2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

サンシャイン クレタ ビーチ - オールインクルーシブの口コミ

5 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 150 件の口コミ中 39 件が非常に良い" "
評価 8 - 150 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 150 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 150 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 150 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

farid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Begrenzte Speiseauswahl und Getränkeauswahl, Aber bezahlt mann für All inklusive. Ich empfehle überhaupt nicht weiter.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Aurélien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très agréable .Il manque un peu de personnel parlant français (détail). Les piscines sont intéressantes toboggan et pédiluve pour les plus petits ,le petit plus , accès à la mer avec ses transat et son bar vraiment satisfaisant pour passer une bonne journée
Sunshine Crete Beach staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 7 泊滞在
Sunshine Crete Beach staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Thanks for the rating!

8/10 (良い)

Hege Ekblom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 7 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Dear Hege , Thank you very much for your rating review!Best Regards, Sunshine Beach Crete Team

10/10 (非常に良い)

Heidi

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Dear Heidi , Thank you very much for your rating review!Your feedback is extremely important to us.We hope to see you again next summer!Best Regards, Sunshine Beach Crete Team

8/10 (良い)

andré

2022 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilmi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at this place for 12 days and everyhing went perfectly fine. The food was great, the water was clean anf the staff was excellent. I couln't have asled for a better place to have my vacation.
2022 年 8 月に 11 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear Ilmi,As valued guests, your comments and opinions are very important to us. We are honored that your experience with us was a pleasant one, and hope to welcome you again in the future in Sunshine!

8/10 (良い)

Roman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel im Süden Kretas, mir hat es gut gefallen ich hatte einen guten und erholsamen Urlaub dort. Preis-Leistung war in Ordnung für 2022 (nach Corona). Personal sehr Freundlich und Hilfsbereit. Bustransfer war von Heraklion aus im Norden und dauerte fast 3 Stunden. Wer schnell im Hotel sein will dafür nix von der Insel sehen möchte sollte einen anderen Flughafen wählen. Alles in allem kann man dort einmalig einen schönen Urlaub verbringen.
2022 年 8 月に 9 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)
Dear Roman , Thank you very much for your nice comments and your rating review!We truly appreciate it and we hope to see you again next summer!Best regards, Sunshine Beach Crete Team

10/10 (非常に良い)

Federico

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buon hotel all-inclusive con stanze vista mare. Si trova proprio sulla spiaggia. Noleggiando una macchina si possono visitare posti bellissimi
2022 年 8 月に 8 泊滞在
Vassilikiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
Dear Federico,Thank you for taking the time to write your review of our property. We really appreciate your comments. Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day, to provide quality customer service, that our guests expect.Thank you again, and we look forward to seeing you on your next trip to Sunshine Crete!Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Nuredin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 8 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 11 日)
Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε για τη διαμονή σας!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 7 月に 7 泊滞在
Marialena Stoupou Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 6 日)
Dear Guest , Thank you so much for your rating review for your recent stay at our Hotel! We truly appreciate it! Best Regards , Sunshine Beach Crete Team

8/10 (良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
personnels efficaces service restauration, chambres, bars et animation. alimentation et boissons all inclusive correct. belles piscines. quelques bénols pour l'amélioration : le sauna en panne, quelques transats défectueux. je reviendrai dans cet hôtel
2022 年 7 月に 14 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Dear Laurent , Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel.Your feedback is extremely important to us as we strive to improve at each and every stay. We hope to see you again next year. Best Regards, Sunshine Beach Crete Team

6/10 (普通)

Thi Mai Lan

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
MAD VAR IKKE GODT
2022 年 7 月に 7 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Dear Thi Mai Lan , Thank you for your comment review. Your feedback is extremely valuable to us ! We strive to improve with each and every stay. Best regards , Sunshine Beach Crete Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good hotel, in great need of renovation and a lot better sport facilities.
2022 年 7 月に 14 泊滞在
Marialena Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Dear Guest , Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. We really appreciate your comments about aspects of the facilities that need updating. We strive to improve with each and every stay. Best regards , Sunshine Beach Crete Team

2/10 (非常に不満)

Shawn

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Pierre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe hôtel familial en bord de mer
Nous avons séjourné en famille dans cette hôtel très bien situé en bord de mer mais attention plage de petit gravillons et non de sable fin... Hôtel très bien aménagé pour les enfants de nombreux jeux et activités y sont proposés mais pas très bien équipé pour les bébé : pas de micro-ondes même au restaurant principal ! prévoyez votre chauffe biberon !!! Très bonne restauration, les buffets sont variés et généreux.
2022 年 6 月に 7 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 28 日)
Dear Pierre, Thank you so much for your kind comment and review, which we highly appreciate. We hope to welcome you on your next holidays in our Hotel.

8/10 (良い)

Marco

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo villaggio pulito, ideale per famiglie aggiungerei qualche pietanza e frutta in piu al bar dellla spiaggia e una merenda oltre le 16.
2022 年 6 月に 10 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Dear Marco, Thank you for your kind comments! Your remarks are more than welcome and will be noted. Hope to see you in the future in Sunshine!

2/10 (非常に不満)

Shani

2022 年 6 月に 3 泊滞在
Vassilikiからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Dear Shani, We thank you for your feedback and we are sorry to hear that our Hotel did not meet your expectations. We would like to know more about what happened so that we can provide an appropriate response for you and other potential customers. We take all reviews seriously and will use this as an opportunity to improve our services in the future. Thank you again for taking the time to share your experience with us!

8/10 (良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CHRISTINE
Merci vraiment TRES BIEN !
2021 年 10 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
Outrated hotel regarding its 5 stars, one could expect more with 2021 and not '90s standards. Still, a fair price. Very good for families withs kids and toddlers. The beach is outstanding, the pool and the kids pool very nice also. The food is not good, at a level of a kid's birthday party. The drinks also, of the lowest possible quality (but noone seems to bother). Cleaningness is good, but the rooms are old and oldness always gives the impression of being unclean, especially in the bathroom. The umbrellas must be 20 years old minimum, which is unacceptable for me. I can understand that a full renovation may not be possible, but bying 200 new umbrellas cannot be that difficult. After all, we had a nice stay, but it depends on one's expectation: if you seek 5 star accomodation and luxury, its not. If you seek a relatively cheap stay, family-friendly, with a superb beach a few steps away, its nice.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EPSEVIA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The two biggest positive points to this hotel are 1. the personnel and 2. the lovely beach. What stood out was how accommodating and friendly the kitchen and animation staff were. They really looked out for my children, and that's what allowed me to have a pretty OK time there. The beach was a pretty pebble beach. Unfortunately, the beach chairs and umbrellas were pretty outdated and almost blew away numerous times due to the crazy wind. (I had never experienced wind like that before). The umbrellas provided no real protection agains the sun, as they had slits in them. Nonetheless, the beach itself is lovely. My children loved the kids' pools and the giant slides as well as the animation team. Their favorite was the disco nights. They also getting their own drinks at the snack bar. The room was, well, not great. The toilet seat moved to the side and nearly broke off every time we sat down on it, the shower head never worked (and water spilled out the sides and not the front), there was no coffee or tea maker, and the beds were absolutely unbearable. I could feel the springs in my back, as could my husband. We didn't sleep that entire week. The food was bland. It's all inclusive, which to some could be appealing. We went for less risky dishes, (Greek salad, fries, and yogurt.) We ended up eating at the delicious tavern that was a 10 walk away on the beach. The extra money spent was worth it because the food was great there. Overall, an OK experience, but not amazing.
2020 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELEFTHERIOS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Taras

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder
Coruna bedingt war Hotel fast leer. Platz am Strand- kein thema.
2020 年 8 月に 11 泊滞在
Vassiliki Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 26 日)
Thank you Taras for your comments. Waiting to welcome you with us next year! Till then stay safe!

10/10 (非常に良い)

SOFIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
δανικο για οικογενειες
πολυ ευγενικο προσωπικο, ωραια δωματια, τελεια τοποθεσια ιδανικο για οικογενειες
2020 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not again
Mass Tourism Style All Inclusive. No high quality. Not even 4 or 5 Star for us. Rooms are old. Queues were disturbing and the drinks had no high quality. For good quality drinks extra payment was necessary. Too expensive for everything. Was nothing for us. For a cheap beach hotel its ok.
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antonios

2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAOLA、MILANO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
PERSONALE FANTASTICO ANIMAZIONE SARA DIEGO CAROLINA IL TOP PULIZIA OK DISPONIBILTA' OK
2020 年 8 月に 14 泊滞在
Vassiliki Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 26 日)
Thank you Sarah for your nice comments! We hope to welcome you for your future vacations, Till then stay safe!

4/10 (不満)

F、Aoste

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel 3 étoiles Chambres vieillotte. Pas de bouilloire, pas de kit brosse a dent, pas de body lotion. Offert 1 bouteilles d eau de 1.5 litres pour les séjour. Le nettoyage en chambre est très limite... La qualité de la nourriture et des repas ne sont pas constante. Le personnel etudiant font de leur mieux. Ce site est très venteux. La plage de galets est propre. Piscine, tobbogans et pataugeoire avec jeux enfants ok mais vieillissant. Animation et mini club est le seul de l'hotel. Alcool et cocktails correcte. Snack a la plage boffff
2020 年 8 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

Laura、Amriswil

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, sei es die Liegestühle am Strand, sowie die Hotelausstattung im Allgemeinen. Das Meerwasser ist Kristallklar, also wunderschön. Es ist ein Krieselstrand, was ich jedoch nicht als Nachteil empfinde. Speziell an diesem Ort windet es sehr stark, was mit der Zeit sehr mühsam wurde. Besonders in der Nacht hört man den Wind sehr gut, da das Hotel sehr hellhörig ist. Wir hatten das Standartzimmer, was einfach eingerichtet und sauber war. Die Matratze war sehr hart, sodass ich mehr verspannt war, als ich gekommen war. Das Essen war mässig bis schlecht, es gab keine grosse Auswahl und es war meistens kalt, bis wir vom Buffet zurück am Tisch waren. Das Personal war nett und hilfsbereit. Im Grossen und Ganzen haben wir für 5 Tage wenig bis sehr wenig bezahlt, wodurch sich die Bewertung wiederspiegeln lässt.
2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ηταν μια καταπληκτικη διαμονη. Το προσωπικο ηταν εξαιρετικο. Η τοποθεσια ειναι ιδανικη για οικογενειες.
2020 年 8 月に 5 泊滞在
Vassiliki Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 13 日)
Κα Κάτια, Σας ευχαριστούμε θερμά για τα σχόλια σας κι ευχόμαστε να σας φιλοξενησουμε ξανά κοντά μας!

8/10 (良い)

Ole Reindahl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ikke 5*, men meget godt 3* hotel
Hotellet var fuldt ud i stand til at sørge for at vi følte os sikre på trods af Corona-situationen. Det var ikke et 5* hotel, men nærmere et meget godt 3* hotel. Værelserne var meget gennemsnitlige med er lille badeværelse Sengene var ret hårde. Maden var rigtig god og smagfuld
2020 年 7 月に 11 泊滞在
Vassiliki Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 12 日)
Dear Ole, Thank you for your feedback. We appreciate always our guest's comments and we try our best to make your holidays ideal. Wishing to welcome you in the future in Sunshine Crete!

10/10 (非常に良い)

Xrysoula

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ολα ηταν μια χαρά!
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 3 日)
Χρυσούλα, Σας ευχαριστούμε για τα καλά σας σχόλια που μας δίνουν χαρά να συνεχίζουμε να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας! θα χαρούμε να σας φιλοξενησουμε ξανά!

6/10 (普通)

Benjamin

2020 年 7 月に 9 泊滞在
Vassiliki Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 9 日)
Dear Benjamin, Thank you for your rating. Hope to welcome you for your future vacations in Sunshine Crete Beach! Till then, stay safe!

8/10 (良い)

Quentin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien dans l’ensemble
Nous avons séjourner deux nuits dans cet hôtel club. Le gros plus est le package all inclusive de proposer. Personnel accueillant. Nourriture correcte et offre de boissons correct. Par contre ne vaut pas un 5* car les locaux sont déjà vieillissant et les chambres vieillissantes. Seul bémol du séjour : des petites fourmis dans notre chambre, mais cela ne nous a pas déranger.
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 27 日)
Dear Quentin, Thank you so much for your kind comments. We will be happy to welcome you again in our Hotel. Till then, stay sfe!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 7 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 23 日)
Dear Guest, Thank you for visiting us at Sunshine Crete Beach. We hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. Looking forward to welcoming you again soon.

6/10 (普通)

espen

2020 年 7 月に 5 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 1 日)
Dear Espen, Thank you for your rating. Wishing to be able to welcome you again at your future holidays, Till then, stay safe,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
overall a pleasant stay
The staff was very friendly and Im sure it’s a nice place to stay when everything is normal. Unfortunately now there were little people (so sad for the hotel), but that makes that a lot of facilities weren’t open, there was a small buffet (and someone like me with allergies has a harder time), and a lot of sunscreens were taken down. That being said, the friendly staff made up for it and defenitely worth it to support them during these hard times. Rooms were spacious and tidy. But uncomfortable beds..
2020 年 7 月に 3 泊滞在
Sunshine Crete Beach Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 21 日)
Dear guests, Thank you for visiting us. Be sure that your comments are very important to us. For this reason, we love to hear your feedback and use it to review and improve our services every day! Looking forward to welcoming you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff very very friendly and helpfull Htl needs a bit of tlc
2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Eleni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le piscine sono belle anche se mancano le attrazioni per i bambini che sono riportate nelle foto. Bagni inaccettabili vecchi e sporchi, struttura senza manutenzione molte cose non funzionano o sono mal tenute. Cibo sempre uguale e di scarsissima qualità dalla colazione (caffè, marmellata, pane,ecc); pranzo e cena da evitare! Personale non informato sui servizi, non ci sono persone di : capi servizio direzione il personale è abbandonato e non seguito.
2019 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good and nice service. A lounge bar a bit far from the rooms.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber super sauber. Uns hat es dort sehr gut gefallen.
2019 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles was goed verzorgd, eten heerlijk, mooi strand en zwembad en animatieteam was top@
2019 年 9 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel un peu vieillissant mais toutefois très agréable. Le personnel est très accueillant et souriant même s’il ne parle pas français on arrive très bien à se faire comprendre. Les chambre sont spacieuses. Nombreuses aires de détente notamment pour les enfants. Très bon séjour.
2019 年 9 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
The room was too small for four persons. Little space for clothes. small bathroom
2019 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cédric、Caen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second séjour à l'Hotel Sunshine. Tout était parfait, de la propreté de la chambre aux animations ainsi que sur les buffets.
2019 年 9 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Stefania、Venezia Italia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il personale è molto gentile e la camera spaziosa. Lasciano molto a desiderare le strutture in spiaggia: ombrelloni e lettini superdatati arrugginiti (la struttura dell'ombrellone è in ferro e il più delle volte, essendo basso, si sbatte la testa). La qualità del buffet è di basso livello. La spiaggia di sassi e l'acqua molto alta non sono adatte ai bambini.
2019 年 9 月に 2 泊滞在