Es handelt sich um ein gutes drei Sterne Hotel, welches sich hervorragend als Zwischenstation für die Reisen von und nach Südeuropa eignet.
Positiv war:
sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, kurze Wege zur Schnellstraße, modernes Bad
Negativ war:
Das Waschbecken im Bad war viel zu hoch platziert. Dadurch ist es schlecht möglich sich das Gesicht zu reinigen.
Kai
Jessica Plotniokからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Sehr geehrter Kai,wir haben eben Ihre Bewertung gelesen und freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeitgenommen haben Ihre Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühung für unsere Gäste so positiv aufgenommen werden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Jedoch müssen wir zugeben, dass unsere Waschbecken ungewöhnlich hoch angebracht und gewöhnungsbedürftig sind. Wir haben daher für unsere jüngsten Gästen einen Hocker zum draufstehen.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch!Herzliche Grüße vom BodenseeDas Team des Holiday Inn Express
6/10 (普通)
Peter
カップルで旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An sich super Essen und der ältere Mitarbeiter hat immer ein Lächeln, ist lustig und man kann sich immer mit ihm unterhalten. Staumöglichkeiten im Zimmer gibt es leider nicht viele, um seine Klamotten unterzubringen. Zu dem Zeitpunkt, als wir da waren, waren leider Bauarbeiten. Man konnte nicht lüften, da das Fenster abgeklebt war. Die Klimaanlage hatte nach einer Woche dann auch keine Power mehr gehabt, da diese kontinuierlich gelaufen ist. Aber das Personal am Tresen ist bemüht gewesen, dass wir den Aufenthalt genießen konnten.
Im großen und ganzen möchte ich es nicht schlecht reden es war ein schöner Aufenthalt .
Peter
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Sehr geehrter Peter,vielen Dank für Ihr Feedback.Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Unser Team bemüht sich sehr, jeden einzelnen Gast einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten.Darum nehmen wir Kritik und Lob sehr zu Herzen, da Diese unseren Service wiederspiegeln und wir dadurch Schwächen und Stärken erkennen können.Es würde uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns willkommen zu heißen.
10/10 (非常に良い)
francesco
家族旅行
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ottimo hotel moderno, bella stanza con ottima doccia.
fantastica colazione.
Unica pecca la moquette in camera
francesco
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Christian Rickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Dear Francesco,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Friedrichshafen.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Friedrichshafen.Christian RickGuest Service Supervisor
8/10 (良い)
Kai
2024 年 4 月 29 日
Kai
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Jessica Plotniokからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Sehr geehrter Kai,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen.Herzliche Grüße vom BodenseeDas Team des Holiday Inn Express Friedrichshafen
10/10 (非常に良い)
Igor
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Igor
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Christian Rickからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Sehr geehrter Igor,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten.Ihre Meinung ist uns wichtig, um Schwachstellen in unserem Service zu erkennen und diese zu verbessern.Deshalb hilft uns Ihr Feedback sehr.Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen GrüßenChristian RickGuest Service Supervisor
6/10 (普通)
FABIO
2024 年 4 月 20 日
気になった点 : 設備とサービス
Really expensive in this day. Not justified at all… still remains an Express
FABIO
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Fabio,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express Friedrichshafen.I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments.Sincerely,
10/10 (非常に良い)
Angela
カップルで旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location with parking available. The room was clean and quiet and had air conditioning. Breakfast was also good with more variety than most.
Angela
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Francesco
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Für einen Parkplatz muss man 5 Euro am Tag bezahlen. Vor ein paar Jahren wurde hierfür nichts verlangt. Wo soll der Hotelgast den sein Auto parken ? Auch bei der Buchung über Expedia stand nichts da das die Parkplätze kostenpflichtig sind !
Francesco
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
カップルで旅行
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top
Alex
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Elefteria
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Klasse! Sauber, freundliches Personal, Parkmöglichkeiten (5€ pro Tag).
Elefteria
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Udo
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ist modern ,schöne Dusche ,Wlan vorhanden ,super Frühstück ,echt lecker ,waren 2 Nächte dort ,im Hotel gibts eine Bar und in der nähe gibts noch ein gutes Restaurant [ gute Pizza,Große Bürger ,Fisch ] gibt .
Udo
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yavuz
家族旅行
2024 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
War sehr schön würden wir wieder kommen ☺️☺️😎
Yavuz
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Stefanie
カップルで旅行
2024 年 3 月 16 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Preis Leistung ist an sich gut und das Frühstück war super, es ist für jeden etwas dabei.
Leider haben sowohl das Zimmer allgemein, als auch die Bettwäsche sehr nach Rauch gerochen und es war trotz Klimaanlage sehr warm.
Stefanie
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Sehr geehrte Stefanie,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Frühstück zufrieden waren und die Vielfalt geschätzt haben.Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Rauchgeruch im Zimmer sowie mit der Temperatur hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Rauchgeruchs umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme behoben wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten in Zukunft erneut besuchen werden, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben.Mit freundlichen Grüßen,
6/10 (普通)
Fredrik
2024 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Was völlig unpraktisch ist, war der viel zu hohe Waschtisch.
Fredrik
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Lieber Fredrik,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback bezüglich des Waschtischs in Ihrem Zimmer. Es tut uns leid zu hören, dass die Höhe als unpraktisch empfunden wurde. Ihre Anmerkungen sind wichtig, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und den Komfort unserer Gäste zu maximieren.Vielen Dank für Ihre konstruktiven Kommentare. Falls Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch besser überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Holiday Inn Express Friedrichshafen Team
10/10 (非常に良い)
Alexei
出張
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alexei
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raymond
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Raymond
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daniel
カップルで旅行
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gute Unterkunft für einen Kurztrip in der Bodenseeregion.
Daniel
Jonathan Mohrからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Lieber Daniel,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Unterkunft als geeignet für einen Kurztrip in der Bodenseeregion empfunden haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir schätzen es sehr, wenn dies gelingt.Falls Sie weitere Anmerkungen oder Empfehlungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 (非常に良い)
Judith
グループ旅行
2024 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel ist in der Nähe des Messeparks gelegen und gut zu Fuss erreichbar. In kurzer Gehdistanz hat es einen guten Gasthof mit guter Küche.
Frühstück im Hotel bietet alles was man braucht. Frisch, schön angerichtet, sauber. Freundliches Personal
Judith
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jonathan Mohrからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Liebe Judith,Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels in der Nähe des Messeparks schätzen konnten und dieser gut zu Fuß erreichbar ist. Es freut uns auch, dass Sie die gastronomischen Optionen in der näheren Umgebung genossen haben.Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass Ihnen das Frühstück im Hotel zusagt. Unsere Bemühungen um Frische, ansprechende Präsentation und Sauberkeit spiegeln sich in Ihren positiven Kommentaren wider.Ihre Anerkennung für unser freundliches Personal ist besonders erfreulich. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,
8/10 (良い)
Norbert
2024 年 2 月 14 日
Norbert
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Steffen
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles soweit in Ordnung.
Steffen
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kleinholz
カップルで旅行
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immer wieder gerne. Gutes Frühstück ist incl.
Kleinholz
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ulrike
カップルで旅行
2024 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Matratzen sind bereits stark beansprucht und durchgelegen, was eine erholsame Nacht nicht unterstützt
Ulrike
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tamino
2023 年 12 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tamino
2023 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Dieter
2023 年 12 月 22 日
気になった点 : 客室の快適度
Dieter
2023 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kevin
2023 年 12 月 20 日
Kevin
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Holiday Inn Express Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Sehr geehrter Herr Weber,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihre schlechte Erfahrung in unserem Hotel bedauern wir sehr.Darum möchten wir uns in aller Form für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.Seien Sie sich sicher, dass wir Ihre Kritik nicht ignorieren werden und unseren Service auf Hinblick Ihres Feedbacks verbessern werden. Wir danken Ihnen für die konstruktive Kritik und hoffen Sie noch von uns zu überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Holiday Inn Express Team
Hotel molto valido, non vicinissimo al centro ma comodo con le strade per arrivarci. Camere nella media ma pulite e confortevoli.
Colazione veramente ottima per qualità e quantità.
Personale cordiale e disponibile.
Stefano
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Domiinc
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Preis Leistung sehr gut
Lage nicht optimal ;)
Domiinc
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ronny
2023 年 12 月 6 日
Ronny
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helena
家族旅行
2023 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra hotell för en natt, road-trip i Tyskland
Bra hotell, rent och snyggt. Vi stannade över en natt för att se Friedrikshafen och Zeppelin-museumet.
Fanns en trevlig tysk restaurang på promenadavstånd.
Fri parkering. Frukosten var helt ok.
Helena
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Service Agentからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Helena,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express Friedrichshafen.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express Friedrichshafen.
8/10 (良い)
Fabiano
2023 年 11 月 4 日
Fabiano
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
hasan
出張
2023 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok yardımsever resepsiyon görevlileri sayesinde herşey yolunda gitti.
hasan
2023 年 10 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Andreas
2023 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Andreas
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gregor
2023 年 10 月 6 日
Gregor
2023 年 9 月に 9 泊滞在
8/10 (良い)
tracey
2023 年 9 月 30 日
tracey
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Janina
カップルで旅行
2023 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Freundliches Personal, allerdings war das Bett nicht bequem.
Janina
2023 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jeremy
出張
2023 年 9 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel specifically asks to hang a sign on the door if you want your room to be cleaned, I did do and still they missed my room of the day before I left. No Manager (on vacation) and they admitted the housekeeping was out-sourced- not sure if that is true but in any case huge mistake. Also the smoking and noise by the front door for 1st floor inhabitants till 2 AM is pretty bleak- maybe if there was a manager there this would not happen!!
Jeremy
2023 年 9 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marc
出張
2023 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Marc
2023 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Uwe、Vogtsburg im Kaiserstuhl
家族旅行
2023 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Standort etwas ausserhalb aber gute Busverbindung, Frühstück sehr gut, leider keinen Fisch dabei, Preis- Leistung in Ordnung