Hello Mitazawa, thank you for your review. We will make sure that we address your concerns about the shuttle service and thank you again for your feedback. We are looking forward to seeing you again soon and take care:)
8/10 (良い)
Hiroyuki、Yatomi
カップルで旅行
2023 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast is provided with free.
Hiroyuki
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Hello Hiroyuki, thank you for your review!We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again soon.
10/10 (非常に良い)
Hidetoshi
2022 年 4 月 26 日
Hidetoshi
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Cindyからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Thank you so much for your feedback
10/10 (非常に良い)
Christoph
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport, friendly staff, but out in nowhere
Christoph
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
2024 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
clean and friendly
Mark
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Heath
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度
Heath
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brigitte、Vanderhoof
家族旅行
2024 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the airport. Rooms were comfortable.
Brigitte
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Brigitte, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
Karen
家族旅行
2024 年 5 月 18 日
Traffic was not heavy
Karen
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Karen, thank you for your review! We are looking forward to seeing you back again. Take care :)
8/10 (良い)
Elva
2024 年 5 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Elva
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sheila
カップルで旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s location, the staff, and the great restaurant in walking distance.
Sheila
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Sheila, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Kerri
家族旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff are super friendly
Kerri
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Kerri, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Peter、Nanaimo
2024 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peter
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
melinda
2024 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location to airport and good service
melinda
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Melinda, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
Murray
カップルで旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Would like a good quality restaurant
Murray
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wayne
家族旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient, easy, pleasant staff
Wayne
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Hello Wayne, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Christopher
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and delicious breakfast
Christopher
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Christopher, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Paul
カップルで旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 設備とサービス
Good breakfast, excellent beds
Paul
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Paul, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Micheline、Rexton
カップルで旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We just love this property and the brand of this hotel.
Micheline
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Micheline, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
kevin
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy shuttle from airport and quiet. Nice breakfast buffet.
kevin
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Kevin, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Margaret
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to airport and efficient shuttle service.
Margaret
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Margaret, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again soon. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Paul
カップルで旅行
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
?
Paul
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Brent
グループ旅行
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place. Was allowed back in room after flight was changed.
Brent
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Brent, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
Sharon
カップルで旅行
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly and helpful
Sharon
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Hello Sharon, thank you for the review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Andrew
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really nice rooms.
Andrew
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hello Andrew, thank you for your review! We are happy that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again soon. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Chris
出張
2024 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very economical extended parking service. Having hot coffee and some food to eat early this morning was appreciated.
Chris
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hello Chris, thank you for your review! We are happy that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again soon. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Kathi
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kathi
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
カップルで旅行
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the attributes desired in a hotel of this nature. Room is quiet, clean, and well appointmented. Breakfast is simple, ample and with some variety. Wish that they still provided free longer-term parking.
David
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello David, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Marc
カップルで旅行
2024 年 5 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed and bedding was very comfortable and comforting!
Marc
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Marc, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Nicole
カップルで旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very helpful and explained the shuttle service as well as all our parking questions. Very quiet and convenient to the airport.
Nicole
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Nicole, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
De Arburn、Saint-Pierre
家族旅行
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Confortable, interesant rates, shuttle to the airport, and breakfast include
De Arburn
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello De Arburn, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Guylaine
2024 年 5 月 2 日
Guylaine
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marc
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Marc
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tracey
カップルで旅行
2024 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quick access to highway & airport. Quiet rooms. Good breakfast selection. Excellent food in the restaurant right next door.
Tracey
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Tracey, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Adele
カップルで旅行
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the shower and the breakfast was great,definitly be back.thanks
Adele
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Adele, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Sandra
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sandra
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Edward
家族旅行
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Rooms were not cleaned ti expectations, oarticularly the bathroom.
Edward
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Edward, we are so sorry for the inconvenience that you had during your stay. We will make sure to address this with housekeeping department and we hope we can make things better on your next stay. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Kristen
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff offered options convenient to my travel that I didn’t know were available and helped save me money.
Kristen
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Kristen, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Laura
2024 年 4 月 29 日
Laura
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katherine
ペット同伴の旅行, 家族旅行
2024 年 4 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Even though it was near the airport it was a very quiet hotel. Excellent breakfast
Katherine
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Katherine, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
6/10 (普通)
Jennifer
家族旅行
2024 年 4 月 29 日
Fridge didn’t work so had to get a replacement brought in. Completely empty soap container in shower- realized once I was all wet. Only dribbles left in soap container by sink.
Not good.
Jennifer
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Jennifer, we are so sorry for the inconvenience. We will make sure your concerns will be discussed with our team and addressed accordingly. We hope we will meet you again and take care :)
10/10 (非常に良い)
melinda
2024 年 4 月 28 日
Great place to stay!
melinda
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello Melinda, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
William
家族旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk lady was very helpful when Air Canada did not load our bags on our flight. She offered to have the hotel shuttle pick up the luggage which was coming in on next flight.
William
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello William, thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
10/10 (非常に良い)
Kevin
カップルで旅行
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Staff excellent. Bathroom cleanliness was not a good standard
Kevin
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hello Kevin, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
4/10 (不満)
Shelly
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I book online a king room and was giving a queen with to beds I had to use the washer and I noticed that it was not the right room when I went downstairs to the lobby to explain it to the lady. She asked me if I had touched or did anything in the room and I said use the bathroom she told me that that I would have to stay in that but there’s nothing she could do. ( I showed her my book and it was not what I had booked, so I’m very dissatisfied with that)
Well lit up at night.
Easy parking lot.
Clean all around. ( inside and out )
Breakfast was awesome good food.
Shelly
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Desk Agentからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Good day,My apologizes for this inconvenience during your stay. Unfortunately, as Expedia had overbooked on King rooms, the most recently booked rooms are automatically defaulted to two Queens room, unless a King becomes available. In future, please contact us to ensure you are placed in the correct room type.
10/10 (非常に良い)
Donna
家族旅行
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and great service!
Donna
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hello Donna, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again. Take care :)
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2024 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel. Would of been nice to have a restaurant at the hotel
宿泊されたお客様
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kieunからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hello Joe, thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, and we are looking forward to seeing you again soon. Take care :)
2/10 (非常に不満)
Alan
カップルで旅行
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms near elevator are about the worst you can get. If sleep is a priority make sure you aren't near them. Being an airport hotel there are people banging suitcases and kids having meltdowns all night.
Alan
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raymond、Sydney
家族旅行
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Prompt check in. Comfortable bed.
Raymond
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk :) からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Raymond, glad to hear you enjoyed your stay with us :)Thank you for taking the time to leave us a review
10/10 (非常に良い)
Kimberly、Bridgewater
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and wonderful service!
Kimberly
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Desk :) からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Kimberley,thank you for your review, we look forward to seeing you again soon.