4/10 (不満)
ANTONIO、Sala Consilina
家族旅行
2023 年 7 月 31 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sono molto insoddisfatto della mia esperienza di soggiorno in questa struttura.
Elenco di seguito i problemi :
- in 7 giorni sono state effettuate le pulizie solo 2 volte, ma dietro mia esplicita richiesta e sono stato costretto a richiedere gli asciugamani puliti, che gentilmente mi sono stati forniti dal personale; inoltre ho chiesto il perchè di tale disservizio ed il personale mi ha risposto "spalluccie" ovvero non mi ha saputo spiegare
- mi è stato addebitato ed ho accettato senza alcun problema, il consumo di una bibita a € 4,00
Quanto sopra molto diverso da quanto presente nelle informazioni sulla struttura (PULIZIE GIORNALIERE - RINFRESCO GRATUITO TUTTI I GIORNI)
Ho prenotato altre volte con Expedia e mi sono trovato discretamente, ma questa volta la mia esperienza mi farà riflettere per le prossime eventuali prenotazioni
ANTONIO
2023 年 7 月に 7 泊滞在