10/10スタッフの対応が素晴らしい👍 挨拶、声かけ、お客様ファーストの対応等 夕食の開始が遅れてしまいましたが、 太鼓ショーに間に合うようにと、スパートをかけて頂き、ビンゴに間に合いました その時の臨機応変の対応が素晴らしい👍 朝食バイキング最高 還暦祝いにワインを頂きました 大雪で富士山こそ見られませんでしたが、 雪化粧のお庭も良かったです 絶対にリピートありです 今度は夫婦で行きたいですMasamichi2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10日本庭園の手入れが非常に良く行き届いており、庭園以外でも客室やラウンジから見える富士山を含む風景は、とても安らぎを感じられるものでした。 夕食の懐石料理も工夫されたメニューで満足しました。Ryoichi2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10お誕生日旅行で利用させていただき、ワインをサプライズプレゼントしていただきました。 主人はすごく喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。NAGISA2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10前評判通り非常にレベルの高い良いお宿でした。チェックインから大勢の従業員のみなさんにお出迎えいただき、山梨ワインプランでたくさんワインいただきました。夕食のコースも非常に美味で高齢の母親が喜んでおりました。TAKANORI2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10エアコンの音がうるさく眠れなかった。 レイトチェックアウト料金が1時間5500円かかると言われた。高い。 当日、グレードアップをお願いしたが出来なかった。よしあき2024 年 1 月に 1 泊滞在