エルトバー - インサイドザパークの口コミ

利用可能日を確認

エルトバー - インサイドザパークの口コミ

エルトバー - インサイドザパーク

Grand Canyon Village, Grand Canyon, AZ

8.4

とても良い

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Hironobu

家族旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Linda Johnsonからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)

We are glad you enjoyed your stay. Thank you for your feedback. Hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

shiho

2023 年 6 月 15 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Codyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)

Thank you for your feedback, we will look forward to seeing you again!

8/10 (良い)

Taishi

2022 年 10 月 25 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

ETFDからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)

Thank you for letting us know you had a wonderful stay. We hope you will come back again.

8/10 (良い)

Mari

カップルで旅行

2022 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

歴史のある建物で趣きがある。部屋は狭い。エアコンの音がすごい。

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Kendraからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)

Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Nagano

家族旅行, グループ旅行

2020 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Gwenからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 22 日)

Thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 12 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wifiの設備は欲しい。エアコンの送風ノイズが極大。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Lindaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 14 日)

Thanks you for your feedback. We use the feedback to help us to improve. Thanks again.

6/10 (普通)

Cheryl

カップルで旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The landscape wasstunning but the room was small and outdated, the halls smelled musty and the air conditioner did not work properly.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cheryl

カップルで旅行

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Thee landscape was breathtaking, the room is not much to talk about. The air conditioner was not working properly and the halls smelled musty.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

カップルで旅行

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property is continently located in the Grand Canyon village. However these is no dedicated parking, even though parking is close it fills up quickly. This is a shame as they could easily make of dedicated as there is plenty of parking for other visitors who don’t have luggage. The room was great and very comfortable The staff could have been more helpful and available. Upon arrival a man at the desk asked if they could help and we said we’d like to check in but he then said he couldn’t help as was doing something time sensitive. When checking out there was no one at reception and no clear instructions as to whether to wait or leave our key cards on the counter

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you in the future again.

6/10 (普通)

Gary

家族旅行

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Spectacular view of Grand Canyon on the rim in the park. Historic hotel.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Danielleからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

We're so glad you enjoyed the view! If you have a moment, please let us know what we can do to make your visit better next time. Thank you and we hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best place to stay for a Grand Canyon trip. No need to drive in and wait in line. You just wake up and walk outside. Also fun to go look at the stars over the canyon at night.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Abraham

家族旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect location for hiking and exploring the canyon. Great to come back and enjoy the restaurant and comfortable lodge. Highly recommend staying here. Lots of history.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thanks for your feedback.. looking forward to having you again in the future!

8/10 (良い)

Lina

カップルで旅行

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

Directly on the gran canyon El Tovar restaurant diner was very delicious No private parking for hotel guests Expensive rates

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

Thanks for your feedback! We look forward to seeing you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Giacomo

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)

Thanks for your feedback! We look forward to seeing you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Kanti

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Danielleからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)

Thank you so much for taking the time to leave a review. We're so glad you enjoyed your visit! Please come see us again!

6/10 (普通)

Jason

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We couldn't get a parking spot after we checked in. For the amout the tiny room cost id expect parking near by.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)

Thanks for the feedback. I would really like to hear more about your experience please contact me directly at your earliest convenience.

8/10 (良い)

William

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

History

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Thanks for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

6/10 (普通)

Tammy

2024 年 3 月 24 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Thanks for your feedback. Please contact us about your experience.

10/10 (非常に良い)

Heidi

家族旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Loved the historic feel and views from restaurant. Beautiful spot!!

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Thanks for your feedback. Glad you enjoyed your stay with us!

6/10 (普通)

Arlene

家族旅行

2024 年 3 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No parking area for guests whose is paying $$$ per night. Staff not very informative and not friendly.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Thanks for your feedback, please contact us in regard to your stay.

8/10 (良い)

Sergei

2024 年 3 月 18 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thanks for your feedback, we're happy you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

peter

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel on the South Rim of the Grand Canyon

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Danielleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)

Thank you for sharing your experience. We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Douglas

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Danielleからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)

We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again!

8/10 (良い)

Bernard

2024 年 3 月 16 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)

Thanks for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

Roger

カップルで旅行

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had a great time. El Tovar was clean and the location could not be beat.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thanks for your feedback, Roger. Glad you liked it and we can't wait to see you again!

2/10 (非常に不満)

David

2024 年 3 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Heat/AC unit sounded like a jet taking off every 5 Minutes when it turned on….didnt sleep at all!’

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Thanks for your feedback, please contact us directly in reference to your stay.

10/10 (非常に良い)

Geta

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thanks for your feedback!!! Looking forward to having you with us again.

8/10 (良い)

Yvette

カップルで旅行

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Best views of the canyon.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you again.

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Moseley

カップルで旅行

2024 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wonderful stay, staff were so friendly, amazing views, great food at the restaurant. Wonderful stay!

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thanks for the feedback. We look forward to having you again!

6/10 (普通)

Robin

2024 年 2 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Inacceptable

We reserved through EXPEDIA and it seems they do not appreciate us going through intermediators for we were given a room in one corner of the corridor next to the bellboy room. No room service was provided during our stay, and we were left without any clean towels and toiletries. It seems that they did not care for you. They only want the money without providing any Hotel services. Whenever asked to reserve the restaurant, it was not available and was asked to sit in the lounge bar and order snacks instead of accommodating Hotel customers. Loved the decor of the Hotel and its emplacement next to the Grand Canyon. One of the boutique staff was arrogant and it seemed we were disturbing her day. Really felt like no one cares for customer service in this Hotel. For the price we paid, the Hotel with its charm lacked human nature. Would be careful to recommend to anyone. Have travelled all my life, but never seen a Hotel not providing room service to its customers who stayed four nights!

2024 年 1 月に 4 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thanks for your feedback, please contact us directly to hear more about your experience.

8/10 (良い)

Michael

2024 年 2 月 23 日

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)

Thanks for the feedback, looking forward to having you again!

8/10 (良い)

KAI YAO

2024 年 2 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

希望能有拖鞋供應

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Thanks for your feedback! We look forward to seeing you again.

6/10 (普通)

Deborah

カップルで旅行

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is right on the rim of the Grand Canyon, so you have spectacular views if you just step out the back door. The dining room was excellent, but we only were able to have breakfast there, because it was all booked up for dinner. We booked the hotel only maybe a month in advance, so the only room available was a "standard room" with a queen bed. The room was quite small. Also, the hotel has apparently subscribed to the post-pandemic idea that daily housekeeping is not necessary. (I was told later that I could've asked for this, but I wasn't told that when we checked in.) We were there for three nights. When I went to the front desk after two nights and asked if there would be any housekeeping, I was informed it was "every three days". We could of course get extra towels, and they were brought promptly, but the result of this kind of housekeeping schedule is dirty glasses and towels around your (small) room. Si my overall impression was - great location, but the room - meh.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thank you for your feedback. We'd like to hear more about your experience, please contact us.

10/10 (非常に良い)

WILLIAM

家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

Staff was very accommodating and you cant beat the location.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you in the future.

6/10 (普通)

Carol

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)

Thanks for your feedback! Please contact us in regards to your stay.

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Get the glimpse of what it was like in the 1900’s. The Fred Harvey story rings true. Basic amenities, but very upscale and yes, there is WiFi. 10 out of 10. The staff was amazing, the building is living history

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you in the future.

10/10 (非常に良い)

Ron

カップルで旅行

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

I didn’t care for the size of the bed, for two people a double bed, kind of small. Also the room was small, but that was okay. Checking in, they said they’d call when the room was ready, but no one did. The bar had people wait outside and no one came to tell you they had a spot. It was odd.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thanks for your feedback. Please contact us in regards to your stay.

10/10 (非常に良い)

Bradley、Carmel

カップルで旅行

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The Grand Canyon is steps from the front door! You cannot get a better view at a hotel.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Thanks for your feedback! Look forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Matthew

家族旅行

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay inside the park, and views of the Grand Canyon were breathtaking. The only negative was dinner in the main restaurant. The service was ok, but the food really wasn't that good for the price. We ordered both of our steaks medium rare but they came out nearly raw. The broccolini was also tough and really undercooked.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Thanks for your feedback!

10/10 (非常に良い)

SHU HSIEN

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really nice

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thanks for the feedback! Look forward to having you again.

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Historic and classy

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thanks for the feedback! Look forward to having you again.

4/10 (不満)

Matthew

グループ旅行

2024 年 2 月 11 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Thanks for the feedback! Please message me so I can get some more details about your experience.

2/10 (非常に不満)

Xin

家族旅行

2024 年 2 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

房间太小了，下楼没有电梯，行李是一个人帮忙搬的，直接甩在门口。酒店又小又破、不值这个钱啊！

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thanks for your feedback! Please contact us in reference to your stay, thank you.

10/10 (非常に良い)

Michele

カップルで旅行

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The history of the property and location in the park is fabulous

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you again.

10/10 (非常に良い)

John

2024 年 2 月 10 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thanks for your feedback, we're happy you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

STEPHEN

2024 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thanks for your feedback! Looking forward to having you again.

10/10 (非常に良い)

Harvinder

家族旅行

2024 年 2 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Dinning food quality and options were excellent

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)

Thanks for your feedback! Glad you enjoyed your stay and looking forward to seeing you again!

8/10 (良い)

Victoria

2024 年 2 月 6 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thanks for your feedback, we're happy you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Karen

2024 年 2 月 5 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thanks for your feedback, we're happy you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 2 月 5 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Gabeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)

Thanks for your feedback, we're happy you enjoyed your stay and hope to see you again!

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF