施設の正面 (日没後)

ワン グアダラハラ ペリフェリコ ポニエンテの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 908 件の口コミ中 415 件が非常に良い" "
評価 8 - 908 件の口コミ中 296 件が良い" "
評価 6 - 908 件の口コミ中 114 件が普通" "
評価 4 - 908 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 908 件の口コミ中 41 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Juliana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Está limpia
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One Hotel is my "go to," choice when traveling in Mexico, always clean, consistent service, overall, nice. The only downside this time was parking, it was a bit of a walk to the parking, but it was secure.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Mr. Cavender:I appreciate the comment and the trust you give us by choosing to stay in this, your home.It's a pleasure to have your visit and to know that our greatest objective, which is to make you feel at home, is fulfilled during your stay.We will evaluate the recommendations that you kindly send us in order to improve our quality of service, thank you so much.Anything you require on your next visits, let me know and I'll be happy to be at your service.Best Regards.Gabriel Nieto General Manager One Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

César Gibrán

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable estancia.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Sr. Sevilla:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para evaluarnos mediante nuestra encuesta de satisfacción. Ha sido un placer tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable.Nos encantaría verlo pronto de regreso con nosotros.Quedamos cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Rosa Isela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena opción para actividades en Zapopan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Estimado Sr. Gómez:Fue un gusto tenerle en esta, su casa.Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje. Para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer, como en este caso, si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad. Nos es grato saber, que cumplimos con sus expectativas, pues esto nos motiva día a día a seguir creando experiencias memorables.Nos gustaría contar con su preferencia en sus próximas visitas dentro de la ciudad, será un verdadero placer.Atentamente,Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Blanca Esthela

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Desayuno completo , el baño sus toallas y los cubre camas un poco percudidosun poco percudidos
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Estimada Srta. Suárez:Agradecemos su preferencia y la confianza por haber sido sus anfitriones.Usted, y su comodidad son muy importante para nosotros, por lo cual su opinión nos es de gran ayuda para seguir mejorando nuestra calidad en nuestro servicio, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer, como en este caso, si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad.Nos es grato saber, que cumplimos con sus expectativas, pues esto nos motiva día a día a seguir creando experiencias memorables.Gracias por su valiosa retroalimentación, evaluaremos las observaciones que amablemente nos hizo llegar.Esperamos seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas dentro de la ciudad, será un verdadero placer.Atentamente,Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

4/10 (不満)

Angela

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Receptionist was not very friendly . Hotel was full to capacity and a bit too noisy during the night . No fridge, iron or safes the rooms .
2024 年 3 月に 13 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimada Srta. Angela:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer, como en este caso, si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad. Evaluaremos las recomendaciones que muy amablemente nos hace llegar para el personal, de antemano le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas tenga la confianza de hacérmelo saber y con gusto estaré a sus órdenes.Saludos cordiales.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

FERNANDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
would be helpful to have usb sockets in the room
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Sánchez:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto contar con su visita y saber que nuestro mayor objetivo que es hacerle sentir como en casa es cumplido durante su estancia.Evaluaremos las recomendaciones que muy amablemente hacia nuestros puntos de mejora, de antemano muchas gracias por sus observaciones, sin duda nos ayudan a mejorar nuestra calidad en el servicio.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas tenga la confianza de hacérmelo saber y con gusto estaré a sus órdenes.Saludos cordiales.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

DANIEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpio y cómodo con todo lo necesario para pasar la noche y descansar. Mi único punto en contra es que el estacionamiento está fuera de la propiedad en un hotel justo al lado, el estacionamiento de la plaza del hotel estaba cerrado sin ningún señalamiento de donde estacionar.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. León:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto contar con su visita y saber que nuestro mayor objetivo que es hacerle sentir como en casa es cumplido durante su estancia.Evaluaremos las recomendaciones que muy amablemente hacia nuestros puntos de mejora, de antemano muchas gracias por sus observaciones, sin duda nos ayudan a mejorar nuestra calidad en el servicio.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas tenga la confianza de hacérmelo saber y con gusto estaré a sus órdenes.Saludos cordiales.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Cynthia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cerca del complejo
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimada Srta. Romero:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Agustín

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mucho ruido. Están reparando la avenida y un poco de trabajo entrar al estacionamiento del hotel. Y en el desayuno no había vasos para el café no tenían platos hondos para el yogurt y eran las 8:30 hrs
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Martínez:Fue un gusto tenerle en esta, su casa.Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje. Para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer, como en este caso, si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad. Reforcé con mi personal de cocina el detectar en tiempo y forma los desperfectos que se puedan encontrar durante el desayuno, sin duda esto nos ayudará a minimizar que nuestros huéspedes sean quienes lo reporte durante su estancia o posterior a ella ocasionando molestias. En verdad le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa. Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel Nieto Gerente General Fiesta Inn Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Mario César

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel muy bien Hasta el momento limpio y nuevo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Rendón:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Norberto

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Norberto:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

2/10 (非常に不満)

AZAEL SILOE BERNAL

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
no pude realizar el viaje por motivos personales muy fuertes y no me quisieron ni ustedes expedía ni el hotel hacerme la devolución del dinero
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Bernal:Agradecemos su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción de su más reciente estancia.Para nosotros fue un gusto tenerle en esta, su casa, y saber que su estancia fue agradable; gracias por su valiosa retroalimentación. Le comento que como tal su reservación ya venía pagada directamente desde la plataforma de Expedia, por tal motivo nosotros no tenemos la posibilidad de cancelar su reservación, en estos casos es importante revisarlo con la agencia por la que reservó, sin embargo, puede que efectivamente no pueda cancelarse la reservación dependiendo de las políticas estipuladas por la agencia, lamento que esto haya ocasionado molestias en su estancia, sin embargo, esto no está en nuestras manos.Nos gustaría seguir contando con su preferencia en sus próximas visitas dentro de la ciudad, será un verdadero placer.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Felipe

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Felipe:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Jose Guillermo

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Gómez:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Nora Olimpia Cortes

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Necesitan cuidar más el estado de sus blancos
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Estimada Srta. Cortés:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto contar con su visita y saber que nuestro mayor objetivo que es hacerle sentir como en casa fue cumplido durante su estancia.Evaluaremos las recomendaciones que muy amablemente nos hace llegar para con ello mejorar nuestra calidad en el servicio.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas tenga la confianza de hacérmelo saber y con gusto estaré a sus órdenes.Cordialmente:Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Valentín Salvador

カップルで旅行
Se necesita mayor calidad de atención y limpieza. Excelente su ubicación para mí. Buen desayuno
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Estimado Sr. Valentín:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto contar con su visita y saber que nuestro mayor objetivo que es hacerle sentir como en casa fue cumplido durante su estancia.Evaluaremos las recomendaciones que muy amablemente nos hace llegar para con ello mejorar nuestra calidad en el servicio.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas tenga la confianza de hacérmelo saber y con gusto estaré a sus órdenes.Cordialmente:Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Susana

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimada Srta. Oscoy:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Estimado Sr. Carlos:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Saludos cordiales.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Juan

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Estimado Sr. Medina:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel Nieto Gerente General One Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Jermaine Marquette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Construction outside was difficult to deal with. Inside, staff and service were great
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Dear Jermaine:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción.Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Sonia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No importa el horario siempre te ayudan con respeto.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Sonia:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Juan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very updated
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Juan:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Victor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant stay. Felt safe and convenient.
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Victor:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Raul、Sarabia Gto

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel, limpio y seguro. Es necesario que terminen las obras a los alrededores para una mejor experiencia
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Raúl:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Jorge

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cumple para Trabajo
Limpieza general cumple, comida variada, habitación grande, pueden mejorar en la atención hacia el cliente. Buen internet.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Ortega:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; agradezco su valiosa retroalimentación, a la cual daré seguimiento con mi personal a cargo para realizar mejoras en nuestras áreas de oportunidad, a fin de ofrecerles una mejor experiencia de hospedaje.Será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Carlos

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La calle está en plena construcción generando cualquier cantidad de polvo y ruido.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Carlos:Antes que todo agradezco el comentario y la confianza que nos proporciona al elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto contar con su visita y saber que nuestro mayor objetivo que es hacerle sentir como en casa es cumplido durante su estancia.Le comento que las obras ya están por culminar dentro de la zona, esperamos en su próxima visita sea un poco más confortable en este aspecto.Cualquier cosa que requiera en sus próximas visitas con gusto estaremos a sus órdenes.Saludos cordiales.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

PABLO ESTEBAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Pablo:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Martínez:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

2/10 (非常に不満)

fabiola

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Olía mal la hab q me asignaron, la srita de muy mal carácter,
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Ochoa:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad como en este caso lo es el reforzar el servicio recibido por nuestra parte de recepción.Me apena mucho que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas, tenga la seguridad de que su retroalimentación fue revisada con mi personal a cargo para poder mejorar en nuestras áreas de oportunidad brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Jazmin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel . Solo durante mi estancia no dejaron ni agua en la habitacion
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Jazmín:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad, le comento que nuestro hotel cuenta con agua a su disposición las 24 horas del día en el área del desayunador, como tal las botellas únicamente se colocan una vez al iniciar su estancia.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Ignacio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. García:Muchas gracias por su visita y el tiempo que se tomó para realizar nuestra encuesta de satisfacción. Para nosotros fue un gusto tenerle en esta su casa y saber que su estancia fue agradable; será un placer recibirle nuevamente en One Guadalajara Periférico Poniente.Cordialmente.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Pau

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
El desayuno no estaba completo, sacaban y metían charolas, bajamos a las 9, pero ya no resurtieron, sacaron el huevo que tenían en la cocina 10 min antes de cerrar, la avena se veía de muchos días, las chicas de recepción muy serias y rayando en lo groseras, no se sintió la calidad y el servicio que caracteriza a la marca, la habitación bien, cómoda y confortable, pero el baño le hace falta un poco de mantenimiento. No regresaremos a este hotel
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Zepeda:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad como en este caso lo es el reforzar el servicio recibido por nuestra parte de recepción y alimentos ofrecidos en el desayunador.Me apena mucho que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas, tenga la seguridad de que su retroalimentación fue revisada con mi personal a cargo para poder mejorar en nuestras áreas de oportunidad brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

4/10 (不満)

Santiago

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Para el precio se puede conseguir algo mucho mejor
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Santiago:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad.Me apena mucho que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas, nos gustaría contar con su valiosa retroalimentación referente al servicio ofrecido tenga la seguridad de que sus comentarios serán revisados para poder mejorar en nuestras áreas de oportunidad brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
el estacionamiento se me hace insuficiente.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Ricardo:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad.Me apena mucho que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas, tenga la seguridad de que su retroalimentación fue revisada para poder mejorar en nuestras áreas de oportunidad brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Roger

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel with very good location
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Roger:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close from akron stadium walking
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Brenda:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Bernardino Gerardo Rodríguez

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Son amables, bien ubicado
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Rodríguez:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Erick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente atención de personal
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Erick:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Pedro Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Practica limpia y buen desayuno
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Pedro Antonio:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

Stefano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Stefano:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

8/10 (良い)

Victor

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tuvimos buena estancia, solo el acceso al lugar fue un poco complicado por las reparciones
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Victor:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Marlow

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Me gustó la facilidad del proceso de checkin y checkout. No me gustó el poco parqueo disponible y la impresión de camas viejas.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado Sr. Marlow:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, agradezco su valiosa retroalimentación, la cual sin duda alguna nos ayuda a realizar mejoras en nuestra calidad en el servicio, de antemano muchas gracias.Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Azucena

N
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Azucena:Agradezco el tiempo tomado para contestar la presente y la confianza de elegir hospedarse en esta su casa.Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la cuidad.Si hay algún comentario o retroalimentación adicional con gusto estoy a sus órdenes.Quedo a sus apreciables órdenes, saludos. Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fernando fco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Vanessa

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Gabriel Nietoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimada Srta. Vanessa:Fue un gusto tenerle en esta, su casa,Agradezco el que nos haya seleccionado como su opción de hospedaje, para mí es muy importante el que se dé el tiempo para responder la evaluación a nuestros servicios para conocer si hay algo que debamos mejorar a fin de brindar una estancia de calidad.Me apena mucho que no hayamos podido cumplir al 100% con sus expectativas, nos gustaría poder tener su retroalimentación con el fin de revisar con mi personal a cargo para poder mejorar en nuestras áreas de oportunidad brindando una mejor experiencia a nuestros huéspedes.Espero tener la oportunidad de continuar recibiéndole en esta, su casa, y poder cambiar y mejorar su experiencia con nosotros.Quedo cordialmente a sus órdenes.Gabriel NietoGerente GeneralOne Guadalajara Periférico Poniente

6/10 (普通)

Cecilia

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La calle está en construcción por lo que hay una cantidad enorme de polvo y ruido
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Está en remodelación la entrada principal y da muy mal aspecto a la llegada....
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

adrian

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mala experiencia
Las camas estaban muy dañadas y parecia que se iban a romper, el hotel se movia el piso como si estuviera temblando.
2024 年 1 月に 1 泊滞在