4/10 (不満)宿泊されたお客様2016 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス4星ではないだろうと思った。ホテルまでタクシーで行きましたがぼったくりに遭いホテルのスタッフに助けを求めるも役に立たず。 また部屋の鍵を預け、出かけた後取りに行くと、フロントの人は何人かいるものの現地語しか話せないスタッフしか対応できないため鍵が欲しいことが伝わらず、英語が話せるスタッフが電話応対を現地語でしており、またかかってくれば英語が話せるスタッフがわざわざまた電話に出ていて鍵をもらうだけにすごく待たされた。現地語で話すなら現地語しか話せないスタッフが電話対応し、英語が話せるスタッフはフロント対応すればいいのに!とフロントに行く度に思った。また、朝ご飯付きで予約したにも関わらず毎朝毎晩、レストランスタッフから予約されてないと言われフロントに確認しなければならず本当に煩わしかったです。部屋もシャワーとトイレは仕切られていたもののドアが1つしかなくシャワーを使う間はトイレのドアにならないためとても不便でした。ホテルが大きいだけで内容的には4星には当たらないくらいでした。3星くらいでしょう。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)mina、東京2015 年 12 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ビジネス滞在には最適とてもきれいなホテルでした。 周りに、レストランなどはないので・・・ちょっと不便です。mina0
8/10 (良い)xiaolin、東京2015 年 10 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度都会のリゾート広州市の市中にありながらリゾートホテルを思わせるゆったりした空間とインテリアが心地よいホテルでした。xiaolin0
10/10 (非常に良い)Yohei、日本2014 年 12 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地は悪いけど、低価格、高品質。良い点:きれい。静か。英語もばっちり通じる。割に値段安い。 悪い点:立地。広州駅からだとタクシーでバイクタクシーで10分くらい。 ホテルから中心に行く場合は、タクシー拾えない。(ラッシュ時) 朝は、タクシーが待機してて、問題なし。 のんびりしたい方には、おすすめです。Yohei0
8/10 (良い)MASAYUKI、東京2014 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度意外な場所に突然現れたような都会の中のリゾート場所は中心街に近いが、少し森のような緑多い道を走ると池、学校のグランド、静かなレストランと 別荘地にでも入った雰囲気。ここは広州のSPA、リゾートホテル、なかなかの雰囲気。MASAYUKI0
8/10 (良い)Nob、Tokyo2013 年 10 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Open air で快適な朝食カードキーの不具合で5回フロントへ。中国的な対応でしたがまずまず。Nob0
10/10 (非常に良い)Jackie2013 年 10 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また利用すると思います。エアコンが若干臭うがそれ以外の設備は新しく非常に快適に過ごせる。 スタッフの対応も非常に良いと感じる。Jackie0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2011 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度四つ星にふさわしいホテル広州のベストホテル。 サービス/清潔さ/食事まで中国ではかなりのレベルだと思います。 今後、広州に行く時の定宿に決定!!宿泊されたお客様0