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「チェックインからチェックアウトまで全て自動で機械に向かって旅行客が自分でやります。 年齢のいった我が夫婦は、うまくいかず戸惑ってましたが、目の前にあるフロントにいる ホテルマンたちは、来てくれる事も無かったです。 沖縄は、他の地域のようにビジネスマンが宿泊するわけでは無いと思います。 もう少しおもてなしをして欲しいです。」

「ご飯もおいしく、皆さん親切で楽しめました。 今は何処でもかもですが、すごい混んでおりスタッフさんのオペレーションの気苦労も伺えました。あえていえばクーポンやなんやいただき使えるのは有り難いのですが、使える場所が限定的では無い方がよいかなとか、大浴場も滞在客には無料にしていただけるとなお良いなと思いました。」

「スタッフの配慮気配りが安心でした。」

「海は入れる範囲が小さいけど、プールが楽しい。 外に出て行きやすいけど、ホテル内にもっと美味しいレストランが入っていると嬉しい。」

「夏休みの家族旅行で利用しました。 部屋はアゼリアスイートで大人４名でも広々ゆったり過ごせました。 総合的には良かったと思いますが、ホテルのランク的にちょっと残念だった点を挙げます。 ・ロビーが寂しい感じで、ウエルカムドリンクも無く、スタッフも忙しいのか事務的で歓迎ムードが感じられない ・暑い中、部屋に着いたが空調が効いていない ・ホテルの敷地は広大で、部屋も少し離れの所だったので、どこに行くにもカート（要レンタル料）が必須 ・バスルームに結構カビがあり、気になった ・レンタカー利用の方がほとんどだと思いますが、駐車料金1,500円であれば、宿泊者はサービスでもいいのでは」