アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトン

4.0つ星宿泊施設

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ¥29,431 です
合計 ¥34,729
税およびサービス料込み
3 月 20 日 ~ 3 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー スイート キングベッド 1 台 禁煙 (Plaza)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • シティ ビュー
  • 94 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 リバービュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • リバー ビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き 禁煙 タワー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
高級寝具
  • シティ ビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 50 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 47 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 61 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 禁煙 リバービュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ピロートップ ベッド
独立したベッドルーム
  • リバー ビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー 禁煙 (Roll-in Shower)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 33 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スーペリア スイート クイーンベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
  • シティ ビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

King Room

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 定員 3 名

Grand King Room with River View

  • 定員 3 名

Superior King Room

  • 定員 3 名

Two Queen Room

  • 定員 4 名

Grand Two Queen Room with River View

  • 定員 4 名

Plaza Luxury Suite

  • 定員 4 名

Tower Luxury Suite with Grand River View

  • 定員 4 名

Junior Suite

  • 定員 3 名

Superior Two Queen Room

  • 定員 4 名

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

  • 定員 4 名

Plaza Executive Suite

  • 定員 4 名
Mod logo
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周辺地域について

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンは、グランド ラピッズ ダウンタウン地区の川沿いにあり、コンベンションセンターに直結した場所に位置しています。ブランドフォード ネイチャー センターやカルビン カレッジ エコシステム プリザーブでは、美しい自然を堪能できます。文化的な雰囲気を楽しむなら、デボス パフォーマンス ホールやブロードウェイ グランド ラピッズがおすすめです。ヴァン アンデル アリーナでイベントやスポーツ観戦を楽しみましょう。ジョン ボール動物園も地域を代表する人気スポットです。クロスカントリースキー、スノーボード、ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。グランド ラピッズの旅行ガイドを見る
地図
49503, MI, Grand Rapids, 187 Monroe Ave Nw

周辺情報

  • ヴァン アンデル アリーナ
    ヴァン アンデル アリーナ
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • グランドラピッズ美術館 どの含み 屋内の眺め と アート
    グランドラピッズ美術館
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ジェラルド R フォード博物館 フィーチャー 標識 と 屋内の眺め
    ジェラルド R フォード博物館
    徒歩 5 分 - 0.5 km
  • デボス パフォーマンス ホール
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • デヴォス プレイス コンベンション センター
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • グランド ラピッズ駅から徒歩 17 分
  • ジェラルド R. フォード国際空港 (GRR)から車で 21 分

レストラン

  • Z's Bar & Restaurant
    徒歩 2 分
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    徒歩 3 分
  • Grand Rapids Public Museum Café
    徒歩 4 分
  • Real Seafood Company
    徒歩 3 分
  • Morning Ritual
    徒歩 4 分

この施設について

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトン

ヴァン アンデル アリーナの近くにある高級感のある上質なホテル
アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンでは、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、アロマテラピー、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニューをお楽しみいただけます。ジムのほか、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト、コンシェルジュ サービス
  • ボールルーム、ウェディングサービス、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 656 室の客室で、高級寝具やセーフティボックス (ノートパソコン収納可能)に加え、WiFi (無料)やデスクチェアなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス
  • 2 室のバスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 42 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • LED 電球、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はHistoric Hotels of America系列の施設です。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 41 USD、出入庫自由)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 45 USD、出入庫自由)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場
  • 敷地内の台数制限付きのバレーパーキングとセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • テイクアウトの朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、大人 4 ~ 15 USD、子供 4 ~ 15 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

現地ツアー

  • ジム
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ラケットボール / スカッシュ
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 食料品店 / コンビニエンスストア

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 4,378 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 46 室

屋外

  • 川沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは特定日のみ営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1981 年建築
  • 2 棟の建物
  • 29 フロア
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム 2 室

エンターテインメント

  • 42 インチのハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • お食事配達サービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • レストラン食事ガイド

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • スマートロック
  • セーフティボックス
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • デスクチェア
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の設備 / サービスは、2026 年 1 月 27 日 ~ 2026 年 5 月 31 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • 一部のレストラン
この施設では、2026 年 1 月 27 日から 2028 年 1 月 26 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 1 軒のレストラン
  • 一部の客室
改修工事は営業時間内にのみおこなわれます。工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金、および 1 滞在につき 75 USDのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 16 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (テイクアウトの朝食) の料金 (概算) : 大人 4 ~ 15 USD、子供 4 ~15 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 41.00 USD (出入庫自由)
  • バレーパーキング: 1 泊につき 45.00 USD (出入庫自由)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 75 USD
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
18 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Amway Grand Plaza
Amway Hotel
Amway Hotel Grand Plaza
Grand Plaza Amway
Amway Grand Plaza Rapids
Hotel Amway Grand Plaza
Amway Grand Plaza Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Hotel
Amway Grand Plaza Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel Grand Rapids

よくあるご質問

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 3 日 現在、2026 年 3 月 20 日 に大人 2 名でアムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンに 1 泊した場合の最低料金は 29431.0 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 滞在につき 75 USDの保証金と、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 41.00 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 45.00 USDで利用可能です。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンはどこにありますか ?

グランド ラピッズ ダウンタウンに位置するこの高級ホテルは、デボス パフォーマンス ホールおよびヴァン アンデル アリーナから徒歩 10 分圏内です。グランド ラピッズ アート ミュージアムおよびブロードウェイ グランド ラピッズも 5 分圏内です。グランド ラピッズ駅まで徒歩わずか 17 分です。

口コミ

アムウェイ グランド プラザ キュリオ コレクション バイ ヒルトンの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

9.0

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1003 件の口コミ中 643 件が非常に良い
評価 8 - 1003 件の口コミ中 172 件が良い
評価 6 - 1003 件の口コミ中 95 件が普通
評価 4 - 1003 件の口コミ中 46 件が不満
評価 2 - 1003 件の口コミ中 47 件が非常に不満

口コミ

2/10 (非常に不満)

Jessica

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What an absolute nightmare! This was the first time I’d taken an adventure out of town with my daughter, she’s 7. We went to GR to see Three Days Grace and were gifted concert tickets for Christmas. First things first; Parking is an absolute scam! You pay over $200 for some nasty room in the old nasty building only to be charged an extra $41-$49 for parking. We paid over $200 for one night in a single bed room, we get there and were placed in a handicapped room in the old out of date nasty rooms. We asked about the pool.. “oh well that’s in the tower elevators on the 4th floor.” It was so hot in there I was ready to pass out and vomit, we had to leave. The mattresses in the rooms were so old and outdated I didn’t sleep at all, I was afraid they were so worn and used and disfigured I’d end up on the floor. The pool was old and gross. The cushions on the “poolside lounges” were so old and gross you could literally see the butt and mold imprints of decades of guests well formed. We were offered a $10/person breakfast…. Well, you want to get breakfast, it’s at least $15/person plus beverages, plus tip if you wanna leave one. This place was GROSS! Never ever again, will I stay here. The fact that they charge so much for nasty, outdated rooms,and extra $41-50 for parking overnight, FALSE ADVERTISING FOR THE ROOMS OFFERED, nasty pool with moldy cushions, a nasty room with nerds candy everywhere and dirty floors, $10 breakfast per person that ended up costing me almost $40. Awful!
2026 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Allison

家族旅行, グループ旅行
The hotel is beautiful but the policies really undermine having an experience that aligns with the cost of staying there. There was no one to help unload my car so I grabbed a luggage trolley that was available in the car drop off space. There were at least 10 lined up. After I unloaded my car and got halfway in the hotel a worker told me the trolley “wasn’t for me”. Those trolleys were only for guests “who want help unloading.” I had to unload my luggage onto another trolley and was told to be sure to return the trolley to the front desk when I was done. I was never asked if I needed or wanted help. At checkout, my daughter called and asked someone to bring a trolley to our room and we were told to come and get it ourselves. I don’t fault the workers, these seem to be hotel policies. But this is not the experience I’d expect when we paid over $500 to stay at the hotel per night. The hotel had one small “restaurant” (the size of a small Starbucks) offering breakfast. This is a huge hotel, so obviously the line for breakfast was about 25+ people deep. The Amway does not seem concerned with guest experience- despite the high cost of staying there. We went to celebrate my daughter’s birthday. We won’t be staying there again. Next time I’ll try to JW Marriott across the street.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service at the hotel was great. Every team member had a smile and was helpful. The room was clean and accommodating. I didnt care for the bathroom layout. It was small and the toilet paper holder was in an awkward spot. The toilet reminded me of a public toilet due to its design. Those are minor irritants. The view was amazing! We were on the 23rd floor overlooking the river. We enjoyed dinner and drinks at Wolfgang Kitchen. The food and service was great. The skywalk to DeVos Hall was convenient for the show we enjoyed last night.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms nice view
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chester

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean. Great location! Great amenities!
View from the room. (River view)
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were in town for a concert. The staff was fantastic and very accommodating. The room was large, with a good view and clean.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexis

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was spacious and comfortable. We stayed for one night but it was like a mini apt.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Felt harassed by security heading to work in the devoss place connected to the amway I was walking out of the hotel elevator immediately being questioned like I’m up to no good Why am I here?, never seen you in here before!, Are you staying here?, let me see your room key Just felt a like it was a bit much and didn’t appreciate it
2026 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sheila

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
The bathroom had a bad smell (room 458); staff was very good
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelina、Vicksburg

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spotless and staff kind.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ellen

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this place and the atmosphere of the downtown area was an amazing experience
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cat

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing, friendly and helpful. The restaurant choices were great for adults and kids. The pool was a huge hit. We were in town for a hockey tournament and being able to use the skywalk was a BIG plus!
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

2026 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gretchen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve stayed here many times in the past, so take that into account. Room was nice as always, really liked the gym as well. Many options of equipment. Front desk gal was a bit nonchalant at check in. Almost seemed like I was a hinderance to her day. Really the only disappointment of the trip, but not a good first impression. Bellhop Fayez is always a delight and a shining star of the facility. They need to clone him. And all the valets were exceptional as well, as always. They hire very nice young men as valets. We will be back! Location is perfect, amazing room views and nice ambiance.
Room view
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a pleasure to stay here, it’s clean, rooms are beautiful and staff is very polite.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Melissa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barry

2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEVIN

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chelsey

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel. The staff at the store was incredibly helpful. Thank you so much!
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff went out of their way to make our stay great!
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick、New York

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Although the rooms themselves are a bit dated, we thoroughly enjoyed our stay. Beautiful, historic property with a warm & attentive staff. A true jewel in downtown Grand Rapids.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina

2025 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, safe, great location. Beautiful hotel.
2025 年 11 月に 1 泊滞在