朝食、ランチ、ディナーに営業 (ドイツ料理)

ビクターズ レジデンツ ホテル グマースバッハの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 239 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 239 件の口コミ中 99 件が良い" "
評価 6 - 239 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 239 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 239 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Volker、Burg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Semih Baylan Stellv. Empfangskoordinatorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Sehr geehrter Gast,das klingt nach einem großartigen Aufenthalt! Ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliches Personal und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sind definitiv wichtige Aspekte für eine gelungene Reise. Es freut mich zu hören, dass deine Erfahrung so positiv war.

10/10 (非常に良い)

Jörg

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zuvorkommendes Personal.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Marcel Fürstからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie Gast unseres Hauses waren und Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel und besonders unsere Mitarbeiter so gut gefallen haben. Vielen Dank herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit perfekter Punktzahl!Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Anita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Udo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in Victor’s Welt so gut gefallen hat.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Victor’s Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Krister

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Victor's Team aus Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung mit voller Punktzahl! Das freut uns sehr.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Victor's Team aus Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Andreas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer wurden renoviert. Hatten ein Upgrade auf eine Suite. Super
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Semih Baylan Stellv. Empfangskoordinatorからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Sehr geehrter Gast,Ein besseres Feedback können wir uns nicht wünschen. Herzlichen Dank!Auf Wiedersehen im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Ute

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Another excellent stay at Victor‘s. Thank you to the welcoming and very professional staff!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear guest,100%! For somebody who works this close with guests like this a good review is the nicest present one can receive. Thank you so very much.Very truly yours,The staff of the Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Sehr geehrter Gast,Ein großes Dankeschön für Ihre tolle BewertungWir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Gummersbach zu überzeugen.Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved this property! Staff was very nice, rooms were clean, spacious and comfortable, and the location was delightful! I am a fan!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear guest,Thank you so much for giving us a perfect score, we could not possibly wish for more! We’ll work hard to keep up the quality.Yours sincerely,The staff of the Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Krister

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr!Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird.Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Gregory

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Sehr geehrter Gast,Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal in Victor’s Welt.Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Torsten

2023 年 5 月に 1 泊滞在
VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das Feedback.Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast zu begrüßen.Liebe Grüße aus GummersbachIhr Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Torsten

2023 年 1 月に 1 泊滞在
VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor’s Team

8/10 (良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles gut
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team!Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus GummersbachIhr Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Ute

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the second time we stayed at the Victor and we were as pleased with our second stay as we were with the first. The newly renovated room was spacious, comfortable and very clean. If we were to make a suggestion then it would be to make the room lighting a little brighter. Breakfast was good and the staff were very happy to cater for my husband's dietary requirements (gluten and dairy free). Our compliments to the staff generally who were without exception very professional, friendly and helpful.
Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 6 日)
Sehr geehrter Gast,ein großes Dankeschön für Ihre tolle 100% Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Gummersbach genossen haben, erfreut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden.Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

8/10 (良い)

Andreas

VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor’s Team

8/10 (良い)

Stefanie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel und das Zimmer an sich super toll eingerichtet und sauber, die Fugen in der Dusche allerdings schimmlig.. Spontan Essen gehen auf einem Samstag Abend im Dezember unmöglich, da alles durch Weihnachtsfeier voll war. Service an der Rezeption ganz lieb. Pluspunkte für die Autostation am Eingang mit Enteiserpray :-)
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Victor's-Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Sehr geeherter Gast,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Auch für die kleinen Anmerkungen danken wir Ihnen ganz herzlich.Unser Restaurant ist aufgrund Personalmangels zur Zeit abends nicht für unsere Gäste geöffnet.Mit dem Monat Dezember ist dies nicht verknüpft. Auch Weihnachtsfeiern haben keine stattgefunden im Dezember 2022.Unser Hotel wird zur Zeit fortlaufend modernisiert und renoviert.Hierzu zählt auch in naher Zukunft unser Restaurant.Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.Freundliche Grüße aus Gummersbach.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Russell

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay was excellent
2022 年 10 月に 6 泊滞在
Victor's Residenz Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 23 日)
Dear guest,thank you very much for this very nice 5-star rating. We are glad that you enjoyed your stay with us - please come back soon.Warm greetings from the Bergisches Land.Your team at Victor's Residenz Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Oskar

2022 年 8 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 9 日)
Sehr geehrter Gast,volle Punktzahl! Ein herzliches Dankeschön vom gesamten Team!Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Ziggy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Zeit für das tolle Feedback.Schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.Liebe Grüße aus GummersbachIhr Victor's Team

8/10 (良い)

Jürgen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ALLES BESTENS WIR KOMMEN WIEDER
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotels Gummersbacからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Sehr geehrte Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Online-Rezension zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder begrüßen.Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Ibrahim

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
Sehr geehrte Gast,Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!Bis zum nächsten Mal in Victor’s Welt.Das Team des Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

8/10 (良い)

Gudrun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dusche mit Vorhang
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

10/10 (非常に良い)

Srikugan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr!Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird.Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land.Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Andreas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches Personal
2022 年 5 月に 1 泊滞在
VRH-Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Sehr geehrter Gast, unser herzlicher Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte! Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Kommen Sie bitte recht bald wieder! Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

8/10 (良い)

Andreas

2022 年 2 月に 1 泊滞在
VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor’s Team

10/10 (非常に良い)

Karl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
grosszügige Zimmer und super Frühstück
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 26 日)
Sehr geehrter Gast, Ihre positive Bewertung hat uns beim Lesen sehr viel Freude bereitet. Vielen Dank! Dem gibt es nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Kurz und knapp - tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Cindy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles super, bin rundum zufrieden und kann es jedem empfehlen :-))
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 4 日)
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Kurz knapp - tolle Bewertung! Ein großes Dankeschön vom gesamten Victor's Team! Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team

10/10 (非常に良い)

Krister

2021 年 10 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 28 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

8/10 (良い)

Dietmar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gut aber Luft nach oben
Ein Hotel das schon etwas in die Jahre gekommen ist. Ausstattung genügt aber vollkommen. Service und Mitarbeiter sehr gut und freundlich. Frühstück war übersichtlich und vollkommen ausreichend. 8-10min. Fußmarsch zum Zentrum
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 17 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre positive Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Gerne buchen Sie eines unserer bereits renovierten/modernisierten Zimmer z.B. ein Studio, Suite, Komfort Zimmer oder Junior Suite. Unser Hotel wird zur Zeit fortlaufend renoviert und modernisiert. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Susanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 3 泊滞在
VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor’s Team

10/10 (非常に良い)

Angelika

2021 年 9 月に 2 泊滞在
VRH-GUMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 29 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Victor’s Team

10/10 (非常に良い)

Fabio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

8/10 (良い)

Wilhelm

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 4 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

8/10 (良い)

Wilhelm

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentral gelegen und sauber.
Das Hotel liegt wirklich sehr zentral .Die Etage wurde in 2020 renoviert und war somit recht sauber.Das Hotel würde ich in der Kategorie 3 Sterne plus einordnen.Das Frühstück entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel.
2021 年 2 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月に 3 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Businesstrip ins Oberbergische Land
Ein „klassisches“ Businesshotel, Ende der 90er Jahre erbaut mit tollem Service! Gerade in dieser Zeit weiss ich dies sehr zu schätzen!
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 11 日)
Sehr geehrter Gast, Ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung Sehr geehrte Gast, Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Gummersbach zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

4/10 (不満)

Jan、Katwijk

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Met name de keuze en aanbod in het restaurant en ontbijt was zeer teleurstellend
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Dear guest, Thank you very much for your nice review. You can rest assured that we will take immediate care of the points of criticism you brought up and hope to welcome you again someday. Yours sincerely, The staff of the Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

8/10 (良い)

Matthias

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nett und sauber
Netter Empfang, großer Parkplatz, geräumiges Appartement mit 2 Fernseher, alles sauber! Sehr schade, dass es keinen Kühlschrank auf dem Zimmer gibt! Sollte Standard sein!
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Auch für die kleine Anmerkung danken wir Ihnen ganz herzlich. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für 100%! Wir freuen uns sehr! Sie können sich sicher sein, wir werden weiterhin alles daran setzen, dass unser Haus auch weiterhin den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Herzliche Grüße aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

8/10 (良い)

Mun Keong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My first choice near the region
A cosy and well maintained place. Been stayed here for several times and was never disappointed.
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Dear guest, Thank you very much for your positive review. We’ll keep up the pace and look forward to welcome you again soon. Yours faithfully, The staff of the Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 5 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 29 日)
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Gummersbach. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Nebojsa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
During Corona Virus times, nothing is normal but I think that good people at Victor’s are taking it seriously. On business trip I need exactly place like Victor’s. Recommended.
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 12 日)
Dear guest, A perfect score! Our staff would like to thank you whole-heartedly for taking your time to write such a very positive review! Yours faithfully, The staff of the Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Victor's Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung Wir hoffen, Sie auch zukünftig vom Victor's Residenz-Hotel Gummersbach zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus dem Bergischen Land. Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbach

6/10 (普通)

Rainer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Das Team des Victor's Residenz-Hotels Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 12 日)
Sehr geehrter Gast, scheinbar konnten wir Sie mit unserer Leistung nicht vollends überzeugen. Das tut uns leid. Gerne möchten wir uns weiter verbessern und bitten Sie, uns gerne auch negative Kritikpunkte mitzuteilen. Herzlichen Dank dafür.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 2 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Victor’s Team

10/10 (非常に良い)

Susan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, handy location to city centre
staff are really friendly and helpful, restaurant is very good and the food is great. My room had a small kitchen which is very handy when you stay for a few days. Bed is comfy..will be staying there again
2020 年 2 月に 7 泊滞在
Victor’s Residenz-Hotel Gummersbachからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. It's great that you enjoyed your stay in Victor’s world so much. We look forward to seeing you again soon. Kind regards The team at Victor’s Residenz-Hotel Gummersbach

10/10 (非常に良い)

Massimo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Victor's Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Sehr geehrter Gast, anhand Ihrer Bewertung können wir sehen, wie wohl Sie sich gefühlt haben! Das freut uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gummersbach Ihr Victor's Team