ホテルカソナデライスラの口コミ

利用可能日を確認

ホテルカソナデライスラの口コミ

ホテルカソナデライスラ

Calle 30 de Junio, Flores, Peten

8.8

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Tadamitsu、グアテマラシティ

2016 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

びっくりするレストランで火傷！

　ホテルは噂どおりのもので快適な3日間を過ごしました。驚いたのは、ホテル内にあるレストラン！　①「焼き鳥」のメニューに、豚や牛肉が入っている　②「焼き鳥」メニューから①以外の「焼き鳥」を頼みました。どうやら、電子レンジでチンしただけのものが出されました。お皿事チンをした様子？お皿を手にして火傷しました。「お皿が熱いです」というような注意はありませんでした。　レストラン以外は満点以上のホテル。駐車場も近いに完備されており安心して駐車しました。

10/10 (非常に良い)

Alexandr、Tuscaloosa

出張

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

One of the older hotels on the island but going strong. Clean and up-to-date rooms. I had one of the cheaper ones overlooking the pool. Staff was helpful and friendly. Packed breakfast and taxi were arranged for my early morning flight (before regular breakfast service)

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xin

グループ旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The location is good but not so quite in the evening. The front desk people are very helpful.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Courtney

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramon

カップルで旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Apartamento con aire acondicionado y hermosa vista

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

グループ旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Incredible, really nice pool and great people in the hotel is great and attentive

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Steven W、Manitou Springs

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I arrived at 2:15. The front desk said check in was at 3. Fine. I went to the dining room and ordered a box lunch and paid for it. I waited for 20 minutes. No box lunch. No wait staff in sight. I hunted down a waiter. He went into the back and came out with the box lunch, obviously already prepared. Bad first impressions. The room was clean and the a/c worked which is a plus. I think I got the worst room in the hotel which seems to be a pattern when I book with Expedia. I’m thinking of going directly to the hotel for booking in the future.

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Family run hotel, that make feel like welcomed.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2024 年 4 月 14 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

カップルで旅行

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing stay. Breakfast was great, and other lunch options we tried were tasty. Room was very clean, and the staff were very attentive. Thank you for a great stay

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Hola Roberto, que gusto saber que su estancia en nuestro hotel fue genial agradecemos cada uno de sus comentarios, eso nos motiva a seguir mejorando día con día. Esperamos regrese muy pronto!

10/10 (非常に良い)

Eric、Rochester

グループ旅行

2024 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A/C was working well! We were in what they call an apartment across the street. It was spacious with a kitchenette, large bathroom and bedroom without windows. It’s very colonial looking from the outside. Very noisy during the day, but quiet at night. You can use the pool in the hotel across the street. Breakfast on the terrace overlooking the lake was fine. Great little place on the island of Flores.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)

Hola Eric, que agradable saber que su estancia en nuestras instalaciones fue agradable. Agradecemos y valoramos mucho su comentario.Nos encantara tenerlo pronto de vuelta.

10/10 (非常に良い)

Henry Carlo

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great value for the price. Nice pool and jacuzzi.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Buen día Henry, muchas gracias por su comentario. Esperamos vuelva pronto.

8/10 (良い)

Paula

2024 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hotel is old, but nice. Great location and pool. Only complaint would be the chairs around the pool are not in proper condition.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)

Hola Paula, muchas gracias por su comentario y recomendación, tomaremos en cuenta su punto de vista. Esperamos tenerla de vuelva muy pronto.

10/10 (非常に良い)

Victor、Washington

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert、Rumney

家族旅行

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel, staff, and dining. Central location on the malecón. Well equipped for extreme heat. My favorite of all the places we stayed throughout Guatemala.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Buena tarde Robert, muchas gracias por su preferencia es un honor para nosotros poder serviles.Esperamos vuelva pronto!

8/10 (良い)

Tim

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Enjoyed my stay here. I ended up in an alert ent across the street which I initially wasn’t to happy about but it turned out be the best option. No view of the lake but very quiet and cool (temp) apartment with a little kitchen to make your own meals if you want. A better a Option than staying in the hotel which is very noisy with the other guests and music from the bar.

2024 年 1 月に 6 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)

Hola Tim, que gusto que disfruto su estadía con nosotros. Es un gusto poder serviles.La opción de apartamentos frente al hotel es muy buena.Saludos,

10/10 (非常に良い)

William

家族旅行

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great spot, great service, good food, friendly, helpful staff

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Buen día William, agradecemos mucho sus comentarios eso como equipo nos motiva a seguir mejorando...Esperamos regrese pronto!

8/10 (良い)

Carol

2024 年 2 月 21 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fernando

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María

グループ旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Muy bonito

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It's a great choice for Flores! The apartment looked exactly as the picture and they had made the bed very nice with forming towels to swans/dogs etc. The breakfast is not a buffet but you have several options and it was really tasty. The pool and jacuzzi is very small.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Buen día Emma, gracias por sus comentarios los cuales como equipo de trabajo nos motivan a seguir mejorando día con día.Esperamos vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

Jaydeep、Edison

2024 年 2 月 10 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gerwin、bell

家族旅行

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay with the family. The service was excellent and the staff was very friendly. Property was beautiful and clean. Definitely would stay here again!

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios nos llena de satisfacción y alegría saber que su estadía en nuestro hotel fue agradable.Esperamos serviles de nuevo muy pronto!Saludos,

10/10 (非常に良い)

Rui

2024 年 1 月 26 日

Great location. Bar /restaurant overlooking lake.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

benjamin

2024 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

So so

The apartments in front of the hotel are well equipped and just refurbished, but they are all on a road which is incredibly noisy. You need high quality ear plugs if you want to sleep. The service is so so and the front desk has a cold, industrial, flavour.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)

Buen día Benjamín, Comprendemos totalmente su molestia y agradecemos que nos haya notificado al respecto. Lamentamos que haya pasado por esta situación. Valoramos mucho el tiempo y la experiencia de nuestros clientes. Tenga por seguro que estamos dando el seguimiento pertinente.

8/10 (良い)

Andreas

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel but slightly small rooms

Pool area was nice. Food was nice. Service was good. Rooms are small and lacking fridge. Location is great.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

joseph、chino

2024 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It's on the waterfront so great view in the morning having their free breakfast...they do someone who speaks English on the front desk. I was charged $14 on check in and they couldn't tell me what it was for or it seemed like what she was saying.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Hola Joseph, que agradable saber que le agrado nuestro hotel.En referencia a su cargo, le comento que el consumo fue realizado por usted en nuestro bar a las 3:00 p.m. el 14/01/24 los consumos fueron 2 cervezas gallo y Bloody Mary, disfrutando la final del real Madrid.Esperamos vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

Ronna

2024 年 1 月 14 日

良かった点 : 設備とサービス

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikolay

2024 年 1 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

It's ok

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

カップルで旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

It was good but they put us across the street from the property which we werent expecting as we picked a lake front hotel to be lakefront

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lissa

2024 年 1 月 4 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy recomendable

Hermoso hotel, excelente ubicación en la isla, habitaciones lindas y comidas, buen restaurante y heladería

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)

Hola Santiago, muchas gracias por sus comentarios, es un gusto para nosotros poder servirle.Esperamos atenderle muy pronto!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

N/A

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Aquino

カップルで旅行

2023 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excelente lugar para hospedarse, relajarse y disfrutar de Petén

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramesh

2023 年 12 月 9 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florence

2023 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gaurav

グループ旅行

2023 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

An older property, but quite charming, and right on the lake. The rooms were quite adequate, and the staff super helpful. There is a loud bar right next door, so make sure you have tight earplugs! There's no elevator. The breakfast was superb.

8/10 (良い)

Jose Antonio

2023 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El alojamiento está muy bien. Lo que debían mejorar son los baños, pero eso es algo que ocurre en todos los hoteles de Guatemala. El personal muy amable, pese a salir antes de la hora del desayuno se esforzaron por preparárnoslo antes de las 6:30.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DEAN

出張, カップルで旅行

2023 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I have been staying at the Casona de la Isla for several years now and have usually stayed in the main hotel. In the main hotel the rooms are small but sufficient and the prices are reasonable. This time they put me in the apartments across the street which are spacious and brighter. I recommend them as an option. One of my favorite things about the hotel is the bar restaurant area overlooking the lake where we usually eat breakfast. There is a great view in the morning and some spectacular sunsets over the lake in the afternoon. The staff are friendly and accomodating. I recommend the hotel. I am usually there once or twice a year.

2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2023 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lawrence

2023 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nestor

2023 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nos gusto mucho, el personal es muy amable.

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo

グループ旅行

2023 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriene

2023 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

They were very nice. The property is clean and the bed was comfortable. Nice view of Santa Barbara island. I like the smell of their soap too. The wifi works, and the breakfast was delicious. They let me drop off bags since I arrived before check in & let me leave bags on day of check out until I went to the airport, so I was much freer to walk around.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)

Buen día Adriene, muchas gracias por sus comentarios nos agrada saber que su estadía con nosotros fue agradable, Esperamos vuelva pronto!

8/10 (良い)

Mariel

グループ旅行

2023 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Todo súper bien!

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)

Mariel, muchas gracias. Esperamos vuelva pronto.

10/10 (非常に良い)

Venessa

家族旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful view

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso

カップルで旅行

2023 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was like an apartment, with kitchen and living room, air conditioned, and TV. Restaurant overlooking the lake makes it very relaxing. All employees were very nice all the time. Would visit and stay again.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Kelly Guzmánからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)

Buen dia Alfonso, muchas gracias por su comentario que gusto nos da que su estancia fue agradable.Esperamos vuelva pronto!

10/10 (非常に良い)

ASHLEY L

2023 年 8 月 14 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

patricia

グループ旅行

2023 年 8 月 8 日

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Demasiado básico

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

2023 年 8 月 3 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF