宿泊をやめるといったら、急に宿泊を許可する。私達は横柄な彼の、気まぐれに振り回されたのか。他スタッフに仕事頑張ってます感を見せつけたかっただけなのか。嫌な気分で部屋に入ると、真っ白の布団の中央に気味悪い色に変色したシミ(血液？)と、ウェーブのかかった長い髪の毛。床は埃まみれ。朝食時も酷かった。四人がけテーブルに着くと、テーブルに準備されていたフォーク4本中3本に食べカスが付いていた(ケチャップ、卵等)。 それと、忘れ物をしたので(シャツ)、翌日午前中問い合わせ電話をしたが、しばらく経っても返事なし。再度電話したら無いと言われて。 これがマリオット系列だとは驚きです。ここまでは不愉快で、腹立たしいホテル泊は人生で初めてでした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

ホスピタリティが低い

まずホテルに到着してチェックインしようとしたら予約がないと言われ、結局20分近く時間がかかり、謝罪もありませんでした。 さらにカウンターで朝食付きと言われたので(何度か確認)、翌朝食事をしましたが、レストランを出るときに付いていないと言われ、フロントで揉める事態に。部屋は清潔に保たれ、快適だっただけに残念でした。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度

エアコン

部屋のエアコンが暖房の設定をすることができず、とても寒かった。暑い時期なら問題ないが、朝晩冷え込むこの時期はちょっと辛い。フロント、バーともにフレンドリーでとても好感がもてた。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

ギュロ

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

メトロの駅に近いが周囲に何もないホテル

ホテルの周囲になにもない。ただ最寄りのメトロの駅まで徒歩２分。便利だ。レストランの食事のレベルは高い。朝も夕食のビュッフェも。プールは屋外にあるが誰も利用してなかった。
2018 年 8 月に 6 泊滞在