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他の方のコメントに、冷房機器が無いとのコメントがありましたが、私たちが訪問した2025年6月23日の時点では熱い富良野でしたが、エアコンがあり、部屋の温度は快適でした。 今回の訪問は、過去8年間で6回目の訪問ですが、毎回ご主人の人柄が良く、私たちが宿泊させていただいているときは、まるで私たちの富良野の別荘の感覚で住まわせていただいている気分で、素晴らしい時間を得ています。 それ故、今回も、評価とするなら「花丸A」の100点満点です。 滋賀県の「Tトシ」です。

9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。

以前から何度も利用させて頂いてます 今回バスルームで使い古したタオルが掛けっぱなしになっていたり、洗面台に汚れが付着してました　今まで経験した事がなかったのでびっくり‼️たまたまであった事と思いたいです 清掃面を気をつけて貰えれば食事も美味しいし温泉もいいんですけれどね

男性用のお風呂の露天風呂に出る所のドアが開家閉めが、スムーズにいかない カプセルの中のロッカーには、もう一つ、ハンガーが有ると便利、日帰り温泉用に作られたカウンターで、バーをしたら、もっと楽しめるかもです　Totalでは、良いと、感じます

新しい施設で清潔感もあり、部屋も広くデザインも良かったです。 ただ、室内の浴室の給湯温度設定が42度に設定されているため、それ以上のお湯が出ず、バスタブに湯を張ることを諦めました。浴室のカラン（混合栓）で温度調整できるので、元の温度設定はあと数度上げてほしかったです。